Sử dụng chatbot bán hàng để tự động hóa việc chốt đơn, marketing hay chăm sóc khách hàng chính là xu hướng của thị trường hiện nay. Các doanh nghiệp đã thấy được tiềm năng lớn của chatbot trong việc cắt giảm chi phí nhân sự, đảm bảo tính chuyển đổi và tăng doanh thu của mình. Vì thế bài viết sau sẽ giới thiệu đến bạn 5 con chatbot AI bán hàng được yêu thích và sử dụng nhiều nhất ở nước ta trong thời gian gần đây. Chatbot bán hàng Preny Askany gần đây vừa giới thiệu chatbot AI vô cùng tiên tiến, được đánh giá rất cao bởi cộng đồng chuyên gia nước ta. Đây là một chatbot tích hợp cho website, landing page của doanh nghiệp nhằm tự động hóa hệ thống bán hàng, tăng doanh thu lên 50% cho doanh nghiệp. Chatbot AI này có thể giải đáp cho khách hàng bất kỳ câu hỏi nào liên quan tới sản phẩm và dịch vụ mà công ty bạn cung cấp. Sau đó, chatbot AI Preny sẽ trò chuyện với khách hàng, phản ứng theo thời gian thực và điều hướng khách vào quy trình mua hàng. Điểm đặc biệt của chatbot Askany là nó sẽ sử dụng hình ảnh người thật để tương tác với khách, nhằm tạo sự an tâm, tự nhiên cũng như mang đến trải nghiệm có tính cá nhân hóa hơn. Khi khách hàng vừa vào website, chatbot bán hàng này sẽ xuất hiện để chào đón họ, giới thiệu ngay các sản phẩm hot, chương trình ưu đãi đặc biệt hoặc cung cấp dịch vụ giải đáp thắc mắc, vấn đề mà khách hàng có thể gặp phải. Chatbot Preny hoạt động hoàn toàn tự động, sẵn sàng tương thích cho bất kỳ lĩnh vực nào với độ chính xác đến 99%. Trải nghiệm ngay Chatbot AI Free này ngay bây giờ! Chatbot bán hàng Ahachat Ahachat là một chatbot bán hàng giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng trên Facebook rất hiệu quả. Chatbot này có khả năng tự động gắn thẻ và trả lời tin nhắn theo kịch bản đã được thiết lập trước. Tính năng này giúp doanh nghiệp phản hồi khách hàng nhanh chóng và cải thiện trải nghiệm của họ. Ngoài ra, Ahachat còn cho phép gửi tin nhắn hàng loạt, giúp doanh nghiệp dễ dàng thông báo các chương trình khuyến mãi, giảm giá hoặc chăm sóc khách hàng theo lịch trình sẵn có. Một tính năng khác là tự động ẩn bình luận trên Fanpage, giúp bảo vệ thông tin khách hàng và ngăn chặn việc đối thủ lấy cắp thông tin. Sử dụng Ahachat giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí marketing và giảm bớt số nhân viên cần thiết để tư vấn khách hàng. Tuy nhiên, Ahachat là dịch vụ có thu phí, vì vậy bạn nên tìm hiểu kỹ thông tin, tính năng và các chính sách ưu đãi trước khi quyết định sử dụng. Chatbot bán hàng Hana Hana.ai cung cấp một nền tảng chatbot thông minh tích hợp trí tuệ nhân tạo, giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo chatbot tự động trên website và fanpage mà không cần lập trình phức tạp. Công cụ này còn tự động trả lời bình luận, tin nhắn và cuộc trò chuyện trên website dựa trên các kịch bản có sẵn. Ngoài ra, Hana.ai hỗ trợ doanh nghiệp tạo phễu bán hàng tự động và quản lý khách hàng để tăng hiệu quả marketing mà không tốn thêm chi phí. Các tính năng khác bao gồm chat trực tiếp, quản lý tương tác trên mạng xã hội, tự động trả lời tin nhắn và bình luận, tự động hóa quy trình bán hàng và gửi tin nhắn hàng loạt để giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Chatbot bán hàng Hana cũng hỗ trợ theo dõi quy trình xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng để giảm thiểu mất khách. Nhờ vào trí tuệ nhân tạo và khả năng xử lý ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên, Hana chatbot giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc chăm sóc khách hàng trực tuyến. Chatbot bán hàng Harafunnel Harafunnel là một chatbot tự động do Công ty Haravan phát triển tại Việt Nam. Chatbot bán hàng này có khả năng chăm sóc và tương tác với khách hàng, cũng như thu thập dữ liệu mà không cần nhân viên can thiệp. Hiện tại, Harafunnel cung cấp nhiều chức năng hữu ích như thu thập dữ liệu từ khách hàng nhắn tin trên fanpage, thiết lập tự động trả lời tin nhắn theo kịch bản có sẵn, gắn thẻ và phân nhóm khách hàng để thực hiện các chiến lược chăm sóc, gửi tin nhắn hàng loạt với các khuyến mãi từ cửa hàng, và tạo các kịch bản chăm sóc tự động theo thời gian khuyến mãi, ngày lễ, hay khung giờ giảm giá… Chatbot bán hàng Chatfuel Chatfuel là một nền tảng chatbot dễ sử dụng, phù hợp cho cả doanh nghiệp và cá nhân. Người dùng có thể ứng dụng chatbot này cho Messenger, Instagram, WhatsApp và website của mình mà không cần biết code hay lập trình gì. Chatbot bán hàng này giúp bạn dễ dàng tùy chỉnh kịch bản, thông tin sản phẩm, câu trả lời cho khách hàng, lên lịch hẹn và theo dõi đơn hàng. Quảng cáo Admicro AdX Chatfuel cũng giúp bạn tự động trả lời tin nhắn, quản lý danh sách khách hàng và gửi tin nhắn hàng loạt. Với các tính năng này, bạn có thể thiết lập kịch bản trả lời tự động cho những câu hỏi thường gặp. Khách hàng sẽ nhận được thông tin nhanh chóng, trong khi doanh nghiệp tiết kiệm thời gian trong việc tư vấn và chăm sóc khách. Trên đây là top 5 chatbot bán hàng được sử dụng rất rộng rãi ở nước ta hiện nay. Chúng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc phản hồi khách, tăng tỷ lệ chuyển đổi khi marketing và giảm chi phí hoạt động của doanh nghiệp. Trong số đó, chatbot của Askany được nhiều chuyên gia đánh giá là hiện đại, dễ sử dụng và có chi phí thấp nhất. Nếu bạn có nhu hợp tác làm AI cá nhân hóa cho doanh nghiệp của mình, hãy sử dụng thử chatbot bán hàng AI miễn phí tại website của Askany.