Rất khó để đánh giá tiềm năng của một thiết bị điện toán hoàn toàn mới từ một công ty chưa từng làm ra một sản phẩm trong quá khứ. Tuy nhiên, thực tế là nó sẽ được người đã từng dẫn đầu quá trình thiết kế iPhone và các sản phẩm Apple thành công khác. Điều này có nghĩa là không thể coi thường những nỗ lực của Ive và Altman. Apple cũng đang nhận thấy mối đe dọa đang đến:
“Có thể bạn sẽ không cần iPhone sau 10 năm nữa, dù nghe có vẻ điên rồ,” Eddy Cue, một giám đốc điều hành của Apple, đã khai trong một phiên tòa gần đây.
Apple không được cộng đồng người dùng cũng như các nhà phân tích thị trường công nghệ kỳ vọng sẽ công bố bất kỳ đột phá nào về AI tại hội nghị nhà phát triển thường niên, WWDC 25, diễn ra trong vài tuần tới. Và ông Cook cũng nói trong cuộc gọi báo cáo kết quả kinh doanh gần đây nhất của Apple, rằng trợ lý Siri cá nhân hóa hơn vẫn chưa xuất hiện vì những gì công ty đang có "chưa đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng cao" của Apple.
Apple không cần phải là người đi đầu trong lĩnh vực AI. Họ không phải cái tên đầu tiên sản xuất máy nghe nhạc, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Họ thường sẽ chờ đợi và sau đó chinh phục từng thị trường với những sản phẩm tốt nhất. Câu hỏi đặt ra là liệu một chiến lược đã thành công trong các thiết bị có hiệu quả đối với AI hay không.
Apple tạo ra hàng tỷ USD doanh thu từ mảng
dịch vụ, với biên độ lợi nhuận gộp vượt quá 70%, so với mức dưới 40% cho phần cứng. Một nữ thẩm phán đã viết trong một phán quyết gần đây rằng Apple đã bỏ qua lệnh cấm của bà để cho phép các nhà phát triển ứng dụng bỏ qua phí cao trên App Store. "Cook đã chọn sai" khi nghe theo lời khuyên phớt lờ phán quyết đó, bà viết. Các nhà quản lý Liên minh Châu Âu muốn Apple thực hiện những thay đổi tương tự ở nước ngoài, và các nhà quản lý toàn cầu có thể đi theo.
Các nhà lập pháp tiểu bang và liên bang cũng đang đe dọa App Store bằng luật của từng bang để yêu cầu Apple xác minh độ tuổi người dùng. Mặc dù tác động trực tiếp của động thái này vẫn chưa rõ ràng, nó có thể làm giảm chi tiêu của thanh thiếu niên hoặc thậm chí trao quyền cho các bậc cha mẹ hạn chế sự tham gia của con cái trên điện thoại thông minh một cách toàn diện hơn.
Trong khi đó, thẩm phán phụ trách vụ kiện
chống độc quyền đối với Google của Alphabet có thể yêu cầu gã khổng lồ tìm kiếm ngừng trả cho Apple khoảng 20 tỷ USD hàng năm để làm công cụ tìm kiếm mặc định trong Safari, nguồn doanh thu về cơ bản là lợi nhuận ròng cho Apple.
Tất nhiên, ở thời điểm hiện tại, tất cả những vấn đề này trông vô cùng nhạt nhòa so với các mối đe dọa đối với thành tựu vĩ đại nhất của Cook, chuỗi cung ứng của Apple ở Trung Quốc. Bất chấp yêu cầu của Trump, có rất ít giải pháp mà Apple có thể làm để chuyển đổi dây chuyền và nguồn cung sản xuất iPhone, vốn vẫn tập trung ở Trung Quốc. Mặc dù công ty đang chuyển giao việc lắp ráp cuối cùng nhiều iPhone hơn sang Ấn Độ, nhưng nhiều bộ phận linh kiện bên trong thiết bị vẫn đến từ phía bên kia khu vực dãy Himalaya.
Chiến lược này mang lại cho Apple một số sự linh hoạt để điều chỉnh các mức thuế khác nhau đối với các thiết bị hướng tới thị trường Mỹ được sản xuất tại hai quốc gia.