Mặc dù có thể giúp ích rất nhiều cho con người trong công việc, nhưng ChatGPT cũng đi kèm với không ít nguy cơ, ví dụ như về bảo mật dữ liệu. Đã có nhiều cảnh báo được đưa ra về khả năng rò rỉ thông tin thông qua các cuộc “nói chuyện” với siêu chatbot này, và trong một số trường hợp thì nó đã thực sự diễn ra. Cụ thể, một số nhân viên của Samsung đã vô tình để lộ các dữ liệu tuyệt mật khi sử dụng ChatGPT, và đã có ba trường hợp như vậy được ghi nhận chỉ trong vòng một tháng qua.

Cụ thể, Samsung vốn có chính sách cho phép các kỹ sư trong bộ phận bán dân của mình ứng dụng các công cụ AI khi làm việc, giúp việc sửa các vấn đề trong mã nguồn được thuận tiện hơn. Tuy nhiên để làm vậy, người dùng sẽ phải nhập vào nhiều dữ liệu bí mật như mã nguồn sản phẩm mình đang thực hiện, hay các ghi chú về những cuộc họp xoay quanh điều đó trong nội bộ công ty.

Cụ thể thì trong một trường hợp, nhân viên của Samsung Semiconductor đã gửi mã nguồn của chương trình độc quyền lên ChatGPT để sửa lỗi. Điều này cũng có nghĩa rằng, người này đang để một công ty ngoài như OpenAI biết về sản phẩm tuyệt mật của công ty. Ở một sự vụ khác, cả một quá trình kiểm thử chip đã được thực hiện trên ChatGPT. Và chúng ta đều có thể đoán được, quy trình này cũng là cực kỳ bí mật.

Hay ở một lần khác nữa, nhân viên Samsung đã dùng ChatGPT để có thể biến đổi các ghi chú họp nội bộ thành file trình chiếu. Điều này khiến họ sẽ phải tải lên nội dung các cuộc họp kín, và đó là thông tin mà rõ ràng không công ty nào muốn để lộ cả.

Một khi đã bị rò rỉ, những thông tin tuyệt mật của Samsung coi như sẽ nằm trong tay OpenAI và hiện tại không thể thu hồi. Và để khắc phục sự cố, Samsung Semiconductor đã gửi thông báo tới các nhân viên, đồng thời bắt đầu phát triển một AI dành riêng để sử dụng trong nội bộ.

Thời điểm hiện tại, ngành công nghiệp sản xuất linh kiện bán dẫn đang có tính cạnh tranh là cực kỳ cao. Bản thân Samsung cũng đang có rất nhiều dự án lớn, ví dụ như hợp tác với các cựu chuyên gia của AMD, để nuôi tham vọng trở lại.

Bất kỳ bí mật nào bị lộ ra đều tiềm ẩn nguy cơ gây bất lợi cho công ty, vậy nên các doanh nghiệp và cá nhân hãy cân nhắc kỹ nếu muốn tận dụng công cụ của bên thứ ba trong công việc, đặc biệt là những hoạt động đề cao tính bảo mật.

Theo GenK