Cập nhật: Tình trạng mạng đã trở lại bình thường. Giải pháp là bật chế độ máy bay và tắt đi ngay là sẽ bắt được mạng lại.

Cách đây ít phút, nhiều người dùng Vinaphone tại khu vực Hà Nội đã chia sẻ về tình trạng mất sóng gần như hoàn toàn trên thiết bị di động. Họ không thể thực hiện cuộc gọi, nhắn tin hay dùng dịch vụ mạng 4G - dù máy vẫn hiển thị biểu tượng 4G.

Tình trạng này đang diễn ra trên diện rộng, dù người dùng không thay đổi bất kỳ cài đặt nào trên smartphone. Vấn đề này đang làm gián đoạn khá nhiều tới việc liên lạc của người dân.

Một người dùng tại Trung Văn đã chia sẻ như sau: “Tôi đang gọi điện thì bị ngắt, thực hiện lại nhiều lần vẫn không thành công. Nhìn thông báo trên điện thoại thì không còn vạch sóng nào. "

Tại các tỉnh thành khác, mạng Vinaphone không mất nhưng đang rất thiếu ổn định. Vinaphone bước đầu đã xác nhận sự cố và cho biết đang tiến hành khắc phục.

(Đang cập nhật)

Theo VNExpress