Chatbot AI Preny được đánh giá là một trong những giải pháp công nghệ có khả năng thay đổi cách thức doanh nghiệp vận hành bán hàng, cũng như cải thiện các khía cạnh đặc biệt trong chiến lược marketing. Vậy đây là công cụ gì, có những tính năng nào và tại sao lại nổi bật hơn so với các Mega AI khác. Tham khảo ngay bài viết sau để được giải đáp đầy đủ nhất nhé! Sơ lược về Chatbot AI PrenyChatbot AI Preny là gì? Chatbot AI Preny là một chương trình trí tuệ nhân tạo do Công ty Askany phát triển, được thiết kế dựa trên ngôn ngữ lập trình (NLP) giúp tương tác với con người một cách tự nhiên nhất. Phần mềm Chatbot này cho phép các doanh nghiệp tích hợp trực tiếp vào các trang web hoặc ứng dụng nhằm mục đích tiết kiệm nguồn nhân sự trong việc chăm sóc khách hàng, điều hướng họ đến danh mục sản phẩm mong muốn và gia tăng tỷ lệ chốt đơn hiệu quả. Các tính năng ưu việt của Chatbot AI Preny Với sứ mệnh giúp các doanh nghiệp tối ưu hoá quy trình kinh doanh, đặc biệt là trải nghiệm khách hàng, Chatbot AI tiếng Việt Preny được đầu tư phát triển rất nhiều tình năng ưu việt, bao gồm: Tương tác như người thật: Như đã nói, Chatbot tiếng Việt của Askany được xây dựng theo công nghệ ngôn ngữ tự nhiên, mang lại khả năng tương tác như một con người thật sự. Qua đó, giúp doanh nghiệp thể hiện được sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng, cũng như cải thiện mức độ hài lòng của họ với dịch vụ của mình. Tự động chăm sóc khách hàng: Chatbot AI Preny được huấn luyện hỗ trợ doanh nghiệp phản hồi khách hàng 24/7, kể cả vào thời gian nghỉ hoặc ngày lễ Tết. Điều này giúp duy trì tỷ lệ chuyển đổi ổn định và không phải lo lắng việc doanh nghiệp bỏ lỡ bất kỳ khách hàng tiềm năng nào. Điều hướng khách hàng: Chatbot online có thể hiểu và phân tích các câu hỏi của khách hàng để đưa ra sự điều hướng phù hợp cho họ. Cụ thể, nó sẽ cung cấp những thông tin, sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp sao cho gần đúng nhất với mục đích tìm kiếm của khách hàng để kích thích họ chốt đơn. AI Preny còn rất nhiều tính năng đặc biệt khác, khám phá và trải nghiệm ngay Chatbot AI Preny nha! Có bản trải nghiệm FREE Tính năng nữa. Tại sao nên sử dụng Chatbot AI Preny khi làm Marketing - Sale?Thực tế, doanh nghiệp Việt Nam thường chỉ triển khai bán hàng trên các landing page truyền thống, đây được xem là một hình thức thiếu sức hút và không có khả năng tối ưu doanh thu. Tuy nhiên, với Chatbot AI của Askany, tỷ lệ khách hàng mua sắm có thể tăng lên “chóng mặt”. Bởi phần mềm này không chỉ hỗ trợ tư vấn khách hàng trực tiếp ngay trên landing page, mà còn có khả năng điều hướng họ đến các trang sản phẩm đang quan tâm. Đặc biệt hơn, Chatbot AI Preny có thể giúp doanh nghiệp giải bài toán làm sao chăm sóc khách hàng vào thời gian nghỉ, lễ Tết khi không có nhân viên túc trực. Bằng cách sử dụng Chatbot này, doanh nghiệp hoàn toàn yên tâm tỷ lệ chuyển đổi của mình luôn được duy trì ở mức ổn định, thậm chí là tăng cao trong những thời điểm đó. Một điều thú vị nữa là, Chatboi voice này còn tuỳ chỉnh linh hoạt được hình ảnh và giọng nói để phù hợp với thương hiệu, giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ đến doanh nghiệp. Chi phí sử dụng Chatbot này cũng rất hợp lý. Cụ thể, nó sẽ tương đối thấp hơn so với các Chatbot khác trên thị trường. Chatbot AI Preny có gì khác so với các Chatbot khác? So với các Chatbot AI chỉ có thể hỗ trợ tương tác qua tin nhắn, hệ thống Chatbot voice lại nổi bật với tính năng đàm thoại bằng giọng nói và video, tạo cho khách hàng sự trải nghiệm tự nhiên nhất. Hơn nữa, Chatbot này còn có thể nâng cao độ nhận diện thương hiệu bằng cách tùy chỉnh hình ảnh và giọng nói theo nhu cầu của doanh nghiệp. Ngoài ra, Chatbot Preny còn được huấn luyện bởi các chuyên gia top đầu trong mỗi lĩnh vực khác nhau trước khi tích hợp vào trang web. Ví dụ, doanh nghiệp của bạn muốn tạo một Chatbot về tư vấn tâm lý, Askany sẽ cử chuyên gia tâm lý dày dặn kinh nghiệm đào tạo cho nó. Với công nghệ này, Chatbot AI hoàn toàn có thể phản hồi bất kỳ câu hỏi nào của khách hàng xoay quanh lĩnh vực tâm lý, từ đó mang đến cho họ sự tin tưởng tuyệt đối để nhanh chóng thực hiện các hành động chuyển đổi mà doanh nghiệp mong muốn. Nhìn chung, với Chatbot AI Preny, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tối ưu hoá quy trinh kinh doanh của mình, cũng như tăng cường doanh thu một cách đáng kể. Nếu bạn quan tâm và muốn tích hợp phần mềm này vào trang web của mình, đừng ngần ngại tham khảo sử dụng AI Chatbot FREE để trải nghiệm thử các tính năng ấn tượng mà chúng tôi đã đề cập ở trên nhé!