Tích hợp các Real estate chatbot (chatbot bất động sản) giúp website tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng cường khả năng tiếp cận thị trường. Với rất nhiều ứng dụng chatbot trên thị trường, nhưng đâu là real estate chatbot tốt nhất hiện nay? Cùng khám phá 9 chatbot bất động sản sau đây nhé. Preny Đánh Giá: 4.75/5 ⭐️ (dựa trên hơn 2,032 đánh giá trên G2) Các trang web bất động sản thường gặp phải những vấn đề như bỏ lỡ tin nhắn từ khách hàng, phản hồi chậm, hay khó giữ chân người truy cập, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số. AI chatbot Preny ra đời nhằm giúp doanh nghiệp bất động sản khắc phục hiệu quả những vấn đề này. Tại sao chatbot AI Preny là lựa chọn hàng đầu cho chatbot AI trong lĩnh vực bất động sản? Phản hồi tức thì và tạo lead khách hàng suốt 24/7: Preny nổi bật với khả năng tự động phản hồi nhanh chóng, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng và hỗ trợ người dùng đặt lịch hẹn với các đại lý bất động sản, từ đó tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Tìm kiếm và kết nối bất động sản: Preny hỗ trợ người dùng tìm kiếm bất động sản theo các tiêu chí như vị trí, giá cả và loại hình. Đồng thời, nó cũng giới thiệu thêm những bất động sản khác phù hợp với nhu cầu của khách hàng, giúp mở rộng sự lựa chọn. Tạo dấu ấn riêng cho doanh nghiệp: Với khả năng tùy chỉnh giao diện theo bộ nhận diện thương hiệu, Preny không chỉ nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp mà còn giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng. Tương tác tự nhiên bằng tiếng Việt: Preny được đánh giá là chatbot AI hàng đầu về khả năng giao tiếp tự nhiên bằng tiếng Việt, mang đến trải nghiệm tương tác thân thiện và hiệu quả cho khách hàng trong nước. Tích hợp dễ dàng trên website: Preny có thể được cài đặt nhanh chóng lên website hoặc landing page của doanh nghiệp, đồng thời hỗ trợ kết nối trực tiếp với Facebook, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau. Với Preny, các doanh nghiệp bất động sản hiện đại có thể nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, cải thiện trải nghiệm người dùng và gia tăng hiệu quả kinh doanh một cách rõ rệt. => Bạn có thể sử dụng miễn phí AI chatbot Preny bằng cách search: “Chatbot AI Preny” trên Google. Tidio Đánh Giá: 4.7/5 ⭐️ (dựa trên hơn 1,155 đánh giá trên G2) Tidio là một nền tảng dịch vụ khách hàng và tiếp thị miễn phí với nhiều tính năng, phù hợp cho mọi quy mô doanh nghiệp. Đây là giải pháp hoàn hảo cho việc tạo khách hàng tiềm năng và trả lời các câu hỏi thường gặp. Tidio cung cấp nhiều mẫu kịch bản trò chuyện dành riêng cho ngành bất động sản, giúp các đại lý nhanh chóng triển khai chatbot. Ưu Điểm: Ứng dụng di động để nhận thông báo và quản lý nhanh các truy vấn. Tích hợp dễ dàng với website và trang Facebook. Các chức năng nâng cao như phản hồi sẵn có, phân tích khách truy cập và tỷ lệ nhấp chuột. Hệ thống hỗ trợ tích hợp và các công cụ tự động hóa tiếp thị. Giá Cả: Dùng thử miễn phí 7 ngày. Gói miễn phí. Starter: $29/tháng Growth: bắt đầu từ $59/tháng Plus: bắt đầu từ $749/tháng Premium: bắt đầu từ $2999/tháng Khám phá các sản phẩm chatbot tốt nhất cho website kinh doanh: Zalo chatbot Bing ai chatbot MobileMonkey Đánh Giá: 4.9/5 ⭐️ (dựa trên hơn 275 đánh giá trên G2) MobileMonkey cho phép doanh nghiệp triển khai real estate chatbot trên tất cả các kênh nhắn tin chính như Facebook, Instagram, SMS và chat web. Nền tảng này cung cấp các công cụ cần thiết để tạo và thiết lập chatbot, bao gồm trình tạo chatbot trực quan, các mẫu và khả năng trí tuệ nhân tạo (AI). Ưu Điểm: Giao diện chỉnh sửa kịch bản dễ sử dụng với nhiều tính năng tùy chỉnh. Có thể tổ chức các cuộc trò chuyện chatbot trong các thư mục và tái sử dụng chúng trong nhiều chatbot khác nhau. Nhiều tính năng SMS như gửi tin nhắn quảng cáo hàng loạt. Nhược Điểm: Cần thiết kế chatbot từ đầu cho ngành bất động sản. Tập trung vào chatbot cho mạng xã hội và yêu cầu tích hợp với Facebook. Giá Cả: Startup edition: $119/tháng Growth edition: Giá tùy chỉnh ChatBot Đánh Giá: 4.5/5 ⭐️ (dựa trên hơn 15 đánh giá trên G2) ChatBot là nền tảng chatbot trả phí cung cấp cập nhật thời gian thực và phân phối danh sách tự động. Nó cũng có các tính năng thu thập khách hàng tiềm năng như widget biểu mẫu trên website, giúp khách truy cập gửi thông tin liên hệ để bạn có thể theo dõi. Ưu Điểm: Tích hợp vô số với các công cụ bán hàng và dịch vụ khách hàng phổ biến. Kết nối dễ dàng với các hệ thống CRM như Brivity. API mạnh mẽ để thiết lập các kích hoạt bot tùy chỉnh và phân tích chi tiết. Nhược Điểm: Cần kết hợp với các công cụ và module khác từ cùng công ty để tận dụng đầy đủ chức năng. Giá có thể khá cao đối với các công ty nhỏ. Giá Cả: Quảng cáoAdmicro AdX Starter: $50/tháng Team: $149/tháng Business: $499/tháng Enterprise: Giá tùy chỉnh Tars Đánh Giá: 4.7/5 ⭐️ (dựa trên hơn 145 đánh giá trên G2) Tars là một chatbot dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng, trả lời câu hỏi, cung cấp hỗ trợ và xử lý giao dịch. Đặc biệt hữu ích cho các đại lý bất động sản trong việc theo dõi các cuộc hẹn danh sách hiện tại và gợi ý các buổi mở bán hoặc xem nhà cho khách hàng. Ưu Điểm: Hơn 100 mẫu kịch bản chatbot bất động sản. Nhiều tích hợp với các dịch vụ như Slack, Salesforce, Google Analytics. Bot xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) với phân tích trò chuyện và công cụ tối ưu hóa tích hợp. Nhược Điểm: Giao diện backend có phần cũ và không hiện đại. Quy trình onboarding có thể gây khó khăn cho người dùng ít kinh nghiệm. Giá Cả: Dùng thử miễn phí 14 ngày. Business: $99/tháng Premium: $499/tháng Enterprise: Giá tùy chỉnh Collect.chat Đánh Giá: 4.7/5 ⭐️ (dựa trên hơn 10 đánh giá trên G2) Collect.chat là công cụ real estate chatbot hữu ích cho doanh nghiệp muốn cải thiện hỗ trợ khách hàng hoặc quy trình bán hàng. Nó giúp tự động hóa các nhiệm vụ tốn thời gian, cho phép bạn thiết kế chatbot cho trang web hoặc tạo các trang chatbot tùy chỉnh với URL riêng. Ưu Điểm: Ba mẫu chatbot dành riêng cho bất động sản. Công cụ xây dựng chatbot kéo và thả tập trung vào các chức năng tạo khách hàng tiềm năng. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng phản hồi nhanh chóng. Nhược Điểm: Tùy chọn tùy chỉnh widget và thương hiệu hạn chế trên gói cơ bản. Đồng bộ dữ liệu có thể cải thiện, đôi khi khó thu thập thông tin nếu người dùng không hoàn thành cuộc trò chuyện. Không có tính năng chat trực tiếp. Giá Cả: Quảng cáo Miễn phí: Thu thập 50 phản hồi mỗi tháng. Lite: $24/tháng Standard: $49/tháng Plus: $99/tháng Engati Đánh Giá: 4.5/5 ⭐️ (dựa trên hơn 15 đánh giá trên G2) Engati cung cấp chatbot có thể hoạt động như đại lý ảo, kết nối bạn với nhiều người mua, thuê và bán cùng lúc. Chatbot có thể trình bày các ưu đãi cho người dùng quan tâm đến việc thuê hoặc mua bất động sản và thu thập thông tin liên hệ của họ. Ưu Điểm: Tích hợp SMS để gửi tin nhắn văn bản. Xây dựng chatbot bất động sản cho 16 kênh khác nhau như Telegram, WhatsApp và Instagram. Đội ngũ chăm sóc khách hàng phản hồi nhanh chóng. Nhược Điểm: Tích hợp với một số nền tảng có thể khó khăn và tốn thời gian. Giá không được công bố rõ ràng và có xu hướng cao hơn, không có gói miễn phí. Giá Cả: Liên hệ trực tiếp để nhận giá cá nhân, bắt đầu khoảng $150/tháng. Landbot Đánh Giá: 4.7/5 ⭐️ (dựa trên hơn 220 đánh giá trên G2) Landbot cho phép bạn xây dựng chatbot cho widget trò chuyện trực tiếp hoặc thiết kế các trang đích AI hội thoại. Bạn có thể tạo chatbot đơn giản trong vài phút mà không cần kiến thức lập trình, với thư viện mẫu chatbot sẵn có để tùy chỉnh và kết nối với hệ thống quản lý bất động sản của bạn. Ưu Điểm: Triển khai chatbot dưới dạng các trang đích độc lập. Nhiều chatbot sẵn có ngay lập tức. Tính năng tự động hóa WhatsApp. Nhược Điểm: Không phù hợp cho việc thiết kế luồng chatbot phức tạp. Chỉ tập trung vào tạo khách hàng tiềm năng trực tuyến, không hỗ trợ chuyển đổi giữa các đại lý trong quá trình trò chuyện. Giá Cả: Miễn phí: Chatbot cơ bản và 100 cuộc trò chuyện mỗi tháng. Starter: $30/tháng Pro: $80/tháng Business: Giá tùy chỉnh ManyChat Đánh Giá: 4.6/5 ⭐️ (dựa trên hơn 130 đánh giá trên G2) ManyChat cho phép bạn tạo các real estate chatbot giúp khách hàng lên lịch xem bất động sản qua mạng xã hội. Với các tính năng tích hợp sẵn, bạn có thể thiết lập các chiến dịch tiếp thị trên Facebook, mời người dùng trực tiếp vào trò chuyện Messenger, và tạo bot trả lời các câu hỏi thường gặp từ khách hàng tiềm năng. Ưu Điểm: Gói miễn phí giúp doanh nghiệp bắt đầu mà không tốn chi phí ban đầu. Mẫu chatbot bất động sản sẵn có trong trình chỉnh sửa và dễ dàng tùy chỉnh. Lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp bất động sản muốn sử dụng mạng xã hội làm kênh chính để tương tác với khách hàng. Nhược Điểm: Thiết lập bot tùy chỉnh cho quảng cáo Messenger có thể khó khăn. Một số hạn chế khi sử dụng Facebook như không thể nhắn tin cho khách hàng sau 24 giờ do chính sách của Facebook. Giá Cả: Miễn phí: Sử dụng ManyChat miễn phí cho đến 1,000 liên hệ. Pro: Bắt đầu từ $15/tháng Việc lựa chọn real estate chatbot phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp miễn phí với nhiều tính năng hữu ích, Tidio, Landbot và ManyChat là những lựa chọn đáng cân nhắc. Đối với những doanh nghiệp cần tích hợp mạnh mẽ và khả năng tùy chỉnh cao, MobileMonkey và ChatBot sẽ là những lựa chọn phù hợp hơn. Cuối cùng, Tars và Collect.chat cũng cung cấp các giải pháp mạnh mẽ với các gói giá linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của bạn. Hãy đánh giá kỹ lưỡng các tính năng, ưu nhược điểm và chi phí của từng nền tảng để chọn ra chatbot phù hợp nhất giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực bất động sản.