Sau khi phản ứng dữ dội về sự chậm trễ Siri được cá nhân hóa, Apple đưa người tạo Vision Pro phụ trách đại tu chiến lược AI và tăng khả năng của Siri trên các thiết bị

Quyết định của Apple hoãn trải nghiệm Siri cá nhân hóa đến năm sau đã gây ra sự xáo trộn trong công ty. Theo một báo cáo mới, Tim Cook "đã mất niềm tin vào khả năng của người đứng đầu AI, John Giannandrea, trong phát triển sản phẩm." Công ty đang lên kế hoạch thay đổi đội ngũ điều hành, và Mike Rockwell, người sáng tạo Vision Pro, sẽ đảm nhiệm phần còn lại của Siri.

Apple đã thay đổi chiến lược AI và mời người sáng tạo Vision Pro dẫn dắt việc cải tiến Siri sau phản ứng dữ dội về việc trì hoãn các tính năng cá nhân hóa. Công ty đã hứa hẹn ra mắt trải nghiệm Siri cá nhân hóa với iOS 18.4, nhưng do gặp khó khăn kỹ thuật và tỷ lệ thành công chỉ đạt 80%, họ quyết định hoãn tính năng này đến năm sau. Quyết định này đã gây ra phản ứng mạnh mẽ từ phía người dùng, khiến Tim Cook mất niềm tin vào đội ngũ Siri hiện tại do John Giannandrea lãnh đạo.

Mike Rockwell, phó chủ tịch hiện tại của nhóm sản phẩm Vision và là người sáng tạo ra headset Vision Pro, sẽ tiếp quản đội ngũ Siri nhằm thúc đẩy sự phát triển chậm chạp của trợ lý ảo của công ty. Lưu ý rằng Giannandrea sẽ không rời công ty mà chỉ rời khỏi bộ phận Siri. Ông vẫn sẽ giám sát các nghiên cứu, thử nghiệm và các công nghệ liên quan đến AI khác.

Mike Rockwell sẽ trực tiếp báo cáo cho Giám đốc phần mềm của Apple, Craig Federighi. Báo cáo mới nhất từ Bloomberg cho biết Giannandrea đã xem Rockwell là ứng cử viên kế nhiệm. Ngoài Rockwell, Mark Gurman cũng cho biết một giám đốc cấp cao khác sẽ chuyển sang nhóm Siri. Gần đây, Apple đã chuyển một quản lý cấp cao khác từ đội ngũ của Rockwell, Aimee Nugent, sang nhóm Siri.

Giống như Vorrath, cô ấy nổi tiếng trong việc giải quyết các dự án khó khăn. Những thay đổi này cho phép hai giám đốc điều hành tin cậy của Rockwell đánh giá tổ chức trước khi ông tham gia sâu hơn. Tại Apple, Rockwell không ngần ngại chỉ trích Siri, theo những người am hiểu. Trong nhiều năm, ông đã đề xuất với các phó chủ tịch về việc cải tiến trợ lý giọng nói để trở nên cá nhân hóa hơn.

Ông cũng đã tư vấn cho nhóm AI trong những tuần gần đây. Mặc dù Vision Pro không bán chạy, nhưng theo các báo cáo gần đây, Mike Rockwell đã đạt được những cột mốc quan trọng trong việc phát triển kỹ thuật của tai nghe này. Công ty vừa cho phép tai nghe Vision Pro tích hợp Apple Intelligence, và nhà phân tích tin rằng Rockwell có thể mang lại những cải tiến lớn cho Siri.

Với việc Rockwell rời khỏi bộ phận, Paul Meade sẽ lãnh đạo đội ngũ Vision Pro. Meade từng phụ trách kỹ thuật phần cứng cho headset và làm việc dưới quyền Rockwell. Siri luôn gặp khó khăn cho Apple vì không thể cạnh tranh với các đối thủ. Trước sự xuất hiện của ChatGPT và Gemini, Apple đang gặp nhiều vấn đề với trợ lý ảo của mình. Còn phải xem Rockwell sẽ cải thiện Siri như thế nào và khi nào có sự thay đổi.

Chúng tôi sẽ chia sẻ thêm chi tiết về vấn đề này, hãy theo dõi nhé.

Nguồn: wccftech.com/apple-puts-vision-pro-creator-in-charge-of-siri-after-delay/