Microsoft nhận được phản hồi từ khách hàng về sự thất vọng khi không thể kết nối với mạng Wi-Fi sau khi cập nhật Windows 11 mới đây.

Theo thông tin, máy tính gặp sự cố chủ yếu ảnh hưởng đến việc truy cập Wi-Fi công cộng, dẫn đến người dùng gặp khó khăn khi kết nối hoặc tín hiệu yếu không thể truy cập được mạng.

Hình ảnh của Microsoft xác nhận lỗi Wi-Fi trong bản cập nhật Windows 11 được hiển thị dưới đây: .

Theo thông báo mới nhất trên trang web Windows Health Dashboard, sau khi cài đặt KB5032288, bản cập nhật mới nhất cho Windows 11 phiên bản 23H2 và 22H2, có thể xảy ra sự cố. Tuy nhiên, mạng gia đình vẫn hoạt động bình thường và sự cố này không ảnh hưởng đến hệ thống máy tính chạy Windows 10.

Sự cố liên quan đến bản cập nhật đã giải quyết một lỗi lâu dài trong Windows 11, nhưng việc khắc phục File Explorer có thể gây ra vấn đề mạng Wi-Fi trên máy tính xách tay của người dùng.

Hình ảnh thông báo Microsoft xác nhận lỗi Wi-Fi trong bản cập nhật Windows 11 đã được đăng tải tại địa chỉ https://itcctv.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/blogs/ejdK1sgbCyiypekHv0TuZJtGyfoVpFCdmenZ6RLP.jpg.

Microsoft cho biết họ đang điều tra tình hình để xem liệu KB5032288 có phải là nguyên nhân hay không. Công ty có kế hoạch cung cấp bản cập nhật khi có thêm thông tin. Mặt khác, Microsoft yêu cầu người dùng gửi phản hồi của họ bằng ứng dụng Trung tâm phản hồi và đính kèm dữ liệu hình ảnh bị lỗi đó.

Microsoft thông báo đã nhận được thông tin về vấn đề mà một số bộ điều hợp Wi-Fi gặp phải, khi không thể kết nối với một số mạng sau khi cài đặt bản cập nhật KB5032288.

Hình ảnh về "Microsoft xác nhận lỗi Wi-Fi trong bản cập nhật Windows 11" được đặt tại: