Bạn đang sở hữu một chiếc VGA (card đồ họa) Asus và muốn kiểm tra thông tin bảo hành của sản phẩm? Trong bài viết này, Nguyễn Công PC sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện việc này một cách đơn giản.

Hướng dẫn cách check bảo hành VGA Asus

Khi mua các sản phẩm công nghệ như VGA, việc kiểm tra thông tin về bảo hành rất quan trọng để đảm bảo rằng bạn sẽ có quyền lợi được hỗ trợ từ nhà sản xuất. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng đi tìm hiểu cách xác minh thông tin về bảo hành cho VGA của hãng ASUS, bắt đầu từ việc lấy mã series sản phẩm.

Bước 1: Cách lấy số series của VGA

Để bắt đầu quá trình kiểm tra bảo hành cho VGA của ASUS, trước hết, bạn cần xác định mã series sản phẩm. Mã series thường có sẵn trên sản phẩm hoặc trên hộp sản phẩm. Dưới đây là cách bạn có thể tìm mã series cho VGA:

1. Kiểm tra trên hộp sản phẩm: Mã series thường được in trên hộp sản phẩm. Hãy kiểm tra kỹ hộp và tìm nhãn chứa thông tin sản phẩm để xác định mã series VGA.

2. Kiểm tra trực tiếp trên VGA: Bạn cũng có thể tìm mã series trực tiếp trên VGA. Hãy kiểm tra cẩn thận các mặt và bề mặt của VGA để tìm mã series. Thường thì nó được in trực tiếp lên bo mạch hoặc trên một nhãn dán.

3. Kiểm tra trong phần BIOS/UEFI: Một số VGA ASUS cung cấp thông tin mã series trong phần BIOS/UEFI của chúng. Để kiểm tra, bạn cần khởi động máy tính và truy cập vào cài đặt BIOS/UEFI bằng cách nhấn một phím như "Del" hoặc "F2" khi máy tính khởi động. Tìm phần hiển thị thông tin VGA trong cài đặt BIOS/UEFI và tìm mã series tương ứng.

4. Kiểm tra bằng phần mềm hỗ trợ: Một số phần mềm quản lý VGA, như ASUS GPU Tweak hoặc MSI Afterburner, cung cấp thông tin chi tiết về VGA trong máy tính của bạn, bao gồm cả mã series. Hãy cài đặt phần mềm tương ứng và tìm trong phần cấu hình hoặc thông tin VGA để lấy mã series.

Sau khi bạn đã xác định được mã series của sản phẩm VGA ASUS, bạn có thể tiến hành kiểm tra bảo hành một cách dễ dàng hơn.

Bước 2: Vào trang web hỗ trợ của Asus

Sau khi bạn đã có mã series, hãy truy cập trang web chính thức của ASUS tại (https://www.asus.com/) và tìm đến mục "Hỗ trợ" hoặc "Support". Thường thì, bạn sẽ thấy một liên kết dẫn đến trang kiểm tra bảo hành.

Bước 3: Nhập mã series và kiểm tra

Trên trang kiểm tra bảo hành của ASUS, bạn sẽ gặp một hộp văn bản hoặc một trường để nhập mã series. Hãy điền mã series của VGA ASUS vào ô này.

Bước 4: Xem kết quả kiểm tra

Sau khi bạn nhập mã series và nhấn "Kiểm tra" hoặc tương tự, trang web sẽ hiển thị kết quả kiểm tra bảo hành cho sản phẩm của bạn, giúp bạn xác định liệu sản phẩm đó còn trong thời gian bảo hành hay đã hết hạn.

Nếu sản phẩm của bạn vẫn nằm trong thời gian bảo hành, bạn có thể tiếp tục với các bước tiếp theo để yêu cầu sửa chữa hoặc đổi sản phẩm.

Bước 5: Liên hệ với ASUS

Nếu sản phẩm của bạn vẫn nằm trong thời gian bảo hành và bạn muốn yêu cầu sửa chữa hoặc đổi sản phẩm, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của ASUS theo thông tin liên hệ và hướng dẫn cụ thể được cung cấp trên trang web của họ. Đảm bảo rằng bạn cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, số seri, và vấn đề bạn đang gặp phải để nhận được hỗ trợ tốt nhất.

Những trường hợp ASUS sẽ từ chối bảo hành

Khi kiểm tra bảo hành cho VGA và Mainboard ASUS, hãy nhớ rằng có một số tình huống không được áp dụng bảo hành. Dưới đây là một số ví dụ về những tình huống thường không được bảo hành:

1. Hỏng do sử dụng sai cách: Nếu sản phẩm bị hỏng do việc sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất, ví dụ như lắp đặt không đúng, sử dụng nguồn điện không ổn định, hoặc tháo lắp không cẩn thận, thì thường sẽ không được bảo hành.

2. Sự cố do sử dụng phụ kiện không chính hãng: Sử dụng phụ kiện không chính hãng hoặc không tương thích có thể gây ra hỏng hóc hoặc sự cố, và trong trường hợp này, nhà sản xuất có thể từ chối bảo hành.

3. Thiệt hại do tai nạn, rơi rớt, tiếp xúc với nước: Nếu sản phẩm bị hỏng do tai nạn như rơi rớt, va đập mạnh hoặc tiếp xúc với nước, thì thường không được bảo hành.

4. Hỏng do thay đổi phần mềm: Nếu bạn tự cài đặt, nâng cấp hoặc thay đổi phần mềm không chính thức trên sản phẩm, có thể gây ra sự cố và nhà sản xuất có thể từ chối bảo hành.

5. Sản phẩm hết hạn bảo hành: Một số sản phẩm có thời hạn bảo hành giới hạn và sau khi hết hạn, nhà sản xuất không chịu trách nhiệm bảo hành thêm.

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về vấn đề bảo hành card đồ họa ASUS:

1. Làm thế nào để kiểm tra thời gian bảo hành của card đồ họa ASUS?
- Để kiểm tra thời gian bảo hành, bạn có thể truy cập trang web chính thức của ASUS và sử dụng công cụ kiểm tra bảo hành. Nhập mã series của sản phẩm để xem thời gian còn lại trong thời hạn bảo hành.

2. Tôi có thể bảo hành card đồ họa ASUS ở đâu?
- Bạn có thể bảo hành card đồ họa ASUS tại các trung tâm bảo hành hoặc trung tâm dịch vụ của ASUS. Thông tin liên hệ và địa chỉ của các trung tâm này thường có trên trang web của ASUS.

3. Những vấn đề nào không được bảo hành cho card đồ họa ASUS?
- ASUS thường không bảo hành các vấn đề như hỏng do sử dụng không đúng cách, sự cố do phụ kiện không chính hãng, thiệt hại do tai nạn, và hỏng hóc do thay đổi phần mềm không chính thức.

4. Tôi cần mang theo giấy tờ gì khi đến trung tâm bảo hành ASUS?
- Khi đến trung tâm bảo hành ASUS, bạn cần mang theo giấy tờ như hóa đơn mua hàng, thẻ bảo hành (nếu có), và thông tin sản phẩm như mã series.

5. Thời gian sửa chữa thường mất bao lâu?
- Thời gian sửa chữa có thể thay đổi tùy thuộc vào tình trạng hỏng hóc và tải công việc của trung tâm bảo hành. ASUS thường cố gắng hoàn thành sửa chữa trong thời gian ngắn nhất có thể.

6. Tôi có cần đóng phí sửa chữa khi sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành?
- Nếu sản phẩm của bạn vẫn còn trong thời hạn bảo hành và không thuộc các trường hợp không được bảo hành, thì bạn không cần phải đóng phí sửa chữa.

7. Tôi có thể yêu cầu đổi sản phẩm thay vì sửa chữa không?
- Tùy thuộc vào chính sách bảo hành của ASUS và tình trạng sản phẩm, bạn có thể được cân nhắc đổi sản phẩm mới thay vì sửa chữa nếu sản phẩm gặp vấn đề nghiêm trọng.

Lưu ý rằng thông tin cụ thể về bảo hành có thể thay đổi theo thời gian và vùng địa lý, vì vậy luôn kiểm tra trang web chính thức của ASUS hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của họ để có thông tin cập nhật.

: