Laptop là một thiết bị không thể thiếu trong các hoạt động công việc, học tập và giải trí. Bạn có từng tự hỏi về thời hạn bảo hành của chiếc laptop Lenovo mà bạn đang sử dụng không? Nếu bạn đang thắc mắc thì bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin về cách kiểm tra thời hạn bảo hành dễ dàng và nhanh chóng thông qua IMEI và số serial của máy.
Cách kiểm tra số IMEI/Serial Number trước khi check bảo hành laptop Lenovo
Để lấy được số IMEI/Serial Number, chúng ta sẽ có 3 cách sau:
Check số IMEI/Serial Number ngay trên thân máy
Tất cả mọi máy laptop nói chung và laptop Lenovo nói riêng sẽ đều có số IMEI được in ở phía mặt sau. Việc bạn cần làm đơn giản chỉ là lật chiếc laptop của mình lại để xác nhận số IMEI phía sau là được. Số IMEI của một chiếc laptop Lenovo sẽ có cấu trúc ký tự như dưới đây:
Tuy nhiên, trong một số trường hợp số IMEI sẽ bị mờ vì lý do nào đấy và bạn không thể nhìn rõ được. Lúc này, bạn hãy thử tiếp các cách làm phía bên dưới đây để kiểm tra được số IMEI của máy.
Kiểm tra số IMEI bằng Command Prompt
Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy ấn tổ hợp phím Windows + R hoặc ấn vào icon Search trên thanh Taskbar >> gõ cmd và ấn Enter để mở công cụ Command Prompt.
Bước 2: Tại đây, bạn hãy gõ hoặc copy dòng code này “wmic bios get serialnumber” rồi dán vào ngay phía sau dòng chữ C:\Users\username>
Kiểm tra số IMEI bằng BIOS
Bước 1: Truy cập vào BIOS trên laptop Lenovo của bạn bằng cách:
- Với các mẫu laptop có hàng phím F là màu cam hoặc màu xanh: Bạn hãy tắt máy sau đó bật lại máy, ngay khi màn hình sáng lên bạn hãy ấn tổ hợp phím Fn + F1 hoặc Fn + F2 để truy cập vào BIOS máy.
- Với các mẫu laptop có hàng phím F là màu trắng: Tương tự như trên, bạn hãy tắt máy sau đó bật lại máy, sau đó ấn phím F1 hoặc F2 để vào BIOS máy.
Bước 2: Khi vào đến BIOS, bạn sẽ thấy số IMEI nằm ngay sau chữ SN, Serial Number hoặc System-unit serial number tùy vào từng mẫu laptop.
Kiểm tra số IMEI bằng Lenovo Vantage
Lenovo Vantage là phần mềm hỗ trợ được cài đặt trên mọi laptop của Lenovo. Nếu bạn chưa có phần mềm này, hãy tải về tại đây và cài đặt như bình thường.
Khi đã cài đặt xong hoặc trên máy của bạn đã có sẵn Lenovo Vantage, tại thanh tìm kiếm của Windows, bạn hãy gõ Lenovo Vantage để bật phần mềm lên. Ngay tại giao diện chính của phần mềm, ấn vào icon 3 dấu gạch ngang phía trên bên phải và chọn Device.
Tại đây, bạn sẽ thấy số Serial Number của thiết bị.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể kiểm tra thời hạn bảo hành của máy ở mục Warranty Details ngay ở giao diện chính của phần mềm.
Kiểm tra số IMEI bằng Lenovo Service Bridge
Để tải về Lenovo Service Bridge, bạn hãy bấm vào link này: https://download.lenovo.com/lsbv4/LSBSetup.exe. Nếu máy bạn đã có thì không cần phải tải nữa nhé.
Sau khi tải về cài đặt thành công, Lenovo Service Bridge sẽ tự động điều hướng bạn qua trang web có chứa thông tin thiết bị của bạn, trong đó bao gồm cả số IMEI của máy.
Cách check bảo hành laptop Lenovo sau khi đã có số IMEI
Check bảo hành bằng cách truy cập vào website của Lenovo
Sau khi đã có số IMEI/Serial Number, bạn hoàn toàn có thể tra cứu ngay trên website của Lenovo.
Tại giao diện chính của website, bạn hãy điền số IMEI/Serial Number vào và ấn Submit.
Lúc này, mọi thông tin về bảo hành của thiết bị sẽ hiện ra như hình dưới đây.
Check bảo hành bằng cách liên hệ với tổng đài của Lenovo
Ngoài cách kiểm tra bảo hành trên website, bạn hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài hỗ trợ khách hàng của Lenovo.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tìm thông tin số IMEI/Serial Number hoặc không có thời gian kiểm tra, bạn có thể dễ dàng liên hệ với tổng đài của HP qua số hotline 1900.6218. Nhóm tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn trực tiếp và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo hành của sản phẩm.
Địa chỉ trung tâm bảo hành của Lenovo tại Việt Nam
Lenovo hiện đang có tất cả 17 trung tâm bảo hành nằm tại các thành phố như: TP. HCM, Hà Nội, Cần Thơ, Đà Nẵng, Hải Phòng và Nghệ An. Dưới đây sẽ là địa chỉ chi tiết của các trung tâm bảo hành:
|
Tỉnh thành
|
Địa chỉ
|
Tổng đài
|
|
TP.HCM
|
408 Điện Biên Phủ Q10, Tp- HCM (TTBH FPT)
|
1900585837
|
|
45 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Quận 1, HCM
|
028-35268886
|
|
194 Đường 3/2 , P.12 , Q.10
|
1900555567
|
|
Hà Nội
|
156 Thái Thịnh, P.Láng Hạ, Q.Đống Đa, Hà Nội
|
02432757666
|
|
343 Trần Khát Chân , Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
|
1900555567
|
|
117 ngõ 562, Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội
|
024-37282532
|
|
75 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội
|
024.35568507
|
|
60 Trần Quang Diệu, Đống Đa, Hà Nội
|
024-35639405
|
|
Phòng 706, lầu 7, toà nhà Oriental, 324 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
|
024.35643205
|
|
Cần Thơ
|
138 Trần Hưng Đạo, P. An Nghiệp Ward, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ
|
0292-3765576
|
|
Lầu 7, Tòa Nhà Sts Tower, Số 11B, đường Hòa Bình, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ (TTBH Hồng Quang)
|
1900555567
|
|
Số 1 Đuờng 126, Cái Răng, Cần Thơ
|
0292-3918117
|
|
Đà Nẵng
|
30 Duy Tân, P.Hòa Thuận Đông, Q.Hải Châu, Đà Nẵng
|
0236-3688266
|
|
427 Điện Biên Phủ, P Thanh Khê, Đà Nẵng.(TTBH Hồng Quang)
|
1900555567
|
|
101 Ông Ích Khiêm, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng (Song Linh)
|
02363752627
|
|
Hải Phòng
|
1 Trần Bình Trọng, Ngô Quyền, Hải Phòng
|
0225-3601390
|
|
Nghệ An
|
171 Lê Lợi, Tp.Vinh, Nghệ An
|
0238.3833933
|
Câu hỏi thường gặp
Q: Làm sao để kiểm tra bảo hành laptop Lenovo?
A: Bạn có thể kiểm tra bảo hành laptop Lenovo bằng cách truy cập vào trang web https://pcsupport.lenovo.com/vn/vi/warrantylookup và nhập số serial number của máy. Số serial number có thể được tìm thấy ở mặt dưới của máy hoặc trong phần About your PC của Windows.
Q: Thời hạn bảo hành laptop Lenovo là bao lâu?
A: Thời hạn bảo hành laptop Lenovo phụ thuộc vào loại máy và chính sách của nhà sản xuất. Thông thường, thời hạn bảo hành là 12 tháng hoặc 24 tháng kể từ ngày mua hàng. Bạn có thể xem chi tiết thời hạn bảo hành của từng loại máy trên trang web https://www.lenovo.com/vn/vi/warranty.
Q: Điều kiện để được bảo hành laptop Lenovo là gì?
A: Để được bảo hành laptop Lenovo, bạn cần đảm bảo rằng máy của bạn không bị rơi vỡ, cháy nổ, nước vào, sét đánh, virus, phần mềm lậu, sửa chữa không đúng quy cách hoặc tự ý thay đổi linh kiện. Bạn cũng cần có phiếu mua hàng hoặc hóa đơn mua hàng có dấu của cửa hàng hoặc nhà phân phối chính thức của Lenovo.
Q: Nơi nào để bảo hành laptop Lenovo?
A: Bạn có thể mang máy đến các trung tâm bảo hành ủy quyền của Lenovo trên toàn quốc để được kiểm tra và sửa chữa. Bạn có thể xem danh sách các trung tâm bảo hành ủy quyền tại https://www.lenovo.com/vn/vi/support/service-provider.
: