Nghiên cứu nội bộ của Facebook cho thấy tác động xấu của Instagram đến tâm lý nữ giới vị thành niên nhưng công ty không công bố.

Anastasia Vlasova, một cô gái 18 tuổi đến từ Virginia, Mỹ, đã phải tham gia liệu pháp tâm lý để điều trị chứng rối loạn ăn uống. Cô bị ảnh hưởng bởi việc dành quá nhiều thời gian trên Instagram, nơi cô đã phát triển thói quen truy cập hàng ngày từ khi cô mới 13 tuổi. Cô bị lôi cuốn bởi những hình ảnh hoàn hảo về cuộc sống và thân hình được chia sẻ trên nền tảng này.

Trên Instagram, Anastasia thấy chủ yếu là hình ảnh về cơ thể săn chắc, cơ bụng hoàn hảo và phụ nữ tập luyện với cường độ cao.

Hình ảnh về "Facebook che giấu tác hại của Instagram" được đặt tại đường dẫn https://itcctv.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/blogs/TUn0R3OuSoVmD9eVoom5kSQfsbTRcQnF9zTNWJ5b.jpg.

The Wall Street Journal cited an internal report from Instagram stating that one-third of teenage female users feel insecure about their bodies after using the social media platform. Many teenage girls have expressed that Instagram has led to feelings of anxiety and depression. Another report also revealed that among teenagers with suicidal thoughts, 13% of UK users and 6% of US users cited Instagram as the main cause.

Bộ phận nghiên cứu của Instagram, một công ty con của Facebook, đã tiến hành nghiên cứu trong ba năm qua và chỉ ra rằng mạng xã hội chia sẻ ảnh này ảnh hưởng tiêu cực đến nhiều người dùng trẻ, đặc biệt là các cô gái trẻ.

Instagram không chỉ ảnh hưởng đến tâm lý của phái nữ mà còn gây ra vấn đề cho nhiều thanh niên nam tuổi teen. Theo một nghiên cứu về sức khỏe tâm lý năm 2019 của chuyên gia Facebook, đã có 14% thanh niên tại Mỹ thừa nhận rằng họ cảm thấy tự ti về bản thân do ảnh hưởng của Instagram.

Instagram, với số người dùng trẻ tuổi đang tăng mạnh hàng năm, đã đem lại doanh thu vượt qua mốc 100 tỷ USD. Thống kê cho thấy khoảng 22 triệu thanh thiếu niên truy cập Instagram mỗi ngày tại Mỹ, con số này cao hơn nhiều so với Facebook với chỉ 5 triệu người trẻ tuổi.

Trước mắt công chúng, Facebook luôn cố gắng hạ thấp về ảnh hưởng tiêu cực mà Instagram có thể gây ra đối với thanh thiếu niên và không công bố các nghiên cứu nội bộ khi bị yêu cầu. "Theo nghiên cứu, việc sử dụng mạng xã hội để kết nối mang lại các lợi ích tích cực cho sức khỏe tinh thần," Mark Zuckerberg, CEO của Facebook, đã trả lời trong cuộc điều trần trước Quốc hội Mỹ vào tháng 3 vừa qua.

Trong cuộc phỏng vấn vào tháng 5, Adam Mosseri, người đứng đầu Instagram, đã thừa nhận rằng tác động của mạng xã hội này đối với hạnh phúc của thanh thiếu niên là không lớn. Ông chia sẻ rằng Instagram đang nỗ lực nhận thức trách nhiệm của mình và có kế hoạch cải thiện hơn trong tương lai. Mặc dù có những vấn đề khó giải quyết, Mosseri tin rằng Instagram vẫn mang lại nhiều giá trị tích cực.

Theo Wall Street Journal, bài báo nói rằng các phản hồi gián tiếp cho thấy Facebook đã nhận ra sản phẩm của họ mang lại thành công kinh doanh nhưng thường gây ra hậu quả không mong muốn. Theo tài liệu nội bộ, Facebook không có nỗ lực giải quyết vấn đề này hay công khai chúng.

Trong báo cáo mới nhất, các nhà nghiên cứu đã kết luận rằng một số vấn đề chỉ xuất hiện trên Instagram, không phải trên các mạng xã hội khác. Khác với TikTok tập trung vào biểu diễn và Snapchat với nhiều filter, Instagram tập trung vào hình thể và lối sống. Do đó, người dùng thường có xu hướng so sánh bản thân với những người trông có vẻ hấp dẫn, giàu có và thành công trên nền tảng này.

Người dùng Instagram thường chia sẻ những khoảnh khắc đẹp nhất, tạo áp lực cho thanh thiếu niên phải hoàn hảo về ngoại hình, gây ra các vấn đề như rối loạn ăn uống, tự ti và trầm cảm. Các nghiên cứu này đã được báo cáo và thuyết trình trước ban lãnh đạo của Facebook, bao gồm cả Mark Zuckerberg.

Trong cuộc điều tran trước Quốc hội vào tháng 3, Mark Zuckerberg đã bảo vệ Facebook dù bị chỉ trích về kế hoạch phát triển ứng dụng giống Instagram dành cho trẻ em dưới 13 tuổi.

Một số nhân viên nghiên cứu tại Instagram đã chia sẻ rằng họ gặp khó khăn khi cố gắng giải thích vấn đề một cách rõ ràng cho các đồng nghiệp. Một nhân viên phát biểu: "Chúng tôi thậm chí làm trở ngại cho việc nhận tiền thưởng của họ". Thay vì dựa vào dữ liệu nội bộ cho thấy tác động tiêu cực của Instagram, các giám đốc điều hành Facebook thường trích dẫn nghiên cứu từ Oxford để bào chữa rằng việc sử dụng mạng xã hội không ảnh hưởng đến tình trạng trầm cảm. Tuy nhiên, thời gian sử dụng mạng xã hội thực tế thường khác biệt so với thông tin người dùng báo cáo, dẫn đến khả năng không chính xác khi sử dụng dữ liệu tự báo cáo trong nghiên cứu.

The head of research team at Oxford, Andrew Przybylski, stated that Facebook does not openly share data and internal research, making it difficult for them to investigate impartiality and independence. "Many people believe that Instagram is addictive. But we cannot study its active ingredient," Przybylski said.

Mỹ Quyên (theo The Wall Street Journal)