Bên cạnh các chức năng chính như tìm kiếm, đặt hàng và thanh toán, một hệ thống bán hàng hiện đại cũng cần tích hợp các tính năng mở rộng để nâng cao trải nghiệm người dùng, giữ chân khách hàng và tạo sự tương tác lâu dài. Trong hệ thống Shop-main, các chức năng như danh sách yêu thích, xem blog – tin tức và bình luận bài viết được xây dựng với mục tiêu không chỉ là hỗ trợ bán hàng, mà còn giúp hình thành cộng đồng khách hàng thân thiết, tăng độ nhận diện thương hiệu và cung cấp giá trị nội dung bên cạnh sản phẩm.
Chức năng danh sách yêu thích là công cụ giúp người dùng lưu lại những sản phẩm quan tâm nhưng chưa sẵn sàng mua ngay. Khi duyệt sản phẩm, người dùng có thể nhấn vào nút “thêm vào yêu thích” để lưu sản phẩm vào danh sách cá nhân của mình. Tính năng này đặc biệt hữu ích với những khách hàng hay mua sắm định kỳ, hoặc có thói quen so sánh sản phẩm trước khi quyết định. Khi quay lại website, người dùng có thể truy cập nhanh vào danh sách yêu thích mà không cần tìm lại từng sản phẩm, từ đó tiết kiệm thời gian và tăng tỷ lệ mua hàng.
Ngoài các thao tác liên quan đến sản phẩm, Shop-main còn cung cấp khu vực blog – tin tức như một kênh nội dung để chia sẻ thông tin hữu ích, mẹo mua sắm, tư vấn chọn hàng hoặc cập nhật xu hướng thị trường. Giao diện blog được trình bày rõ ràng, với danh sách bài viết mới nhất, nhóm chủ đề theo danh mục và hỗ trợ tìm kiếm theo từ khóa. Mỗi bài viết có thể bao gồm hình ảnh minh họa, nội dung chi tiết và phần liên kết đến sản phẩm nếu có liên quan. Đây là điểm cộng quan trọng giúp website trở nên sống động hơn và cung cấp thêm giá trị thực cho người dùng.
Tương tác giữa người dùng với nội dung được thể hiện thông qua tính năng bình luận. Người dùng đã đăng nhập có thể để lại nhận xét, câu hỏi hoặc chia sẻ cảm nghĩ dưới mỗi bài viết. Mỗi bình luận có thể được phản hồi bởi quản trị viên hoặc các người dùng khác, giúp tạo ra một môi trường trao đổi thông tin hai chiều. Đối với các sản phẩm gắn với nội dung bài viết, hệ thống có thể gợi ý mua hàng trực tiếp từ bài viết đó, góp phần thúc đẩy chuyển đổi từ đọc nội dung sang hành động mua hàng.
Tất cả các bình luận trong hệ thống đều được lưu lại với thời gian, người đăng và trạng thái kiểm duyệt. Điều này cho phép quản trị viên kiểm soát chất lượng nội dung hiển thị công khai, loại bỏ các bình luận không phù hợp hoặc spam. Việc kết hợp giữa nội dung blog và bình luận người dùng cũng góp phần cải thiện SEO cho hệ thống, tăng lượng truy cập tự nhiên từ công cụ tìm kiếm.
Từ phía người quản trị, việc quản lý blog, danh mục bài viết, bình luận và danh sách yêu thích được thực hiện trong khu vực backend với đầy đủ quyền hạn. Người quản lý có thể thêm bài viết mới, chỉnh sửa nội dung, đặt lịch đăng bài hoặc theo dõi mức độ tương tác theo từng bài viết cụ thể.
Tóm lại, những chức năng như danh sách yêu thích, xem blog – tin tức và bình luận là những phần mở rộng thiết yếu trong một hệ thống bán hàng hiện đại. Chúng không chỉ giúp tăng tính cá nhân hóa và giữ chân người dùng lâu hơn trên website, mà còn tạo nên một môi trường tương tác và cung cấp giá trị thực tế vượt ra ngoài việc chỉ bán sản phẩm. Trong hệ thống Shop-main, các tính năng này được tích hợp một cách mượt mà và đầy đủ, góp phần hoàn thiện trải nghiệm người dùng từ đầu đến cuối.