Vụ bê bối ổ cứng gian lận của Seagate

Một cuộc điều tra của Heise cho thấy các ổ đĩa cứng Seagate đã qua sử dụng, được bán như mới, có nguồn gốc từ các trang trại khai thác tiền điện tử ở Trung Quốc, nơi chúng đã được sử dụng để khai thác Chia cách đây vài năm. Tuy nhiên, phát hiện này không bác bỏ tuyên bố của Seagate về việc các ổ đĩa giả mạo đã được mua từ các kênh không phải là nhà phân phối chính thức. Điều tra gợi ý rằng các ổ đĩa HDD đã qua sử dụng có nguồn gốc từ Trung Quốc, có khả năng là từ các trang trại khai thác tiền điện tử.

Trong đỉnh điểm của Chia, nhu cầu HDD tăng mạnh, dẫn đến tình trạng khan hiếm và giá cả tăng cao. Tuy nhiên, lợi nhuận từ việc khai thác Chia giảm theo thời gian, khiến nhiều trang trại phải đóng cửa và làm thị trường tràn ngập ổ cứng cũ. Theo báo cáo, nhiều ổ cứng này đã qua sử dụng từ 15.000 đến 50.000 giờ nhưng đã bị thay đổi hồ sơ nội bộ để trông như chưa qua sử dụng. Seagate phủ nhận liên quan đến vấn đề này, đã tiến hành điều tra và hiện cung cấp công cụ để xác định ổ cứng là mới hay đã qua sử dụng.

Hơn 200 báo cáo về ổ HDD bị ảnh hưởng đã xuất hiện trên toàn cầu, bao gồm các trường hợp ở châu Âu, Úc, Thái Lan và Nhật Bản. Các vụ bán hàng gian lận được phát hiện lần đầu vào tháng Giêng khi phát hiện rằng các ổ Seagate Exos được cho là mới đã bị sử dụng hàng nghìn giờ. Các thông số SMART của HDD theo dõi mức sử dụng, nhưng đã bị đặt lại để che giấu tình trạng thực tế. Tuy nhiên, phân tích sâu hơn bằng cách truy vấn các giá trị chỉ số độ tin cậy có thể truy cập từ FARM đã tiết lộ lịch sử hoạt động thực sự của ổ, cho thấy chúng đã được sử dụng.

Các nhà bán lẻ bị ảnh hưởng đã có những phản ứng khác nhau trước scandal. Alternate cho rằng cả cửa hàng và nhà cung cấp Đức đều không biết các ổ đĩa không phải mới, nhưng khuyên khách hàng liên hệ nếu phát hiện ổ đĩa mới đã qua sử dụng. Galaxus đã lập trang hỗ trợ trực tuyến, trong khi Proshop cho phép khách hàng trả lại và đổi hàng miễn phí. Một số nhà bán lẻ cho biết luật bảo hành áp dụng, trong khi Wortmann yêu cầu kiểm tra các ổ HDD trước khi bồi thường.

Seagate đã phủ nhận liên quan đến vấn đề này, khẳng định chỉ phân phối ổ đĩa mới chính hãng. Công ty đã tiến hành điều tra và khuyến khích người mua bị ảnh hưởng báo cáo trường hợp gian lận trực tiếp qua fraudseagate.com. Họ tin rằng các ổ đĩa cũ đã được bán lại như mới ở thị trường thứ cấp trước khi đến tay khách hàng. Người mua có thể xác minh lịch sử sử dụng thực tế của ổ cứng.

Các tham số SMART đôi khi không đáng tin cậy, nhưng thời gian hoạt động thực tế có thể được kiểm tra bằng cách sử dụng giá trị FARM. Để làm điều này, cần sử dụng ứng dụng Smartmontools phiên bản 7.4 trở lên với lệnh smartctl -l farm devsda hoặc phần mềm Seatools của Seagate.

Nguồn: www.tomshardware.com/pc-components/hdds/seagates-fraudulent-hard-drives-scandal-deepens-as-clues-point-at-chinese-chia-mining-farms