Openai chi hàng triệu người để xử lý các cụm từ lịch sự như "Cảm ơn" và "làm ơn" với Chatgpt
Dù có nhiều tính năng tiên tiến, việc vận hành AI rất tốn kém, đòi hỏi vốn lớn cho phần cứng và tiêu thụ năng lượng. Các cuộc trò chuyện thông thường và lịch sự tiêu tốn hàng chục triệu đô la cho các công ty như OpenAI. Tuy nhiên, CEO Sam Altman cho rằng khoản đầu tư này là xứng đáng vì những phản hồi này giúp việc sử dụng AI trở nên nhân văn hơn.
Nhiều người trong chúng ta sử dụng Trí tuệ Nhân tạo hàng ngày chủ yếu để tìm kiếm sự trợ giúp, nhưng một số người đã hình thành mối liên hệ sâu sắc và trò chuyện với nó như với bạn bè. Tôi còn nhớ khi học lớp một, được dạy rằng máy tính không có cảm xúc, là một trong những điểm khác biệt chính giữa con người và máy móc. Dù AI không thể cảm nhận cảm xúc, nhưng bản chất giống con người của nó trong những tương tác khiến chúng ta tự động nói những lời lịch sự như "Cảm ơn" và "Làm ơn".
Sam Altman cho biết ChatGPT tiêu tốn của công ty hàng chục triệu đô la chỉ để tạo ra phản hồi. Một báo cáo gần đây cho thấy ngay cả một câu đáp ngắn ba từ "Bạn được chào đón" từ LLM cũng sử dụng khoảng 40-50 mililit nước. Dù chi phí AI giảm 280 lần, nhưng các sự cố nghiêm trọng đã tăng 56% trong năm qua. Báo cáo AI 2025 của Stanford nhấn mạnh cạnh tranh giữa Trung Quốc và Mỹ. OpenAI đã hết GPU, theo Sam Altman.
Việc triển khai phiên bản 5 bị trì hoãn do thiếu năng lực xử lý, tiêu tốn hàng chục triệu đô la là điều dễ hiểu. Mặc dù OpenAI hài lòng với chi phí hàng tháng, nhưng việc lập trình trước cho các mô hình nhằm xử lý những phản hồi thông thường không phải là điều đơn giản. Nghiên cứu của OpenAI và MIT chỉ ra rằng một số người có thể phát triển sự phụ thuộc cảm xúc hoặc thậm chí nghiện các chatbot AI.
Điều này có thể trở nên rõ ràng hơn khi cuộc trò chuyện với AI không còn phân biệt được với con người. Điều này có thể dẫn đến triệu chứng cai nghiện, giống như bất kỳ loại nghiện nào. Tuy nhiên, có thể lời cảm ơn của bạn hoàn toàn chân thành, nếu bot đã giúp bạn giải quyết một vấn đề phức tạp hay chuẩn bị cho một bài kiểm tra. Hơn nữa, nếu bạn là người dùng premium, những phản hồi này đã là một phần trong dịch vụ bạn đã trả tiền.
Vì người dùng cao cấp bị tính phí theo từng token, liệu lời cảm ơn của họ có chân thành hơn người dùng miễn phí không? Điều này vẫn còn gây tranh cãi. Và nếu AI trở nên có ý thức trong tương lai, có thể cách cư xử tốt của bạn sẽ có lợi.
Nguồn: www.tomshardware.com/tech-industry/artificial-intelligence/openai-spends-millions-to-process-polite-phrases-such-as-thank-you-and-please-with-chatgpt