Người dùng Samsung Galaxy S25 ngày càng thất vọng vì một trục trặc camera dai dẳng

Samsung vừa công bố dòng sản phẩm Galaxy S25, điều mà người dùng đã mong đợi từ lâu. Công ty hứa hẹn sẽ có nhiều cập nhật đáng chú ý, bao gồm cải tiến camera, thiết kế mới và các tính năng AI tiên tiến hơn. Tuy nhiên, khi người dùng trải nghiệm các thiết bị mới, họ phát hiện ra vấn đề với camera của Galaxy S25, đặc biệt là trong điều kiện ánh sáng yếu. Người dùng tỏ ra thất vọng và nghi ngờ rằng công ty đã quá chú trọng vào AI mà không tinh chỉnh phần cứng một cách hợp lý.

Người dùng đang gặp vấn đề với camera của Galaxy S25, dẫn đến chất lượng hình ảnh kém. Chỉ sau một tháng ra mắt, người dùng đã phản ánh về các vấn đề phần cứng, trong khi Samsung đã hứa hẹn cải tiến ở lĩnh vực này. Họ đã bày tỏ sự thất vọng trên Reddit, cho biết camera S25 xuất hiện hiện tượng banding, với các sọc hoặc đường kẻ trong ảnh chụp ở điều kiện ánh sáng yếu.

Vấn đề này có vẻ ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh, liên quan đến quá trình hậu kỳ hoặc chế độ chụp đêm. Một người dùng trên Reddit cho biết nguyên nhân cụ thể vẫn chưa rõ ràng. Anh ấy vừa mua một chiếc Samsung Galaxy S25 và nhận thấy trong một số bức ảnh có ánh sáng mạnh hoặc độ tương phản cao xuất hiện một đường kẻ dày với màu sắc khác. Hiện tượng này xảy ra khá thường xuyên và anh không biết đó là vấn đề phần mềm hay phần cứng, trong Expert Raw hoặc Gcam thì đường kẻ này không xuất hiện.

Có ai gặp vấn đề này không? Vấn đề camera không chỉ giới hạn ở một mẫu cụ thể mà ảnh hưởng đến tất cả các mẫu trong dòng S25, đặc biệt là chất lượng kém khi bật chế độ Ban đêm. Một báo cáo từ Toms Guide cũng đề cập đến sự cố camera trên Galaxy S25 Ultra với camera 200MP khi chụp ảnh thiên văn. Nguyên nhân được cho là do xử lý quá mức.

Các dải trắng đã biến mất khi camera được thử nghiệm ở chế độ Pro với tốc độ màn trập 30 giây, cho thấy việc điều chỉnh tốc độ màn trập có thể giúp giảm vấn đề này. Samsung đã nhận ra sự cố và hứa sẽ khắc phục trong bản cập nhật iOS mới nhất, áp dụng mã ổn định cho chuyển động của camera và sửa lỗi dải. Mặc dù các lỗi như vậy thường xuất hiện trên điện thoại mới ra mắt và được sửa qua các bản cập nhật phần mềm, các công ty cần chủ động giải quyết để không làm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu.

Nguồn: wccftech.com/samsung-galaxy-s25-users-are-increasingly-frustrated-by-a-persistent-camera-glitch/