Microsoft sẽ ngưng hỗ trợ Windows 10 vào ngày 14.10.2025, vì vậy công ty mong đợi nhiều người dùng sẽ nâng cấp hệ thống lên Windows 11 hoặc mua máy mới.
Nhằm kích thích sự chuyển đổi lên Windows 11, Microsoft đã bắt đầu đưa ra lời nhắc đến người dùng. Người dùng Reddit Woopinah9 đã chia sẻ rằng họ đã nhận được lời nhắc từ Microsoft, trong đó công ty cảm ơn người dùng Windows 10 và nhắc nhở về việc kết thúc hỗ trợ trong tương lai gần.
Hình ảnh minh họa: "Microsoft kêu gọi người dùng PC cũ cập nhật lên Windows 11"
Nội dung lời nhắc bao gồm liên kết đến các bài viết hỗ trợ và thông tin về Windows 11. Bạn có thể đóng lời nhắc toàn màn hình bằng cách chọn các tùy chọn Remind me later hoặc Learn more, nghĩa là có khả năng lời nhắc này sẽ hiển thị lại sau này.
Một số người dùng Windows 10 có thể nâng cấp trực tiếp lên Windows 11 sau khi thấy thông báo, nhưng nhiều người không thể làm điều đó do thiếu đủ cấu hình phần cứng tối thiểu. Điều này là nguyên nhân khiến hàng triệu máy tính không thể nâng cấp lên hệ điều hành mới và sẽ bị loại bỏ.
Microsoft thuyết phục người dùng PC cũ nâng cấp lên Windows 11 thông qua hình ảnh.
Microsoft đã quảng cáo việc nâng cấp lên Windows 11 bằng cách tiếp cận tương tự như khi quảng cáo nâng cấp lên Windows 10 vào năm 2016. Tuy nhiên, sau vài tháng, công ty đã phải điều chỉnh cách thông báo việc nâng cấp sau khi nhận được phản hồi tiêu cực từ người dùng về trải nghiệm nâng cấp khó hiểu.
Lời nhắc toàn màn hình không đề cập đến việc người tiêu dùng có thể sử dụng Windows 10 an toàn sau ngày 14.10.2025 nếu họ trả tiền cho bản cập nhật bảo mật mở rộng (ESU). Theo Microsoft, giá của ESU cho mỗi PC Windows 10 cũ sẽ là 61 USD trong năm đầu tiên, tăng lên gấp đôi lên 122 USD trong năm thứ hai và 244 USD trong năm thứ ba.
Việc lưu ý là ESU là một khoản phí tích lũy, do đo đó nếu người dùng tham gia ESU vào năm thứ hai sau khi kết thúc hỗ trợ, họ sẽ vẫn phải trả phí của năm đầu tiên. Bộ giá này chỉ áp dụng cho khách hàng doanh nghiệp và Microsoft chưa công bố giá cho người dùng thông thường.