Anh bạn, GPU của tôi đâu?-Khách hàng của Micro Center nhận được hộp đựng ba lô thay vì RTX 5090

Người dùng Reddit JamesFerg650 vừa mua một card đồ họa Zotac Gaming GeForce RTX 5090 Solid OC tại cửa hàng Micro Center ở Santa Clara. Tuy nhiên, thay vì nhận card đồ họa, anh nhận được nhiều ba lô trong hộp. Sự việc đã khiến Micro Center tiến hành điều tra nhanh chóng và phát hiện thêm 31 hộp bị can thiệp.

Micro Center đã cung cấp cho người dùng JawaOfficial một thông báo trên Reddit cho biết: "Đội ngũ của chúng tôi đang xem xét các báo cáo này và điều tra tính xác thực của vấn đề. Hiện tại, chúng tôi đang làm việc với đội ngũ tại Santa Clara để xác nhận thông tin. Chúng tôi tiếc là không có thông tin nào để xác nhận điều này, nhưng sẽ làm việc nhanh chóng với đội ngũ Santa Clara."

Đội ngũ của chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ các sản phẩm trước khi bán, mặc dù họ đã biết về những báo cáo này. Nếu bạn có dự định đến cửa hàng Santa Clara, hãy nói chuyện với đội ngũ ở đó để biết thêm thông tin. Các sản phẩm như RTX 3090 được bán lại giả mạo thành 4090, cùng với nhãn AD102 giả, và 3.700 GPU RTX 5090 đã được bán sau thời gian dài tồn kho. RTX 4090 đã bị trả lại cho người bán trên eBay do thiếu chip GPU và VRAM. GeForce RTX 5090 rất được săn đón, khiến nó trở thành mục tiêu lý tưởng cho các hành vi phạm tội.

Card đồ họa gaming Blackwell này có giá niêm yết là 1,999 USD, nhưng rất hiếm khi có thể mua được với giá đó. Các mẫu tùy chỉnh của GeForce RTX 5090 bắt đầu từ khoảng 2,600 USD, điều này càng thu hút sự chú ý của tội phạm. Các vụ lừa đảo đổi phần cứng đang ngày càng phổ biến trực tuyến. Khách hàng thường mua vi xử lý hoặc card đồ họa từ các nhà bán lẻ trực tuyến nhưng đôi khi nhận được sản phẩm giả mạo hoặc hàng không đặt.

Những người liên quan đến hành vi phạm tội thường đổi thiết bị hợp pháp lấy sản phẩm giả và sau đó trả lại cửa hàng, đôi khi nhân viên cũng làm tương tự tại kho. Tuy nhiên, trường hợp JamesFerg650 đặc biệt đáng chú ý. JamesFerg650 nhận được một hộp niêm phong từ nhà máy, cho thấy nó chưa bị can thiệp kể từ khi rời nhà máy. Cuộc điều tra của Micro Center dường như truy ra các hộp đến nhà cung cấp, cho thấy đây có thể là một vụ việc nội bộ.

Điều đáng lo ngại hơn là những kẻ phạm tội nằm ở vị trí cao trong chuỗi cung ứng. Điều này cũng dấy lên lo ngại về các biện pháp bảo mật tại nhà máy, khi một nhân viên đã lấy trộm 32 card đồ họa GeForce RTX 5090 mà không bị phát hiện. JamesFerg650 đã nhận được một card GeForce RTX 5090 mới từ Micro Center, với cam kết rằng bên trong hộp là sản phẩm chính hãng.

Tình huống này vẫn chưa có kết thúc tốt đẹp. Tất cả 32 hộp bị ảnh hưởng đều là card đồ họa Zotac, vì vậy nhà cung cấp đang tham gia điều tra. Card đồ họa Zotac Gaming GeForce RTX 5090 Solid OC có giá bán 2,899.99 USD, vì vậy kẻ phạm tội đã lấy gần 100,000 USD giá trị card đồ họa. Micro Center đã tìm thấy những hộp này tại cửa hàng Santa Clara, cho thấy có thể đây là một sự cố riêng lẻ, nhưng vẫn còn quá sớm để xác nhận.

Nếu bạn mua GeForce RTX 5090 tại cửa hàng, hãy kiểm tra sản phẩm trước khi rời đi. Nếu đặt hàng trực tuyến, hãy ghi lại quá trình mở hộp để làm bằng chứng trong trường hợp có vấn đề. Hiện tại, sự cố chủ yếu xảy ra tại Micro Center, nhưng không chắc liệu các hộp này đã đến các nhà bán lẻ khác chưa. Hãy theo dõi Toms Hardware trên Google News để nhận tin tức, phân tích và đánh giá mới nhất.

Đừng quên nhấn nút Theo dõi.

Nguồn: www.tomshardware.com/pc-components/gpus/dude-wheres-my-gpu-microcenter-customer-gets-backpack-stuffed-box-instead-of-rtx-5090