Công nghệ đang trở thành trung tâm của mọi ngành công nghiệp, từ xây dựng công trình đến quản trị y tế và sản xuất thực phẩm. Năm 2019 sẽ là thời điểm chúng ta chứng kiến sự phát triển ngày càng hoàn thiện của Trí tuệ nhân tạo (AI) trong các lĩnh vực cá nhân hóa, giám sát và marketing. Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra những thách thức mới về phân phối dữ liệu và quyền tiếp cận thông tin.
1. “Siêu cá nhân hóa” mọi khía cạnh trong cuộc sống
Thu thập dữ liệu từ người dùng sẽ giúp các tập đoàn hiểu khách hàng hơn và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của mình.
Trên năm 2019, dự kiến sẽ có sự phát triển mạnh mẽ của việc hợp tác xuyên ngành nhằm tăng cường hiểu biết về người dùng và cung cấp sản phẩm chất lượng nhất cho họ.
Một ví dụ cụ thể về sự hợp tác giữa dịch vụ stream nhạc lớn nhất thế giới - Spotify - và Ancestry - một công ty hàng đầu trong lĩnh vực phả hệ, là việc Âm nhạc phản ánh những đặc trưng văn hóa, dân tộc, tôn giáo. Để ví dụ, một người có nguồn gốc từ Đồng bằng sông Hồng, Việt Nam, có thể được Spotify tự động gợi ý những bản nhạc của nghệ sĩ truyền thống như quan họ Bắc Ninh, hoặc nhạc phim kháng chiến trong danh sách phát của họ.
DNA cũng là yếu tố quyết định cách chúng ta hoạt động và lối sống ăn uống. GenoPalate là một công ty thu thập thông tin DNA thông qua mẫu nước miếng và phân tích các đặc điểm sinh lý như khả năng hấp thụ vitamin và tốc độ trao đổi chất của từng cá nhân. Dựa trên những thông tin này, GenoPalate cung cấp gợi ý chế độ ăn phù hợp dựa trên mẫu nghiên cứu dinh dưỡng trên hàng loạt thực phẩm khác nhau.
Theo các chuyên gia, một số phương pháp cá nhân hóa dựa trên DNA không được coi là khoa học. Thay vào đó, các phương pháp cá nhân hóa trực tiếp đang trở nên phổ biến hơn nhờ sự phát triển của công nghệ nhận diện hình ảnh.
Bằng sáng chế hoàn tất vào tháng 8 năm 2016 bởi L’Oreal là một minh chứng cho việc ngành công nghiệp sắc đẹp đang chuyển đổi hướng tới sử dụng công nghệ nhận diện hình ảnh để phát triển sản phẩm độc đáo phù hợp với từng cá nhân khách hàng.
Sáng chế của L’Oreal sử dụng một cơ chế thị giác tương tự như camera smartphone hoặc thiết bị theo dõi trong cửa hàng để thu thập thông tin về kết cấu và màu sắc của da và tóc của khách hàng mua sắm. Qua đó, công ty có thể tạo ra tổ hợp sản phẩm phù hợp nhất cho người tiêu dùng.
Trong tương lai, có khả năng cao phương tiện giao thông tự động sẽ tiếp tục sử dụng dữ liệu cá nhân để tạo ra cấu hình cài đặt linh hoạt cho xe.
Trong tháng 7/2018, cả Amazon và Apple đều đã được cấp bản quyền để cá nhân hóa tính năng cho phương tiện tự động.
Hình ảnh về 14 xu hướng công nghệ sẽ ảnh hưởng đến năm 2019 (P1) được hiển thị dưới đây: [chèn link hình ảnh vào đây].
Bằng sáng chế của Amazon đã phát triển hệ thống tùy chỉnh hồ sơ cá nhân để người dùng có thể quyết định ưu tiên hoạt động trên xe. Điều này bao gồm việc tăng cường an toàn bằng cách phát hiện trẻ em trên xe để kích hoạt khóa cửa tự động. Đồng thời, Amazon cũng có khả năng giới hạn phương tiện đi tới các địa điểm cụ thể, chẳng hạn như một quán bar, nếu người sở hữu xe chưa đủ tuổi.
Concept Apple Car
Sáng chế của Apple tập trung vào việc tùy chỉnh để mang lại sự tiện nghi và thoải mái cho người sử dụng. Đồng thời, trong các phương tiện của họ cũng được chú trọng để tăng tốc, giảm tốc và đổi hướng một cách linh hoạt. Ví dụ, khi người dùng bước vào xe, công nghệ nhận diện khuôn mặt của Apple sẽ tự động nhận ra và điều chỉnh các thông số như dáng ngồi, cử động mắt, và nhịp tim để đảm bảo mức độ thoải mái tối đa.
Trong năm 2019, hãy sẵn sàng cho việc tích hợp nhiều nguồn thông tin hơn để tạo ra nhiều cơ hội cá nhân hóa đa dạng trong mọi lĩnh vực cuộc sống.
2. Smart home hướng tới phục vụ công dân cao tuổi
Hiện nay, có sự khác biệt đáng kể giữa người cao tuổi hiện nay và người cao tuổi cách đây 10 năm, khi họ đã bắt đầu tirfdng dụng công nghệ vào cuộc sống hàng ngày.
Khi các thế hệ người dùng hiểu biết về công nghệ dần già cỗi, điều này tạo điều kiện cho sự phát triển của các thị trường mới.
Tuy nhiên, việc sử dụng công nghệ đòi hỏi nhiều thông tin cá nhân từ người dùng có thể gặp khó khăn trong việc tiếp cận, đặc biệt là đối với những người cao tuổi. Ví dụ, việc nhập dữ liệu về đường huyết hoặc theo dõi cân nặng hàng ngày có thể trở thành một thách thức đối với họ. Trong trường hợp người cao tuổi gặp vấn đề sức khỏe nghiêm trọng như trụy tim, khả năng để họ có thể sử dụng công nghệ để liên lạc với bác sĩ thông qua Google Assistant hoặc Amazon Alexa khi đối diện với tình huống khẩn cấp là rất ít.
Do đó, công nghệ chăm sóc sức khỏe dựa trên mô hình smart home đã tham gia vào thị trường chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi trong năm 2019 với vai trò là một công cụ hỗ trợ hiệu quả.
Hình ảnh với tiêu đề "14 xu hướng công nghệ sẽ định hình năm 2019 (P1)" được hiển thị dưới đây:
Trong tháng 1/2018, Google đề xuất bảo vệ quyền sở hữu của cảm biến quang học tích hợp cố định trên vị trí như gương phòng tắm để thu thập dữ liệu về chức năng tim mạch. Theo ý tưởng, cảm biến sẽ theo dõi sự thay đổi màu sắc trên da để kiểm tra dòng chảy máu có bị gián đoạn hay không. Khi người cao tuổi vào phòng tắm, họ sẽ cung cấp dữ liệu về lưu thông máu cho cảm biến một cách tự động trong khi đánh răng hoặc rửa tay.
Tính đến tháng 10/2018, công ty Amazon đã được cấp bằng sáng chế cho công nghệ nhận diện những biểu hiện không bình thường trong giọng nói như ho, đau họng và thậm chí cả những tình trạng cảm xúc như nỗi buồn hay hứng khởi. Khi người cao tuổi ho, trí tuệ nhân tạo Alexa có thể gợi ý họ sử dụng thuốc. Hoặc nếu được lập trình, thông tin này có thể được chuyển đến người thân hoặc các tổ chức chăm sóc sức khỏe.
Hình ảnh với tiêu đề "14 xu hướng công nghệ sẽ định hình năm 2019 (P1)" được nhúng từ nguồn https://itcctv.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/blogs/gvBsA7djZxMJhGHPAtjisPA6C1k1fJrcVH8R4bxv.jpg.
Công nghệ giám sát cung cấp hiệu quả cho việc theo dõi thụ động. Với tính năng drop-in của Amazon Echo, người dùng có thể phát sóng tới bất kì bộ loa nào trong ngôi nhà mà không cần phải gọi. Camera Google Clip cũng sử dụng trí tuệ nhân tạo để nhận diện và giữ họ trong tầm quan sát.
Ecobee, một sáng kiến có sự ủng hộ từ Amazon, khuyến khích người dùng chia sẻ thông tin ẩn danh để cung cấp cái nhìn sâu hơn về hành vi, đặc biệt là đối với người cao tuổi.
Ảnh với tiêu đề "14 xu hướng công nghệ sẽ định hình năm 2019" (P1) được đăng tải trên trang web.
Cảm biến Ecobee sử dụng dữ liệu này để phân tích chuyển động và biến đổi trong hành vi của người cao tuổi trong gia đình, như việc giảm số lần di chuyển lên xuống cầu thang có thể chỉ ra rằng họ đang gặp phải vấn đề đau đầu gối.
Đồng thời, việc thu thập và đánh giá dữ liệu về hành vi của người cao tuổi giúp tăng cơ hội phát triển cho ứng dụng của các thiết bị này trong thời gian tới.
3. Chào tạm biệt các trung tâm thương mại, xin chào “khoảnh khắc bán lẻ”.
Các cửa hàng bán lẻ truyền thống đang phải đối mặt với nhiều thách thức, tuy nhiên việc mua sắm vẫn đang trở nên phổ biến hơn, chỉ là phương thức và kênh mua sắm đang trải qua sự thay đổi.
Theo Adobe, người tiêu dùng tại Mỹ đã chi tiêu nhiều hơn 24% trong dịp Black Friday 2018 so với năm trước. Doanh số của Cyber Monday đạt 7.9 tỉ đô la, tăng hơn 20% so với cùng kỳ năm trước.
Nhưng không chỉ mảng thương mại đang dần chuyển sang hoạt động trực tuyến. Quá trình số hóa đang lan rộng vào nhiều khía cạnh khác trong đời sống offline của chúng ta, ví dụ như việc lái xe.
Các startups như Cargo đang khai thác thời gian chờ đợi của lái xe trên phương tiện vận chuyển. Cargo đặt hàng từ các thương hiệu lớn vào xe của các công ty vận chuyển như Uber. Khách hàng có thể mua hàng thông qua mã QR hoặc ID khi xe được trang bị Cargo. Thay vì lãng phí thời gian khi đứng trong tắc đường, người dùng có thể tận dụng thời gian này để mua sắm các sản phẩm như bộ sạc iPhone hoặc gói bim bim.
Hình ảnh với tiêu đề "14 xu hướng công nghệ sẽ định hình năm 2019 (P1)" được hiển thị dưới định dạng sau: .
Một số thương hiệu nổi tiếng đã chấp nhận tham gia trong lĩnh vực kinh doanh này, như các thương hiệu Kellogg’s và Coca-Cola.
Theo lý thuyết, những "khoảnh khắc bán lẻ" không bị giới hạn trong không gian của các chuyến đi. Chúng có thể xuất hiện tại mọi địa điểm, với sự hỗ trợ của công nghệ như thực tế tăng cường, cửa hàng tự động và nhà máy thông minh.
Các sáng chế dưới đây có thể giúp chúng ta hình dung một số tương lai tiềm ẩn.
Trong tháng 8/2018, tập đoàn bán lẻ đa quốc gia Walmart từ Mỹ đã nhận được bằng sáng chế cho dịch vụ cho phép khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến thông qua việc đeo headset thực tế ảo VR và găng tay tích hợp cảm biến. Sau khi tương tác với cửa hàng Walmart ảo, robot tự động sẽ thực hiện đơn hàng và giao hàng tận nhà cho khách hàng.
Hình ảnh với tiêu đề "14 xu hướng công nghệ dự kiến sẽ thống trị năm 2019 (P1)" được cung cấp bởi đường dẫn sau: .
Một phiên bản cũ hơn của Walmart cũng thể hiện tầm nhìn của tập đoàn về bốt bán lẻ, có thể được triển khai tại văn phòng, trung tâm thương mại và thậm chí là các khu chung cư.
14 xu hướng công nghệ sẽ ảnh hưởng đến năm 2019 (P2)
Xem thêm thông tin tại CBinsight (còn tiếp)
Thông tin trên ITCCTV được cập nhập bởi các thành viên nên có thể sai sót
Chúng tôi cầu thị và mong được đóng góp của bạn bạn để thông tin được chính xác.
- Đóng gop qua email : itcctvvn@gmail.com
- Đóng gop qua Fanpage https://www.facebook.com/itcctv.vn/
Viết bình luận