Người dùng Galaxy S25 phải đối mặt với một vấn đề kỹ thuật khác, hiện đang báo cáo tính phí chậm và không nhất quán

Samsung đã khởi đầu năm nay bằng việc ra mắt dòng sản phẩm flagship Galaxy S25, với điểm nhấn là các tính năng AI hứa hẹn. Mặc dù công ty đã mang đến một số nâng cấp đáng chú ý cho các mẫu mới, nhưng vẫn xuất hiện một số vấn đề kỹ thuật khiến người dùng thất vọng và băn khoăn về quyết định mua sắm của mình.

Gần đây, một người dùng đã phàn nàn về vấn đề camera ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh, và giờ đây một người khác cũng bày tỏ sự thất vọng về vấn đề sạc trên chiếc Galaxy S25 mới. Người dùng Galaxy S25 liên tiếp gặp phải các vấn đề khiến họ không hài lòng. Năm 2024 không phải là năm thuận lợi cho Samsung về các nâng cấp hay đổi mới đáng kể, và người dùng liên tục chỉ ra rằng những cải tiến chỉ là gia tăng nhỏ.

Tập đoàn công nghệ Hàn Quốc đã chú ý đến những phàn nàn và quyết định cải thiện trong năm nay với dòng Galaxy S25, hứa hẹn nhiều nâng cấp đáng kể. Mặc dù cải tiến camera, thay đổi thiết kế và tính năng AI đã thu hút sự chú ý của nhiều người dùng, nhưng dòng sản phẩm mới lại gặp một số vấn đề kỹ thuật khiến người dùng thất vọng. Nhiều người dùng Galaxy S25 đã phản ánh sự cố với sạc nhanh 45W và bày tỏ sự bực bội trên Reddit và các diễn đàn của Samsung.

Người dùng phàn nàn về tốc độ sạc không ổn định và việc sạc bị dừng lại rồi khởi động lại. Mặc dù Samsung đã phát hành bản cập nhật phần mềm đầu tiên cho dòng sản phẩm mới, nhưng chưa chắc vấn đề này đã được giải quyết hoàn toàn. Tiêu chuẩn sạc 45W, tuy không nhanh bằng đối thủ, nhưng có vẻ cung cấp tốt hơn. Người dùng vẫn gặp phải tình trạng sạc chậm và thiếu sự ổn định mặc dù đã có tính năng sạc có dây nhanh.

Một số người dùng Reddit cho rằng các mẫu Galaxy flagship cũ sạc nhanh không hoạt động đúng với dòng sản phẩm mới, và có thể mất vài giờ để pin đạt mức tối ưu. Vấn đề này vẫn xảy ra ngay cả khi điện thoại hiển thị Super Charging 2.0, và nhiều người gặp khó khăn trong việc giữ kết nối sạc ổn định, gây bất tiện lớn cho người dùng.

Dù bạn có bộ sạc 45W và cáp USB-C 5A, vẫn không giải quyết được vấn đề. Samsung Italia đã nhận thấy các phàn nàn và hứa sẽ khắc phục trong bản cập nhật tới. Họ gợi ý sử dụng cáp 3A thay vì 5A cho những người gặp sự cố. Mặc dù vấn đề này ở điện thoại mới không phải hiếm, nhưng công ty nên nhanh chóng đưa ra giải pháp để bảo vệ hình ảnh thương hiệu và tránh làm người dùng trung thành thất vọng.

Nguồn: wccftech.com/galaxy-s25-users-face-another-technical-issue-now-reporting-slow-and-inconsistent-charging/