Nếu như đang gặp tình trạng iPhone không kết nối được với App Store nhưng không biết nguyên nhân vì sao. Làm sao để khắc phục được? Hãy cùng Vuhoangtelecom tìm hiểu cách xử lý ngay nhé!
Cannot connect to App Store trên iPhone có nghĩa là gì?
Khi iPhone hiện lên thông báo “Cannot connect to App Store” thì nghĩa là điện thoại không thể truy cập App Store. Không tải về hay cập nhật ứng dụng được. Người dùng sẽ không thể truy cập các ứng dụng, trò chơi được App Store cung cấp. Thông báo này cho biết App Store không được khả dụng trên thiết bị di động của người dùng. Cho nên không thể tìm kiếm, xem hay tải về ứng dụng.
Nguyên nhân iPhone không kết nối được với App Store:
- Trước hết, có thể nguyên nhân là do kết nối mạng không ổn định, bị quá chậm làm cho việc tải về gặp khó khăn.
- Thiết bị của người dùng được cài đặt bảo mật, ngăn chặn kết nối với ứng dụng trên App Store.
- Vấn đề xuất phát từ Apple ID, chẳng hạn cần đăng nhập lại hay gặp vấn đề quyền truy cập.
- App Store của Apple bị gặp sự cố hay cần bảo trì làm cho kết nối tạm thời bị gián đoạn.
- Ngoài ra, có thể là do phiên bản iOS đã cũ nên không tương thích với App Store nữa.
Cách khắc phục tình trạng iPhone không kết nối được với App Store
Kiểm tra kết nối mạng
Hãy kiểm tra kết nối mạng để đảm bảo iPhone truy cập được vào App Store. Đây là bước cơ bản đầu tiên vô cùng quan trọng.
Mở một trang web trên trình duyệt Safari chứng minh rằng mạng Internet đang hoạt động. Nếu như trang web không tải được thì lỗi này có thể xuất phát từ kết nối Internet, nó đang gặp vấn đề.
Hãy tắt wifi trên điện thoại, tiếp đến tắt luôn mạng di động. Sẽ giúp làm mới kết nối mạng, loại bỏ các vấn đề tạm thời đang ngăn chặn việc truy cập App Store. Sau khi tắt đi rồi, đợi một phút rồi bật lại wifi/mạng di động.
Đóng App Store để khắc phục iPhone không kết nối được với App Store
Để đóng ứng dụng hãy nhấn nút Home hai lần hay vuốt từ dưới lên (tuỳ vào dòng iPhone đang dùng). Hiện những ứng dụng đang chạy ở chế độ nền. Tìm mục App Store, vuốt lên để đóng lại. Sau đó mở lại App Store từ màn hình, xem lỗi đã khắc phục được chưa.
Khởi động lại điện thoại
Nếu như đóng/mở ứng dụng không giải quyết vấn đề được. Hãy thử khởi động lại điện thoại. Sẽ giúp khắc phục các lỗi nhỏ trên điện thoại, gồm cả những vấn đề kết nối hay xung đột phần mềm.
Để khởi động lại iPhone, hãy nhấn giữ nút nguồn và nút âm lượng cùng lúc đến khi thấy hiện lên dòng chữ “ trượt để tắt nguồn” trên màn hình. Rồi cần trượt thanh trượt theo hướng được chỉ để tắt nguồn. Chờ đển khi iPhone khởi động lại như bình thường.
Đăng xuất khỏi Apple ID khắc phục iPhone không kết nối được với App Store
Nếu như gặp tình trạng không kết nối được với App Store, điều cần làm là đăng xuất và đăng nhập lại Apple ID. Đây là giải pháp hiệu quả và cũng rất nhanh chóng. Hãy đăng xuất Apple ID trên điện thoại. Đợi rồi đăng nhập lại.
Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất cho điện thoại
Nếu như gặp lỗi không kết nối được App Store trên điện thoại, cập nhật iOS chính là cách khắc phục hiệu quả nhất. Trong quá trình cập nhật, iPhone có thể sẽ khởi động lại một hay vài lần. Đảm bảo rằng điện thoại đang kết nối với mạng wifi ổn định. Dung lượng pin phải trên 50%, kết nối với sạc trước khi bắt đầu cập nhật để không gặp gián đoạn khi cập nhật.
Trên đây là cách khắc phục iPhone không kết nối được với App Store. Hy vọng bài viết sẽ giúp cho mọi người tự sửa lỗi tại nhà. Và trải nghiệm sử dụng iPhone tốt hơn, tải ứng dụng và trò chơi trên App Store.
Đừng quên tham khảo thêm nhiều các thông tin công nghệ hữu ích cập nhật mỗi ngày tại địa chỉ nhé!