Theo Android Police, lỗi bảo mật từ công cụ lọc thư rác của Gmail đang gây ra sự bất tiện cho hàng triệu người dùng, có thể dẫn đến việc email nguy hiểm và không phù hợp có thể xuất hiện trực tiếp trong hộp thư chính của họ, đặc biệt là trong môi trường làm việc NSFW.

Ngày 1/7, Google đã chính thức thông báo về việc phát hiện lỗi kỹ thuật của Gmail ảnh hưởng tới một nhóm người dùng nhỏ. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã đưa ra phản ứng trên mạng xã hội Twitter, chủ yếu là ở khu vực châu Âu.

Hình ảnh: Gmail mắc lỗi, hàng triệu người có thể gặp rủi ro.

Bộ lọc thư rác (Spam filter) là tính năng giúp người dùng ngăn chặn email có khả năng chứa mã độc hoặc là email quảng cáo. Chức năng này cũng hỗ trợ xác định người gửi và người nhận an toàn, cung cấp khả năng thiết lập danh sách người gửi chặn, tên miền chặn và mã hóa chặn trong các cài đặt nâng cao.

Theo báo Forbes, đại diện từ Google đã xác nhận vấn đề kỹ thuật này của Gmail, đồng thời thông báo rằng lỗi trong bộ lọc thư rác đã tạo ra một vấn đề lớn hơn khiến email bị trì hoãn cả khi gửi và nhận.

Hậu quả của lỗi kỹ thuật là làm chậm việc gửi tin nhắn và có thể không thông qua bộ lọc thư rác. Tuy nhiên, Google khẳng định rằng chức năng quét phần mềm và nội dung độc hại vẫn hoạt động đúng bình thường.

The representative of Google stated to Forbes on July 4th that "During this time, the malware scanning, dirty content, and email spam detection functions have resumed normal operation."

Thư rác là vấn đề mà những người am hiểu công nghệ có thể dễ dàng lọc bỏ được. Tuy nhiên, đối với người dùng thông thường, việc này có thể tiềm ẩn những nguy cơ bởi vì các hacker ngày càng tinh vi và khó phát hiện hơn.

Google chưa công bố thời gian cụ thể để sửa lỗi kỹ thuật trên hệ thống và cách thức bồi thường cho người dùng chịu ảnh hưởng.