Khi bạn bắt đầu máy tính chạy hệ điều hành Windows 10 của mình và đối diện với thông báo "Your Windows 10 PC Did Not Start Correctly", đây chắc chắn sẽ là một trải nghiệm khá khó chịu. Những tình huống như vậy thường xảy ra do nhiều nguyên nhân, từ sự cố phần cứng nhỏ đến lỗi phần mềm hoặc cài đặt hệ thống không đúng cách. Tuy nhiên, không cần quá lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn qua các bước cơ bản để sửa chữa lỗi này và khôi phục máy tính của bạn về trạng thái hoạt động bình thường. Hãy theo dõi tới hết bài viết để tìm hiểu cách xử lý tình huống này một cách dễ dàng và hiệu quả cùng Nguyễn Công PC nhé!

Nguyên nhân gây ra lỗi Your Windows 10 PC Did Not Start Correctly

Thông báo lỗi "Your PC did not start correctly" xuất phát từ việc khởi động máy tính không thành công. Điều này có thể xảy ra vì các nguyên nhân sau đây:

1. Sự cố trong hệ thống máy tính, dẫn đến việc hỏng hoặc mất dữ liệu cấu hình khởi động (BCD - Boot Configuration Data).

2. Hỏng bản ghi khởi động chính (MBR - Master Boot Record).

3. Sự cố đồng thời xảy ra với cả BCD và MBR.

4. Lỗi xuất hiện sau khi có sự thay đổi trong phần cứng máy tính.

Cách khắc phục lỗi Your Windows 10 PC Did Not Start Correctly

Cách 1: Khởi động lại máy tính

Khi gặp thông báo lỗi này trên Windows, bạn sẽ thấy hai lựa chọn trên màn hình: "Restart" (Khởi động lại) và "Advanced options" (Tùy chọn nâng cao). Một số người dùng đã báo cáo rằng việc khởi động lại máy tính của họ đã giải quyết vấn đề. Hãy nhấp vào nút "Restart" và đợi cho máy tính của bạn khởi động lại.

Nếu Windows vẫn không thể vào màn hình đăng nhập, dưới đây là một số phương pháp bạn có thể thử để khắc phục sự cố này.

Cách 2: Sử dụng công cụ Starup Repair

Startup Repair không được thiết kế để khắc phục các sự cố trong quá trình cài đặt Windows, cũng không phải là công cụ để sao lưu dữ liệu cá nhân như ảnh hoặc tài liệu.

Dưới đây là hướng dẫn thực hiện quy trình này:

1. Khởi động vào Advanced Startup Options.

2. Nhấp vào Troubleshoot (Sửa lỗi).

3. Tiếp theo, nhấp vào Advanced options (Tùy chọn nâng cao).

4. Sau đó, chọn Startup Repair (Sửa lỗi khởi động).

5. Nếu được yêu cầu, chọn hệ điều hành bạn muốn thực hiện sửa chữa khởi động.

6. Nếu bạn nhận được thông báo yêu cầu thông tin xác thực, hãy chọn tài khoản quản trị.

Lưu ý rằng bạn có thể không cần phải nhập mật khẩu quản trị nếu bạn đang khởi động từ USB cài đặt Windows hoặc ổ khôi phục.

7. Nhập mật khẩu quản trị (nếu có) và nhấn Continue (Tiếp tục).

8. Bắt đầu quá trình chẩn đoán máy tính và cố gắng tự động sửa chữa.

9. Nếu quá trình sửa chữa không thành công, bạn sẽ thấy một tóm tắt về sự cố trong file nhật ký.

Có một số tùy chọn khả thi nếu quá trình sửa chữa không thành công:

- Chạy Startup Repair một lần nữa: Nhấp vào Advanced options và tiếp tục từ bước 2 ở trên. Có thể bạn cần phải chạy Startup Repair nhiều lần, tối đa 3 lần, và khởi động lại máy tính sau mỗi lần để khắc phục sự cố khởi động.

- Khởi động lại Windows 10: Nhấp vào Advanced options và tiếp tục từ bước 2, nhưng chọn Next thay vì chọn Startup Repair.

- Tắt máy tính: Nhấp vào Shut down (Tắt máy).

Cách 3: Chạy System File Checker

Bước đầu tiên, hãy chọn Troubleshoot (Sửa lỗi) => Advanced Options (Tùy chọn nâng cao) => Command Prompt (Dòng lệnh).

Trong cửa sổ Command Prompt, bạn sẽ nhập các lệnh sau đây và sau đó nhấn Enter:

1. Đầu tiên, hãy điều hướng đến ổ đĩa cài đặt Windows của bạn. Trong ví dụ này, chúng ta sẽ sử dụng ổ D:

2. Tiếp theo, nhập lệnh sau để quét và sửa chữa các tập tin hệ thống:

sfc /scannow /offbootdir=<Ký tự ổ Windows>:\ /offwindir=<Ký tự ổ Windows>:\windows

Lưu ý:

Trong lệnh trên, thay thế "<Ký tự ổ Windows>" bằng tên ký tự của ổ đĩa cài đặt Windows của bạn.

Ví dụ: Nếu ổ đĩa cài đặt Windows của bạn là ổ D, lệnh sẽ là:

sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows

3. Khi quá trình sửa chữa hoàn thành, đóng cửa sổ Command Prompt và khởi động lại máy tính của bạn.

Cách 4: Khôi phục lại dữ liệu bằng công cụ System Restore 

Dưới đây là cách thực hiện:

1. Máy tính của bạn sẽ khởi động vào chế độ Advanced Startup. Nhấn Troubleshoot (Sửa lỗi).

2. Chọn Advanced Options (Tùy chọn nâng cao).

3. Nhấn Windows Startup Settings (Cài đặt khởi động Windows).

4. Cho máy tính khởi động lại ở chế độ Safe Mode (Chế độ An toàn).

5. Sau khi máy tính đã khởi động vào chế độ Safe Mode, bấm Start (Bắt đầu), gõ CMD, sau đó bấm chuột phải vào dòng Command Prompt và chọn Run as Administrator (Chạy dưới quyền Quản trị) để khởi động Command Prompt ở chế độ Quản trị.

6. Nhập lệnh sau vào Command Prompt:

cd C:\Program Files
takeown /f WindowsApps /r /d Y
icacls WindowsApps /grant “%USERDOMAIN%\%USERNAME%”:(F) /t
attrib WindowsApps -h
rename WindowsApps WindowsApps.old

7. Sau khi hoàn thành bước trước, khởi động lại máy tính và kiểm tra lại quá trình Restore (Phục hồi).

Cách 5: Sử dụng CMD qua Windows Automatic Repair

Nếu quá trình Windows 10 Startup Repair không khắc phục vấn đề MBR hoặc bạn muốn sửa chữa hệ thống một cách trực tiếp và nhanh chóng, bạn có thể sử dụng Command Prompt thông qua Automatic Repair. Khi hệ thống phát hiện sự cố và màn hình Automatic Repair xuất hiện, hãy chọn Advanced Options (Tùy chọn nâng cao) > Troubleshoot (Sửa lỗi) > Command Prompt (Dòng lệnh).

Bạn sẽ sử dụng công cụ bootrec.exe để sửa MBR bị hỏng. Bootrec bao gồm một loạt các lệnh được thiết kế để khôi phục quá trình khởi động.

Gõ bootrec.exe /fixmbr và nhấn Enter, sau đó gõ bootrec.exe /fixboot và nhấn Enter. Dưới mỗi lệnh, bạn sẽ thấy thông báo "The operation completed successfully" (Thao tác hoàn tất thành công). Nếu bạn không thấy thông báo hoàn thành và thay vào đó gặp lỗi, hãy nhập bootrec.exe /rebuildbcd và nhấn Enter. Lệnh "rebuildbcd" sẽ xây dựng lại dữ liệu khởi động (BCD).

Nếu lệnh này xác định bất kỳ cài đặt Windows nào, hãy nhập Y hoặc A và nhấn Enter để thêm cài đặt vào danh sách khởi động của bạn.

Cuối cùng, gõ shutdown /r vào dòng lệnh Command Prompt và nhấn Enter để khởi động lại máy tính của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể nhập các lệnh sau theo thứ tự:

bcdedit /export c:\bcdbackup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec.exe /rebuildbcd

Quá trình xuất và xây dựng lại sẽ hoàn toàn sửa chữa vấn đề MBR. Đối với người dùng Windows 7 và các phiên bản cũ hơn, bạn cũng có thể sử dụng lệnh bootrec.exe /scanos để quét và sửa chữa cài đặt BCD cũ.

Cách 6: Repair Master Boot Record MBR

Có một cách nữa đó là hãy sử dụng công cụ Bootrec.exe. Bấm vào dấu nhắc lệnh và gõ lần lượt các lệnh sau:

1. bootrec /RebuildBcd
2. bootrec /fixMbr
3. bootrec /fixboot

Sau khi nhập các lệnh trên, thoát khỏi dấu nhắc lệnh và tiếp tục khởi động lại hệ thống của bạn.

Cách 7: Đặt lại máy tính của bạn

Đặt lại Windows 10 trên máy tính của bạn có thể giúp khắc phục các vấn đề hoặc làm mới hệ điều hành để máy tính hoạt động trơn tru hơn. Dưới đây là cách đặt lại Windows 10:

Lưu ý quan trọng: Trước khi tiến hành đặt lại Windows 10, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng của bạn. Quá trình đặt lại sẽ xóa tất cả dữ liệu trên ổ đĩa hệ thống.

1. Mở Settings (Cài đặt) bằng cách nhấn tổ hợp phím Win + I.

2. Chọn Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).

3. Chọn Recovery (Khôi phục) từ menu bên trái.

4. Dưới phần "Reset this PC" bấm vào Get started (Bắt đầu) để bắt đầu quá trình đặt lại.

5. Bạn sẽ có hai tùy chọn:
- Keep my files (Giữ tệp của tôi): Đặt lại Windows và loại bỏ các ứng dụng và cài đặt, nhưng tài liệu và các tệp cá nhân sẽ được giữ lại.
- Remove everything (Xóa tất cả): Đặt lại Windows và xóa tất cả dữ liệu, bao gồm tài liệu và ứng dụng.

6. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được một cửa sổ xác nhận. Chọn Just remove my files (Chỉ xóa tệp của tôi) hoặc Remove files and clean the drive (Xóa tệp và làm sạch ổ đĩa) dựa trên nhu cầu của bạn.

7. Bắt đầu quá trình đặt lại bằng cách nhấn Reset.

Tổng kết

Trên đây là các cách giúp bạn có thể khắc phục được lỗi Your Windows 10 PC Did Not Start Correctly khó chịu. Mong bài viết sẽ giúp ích được cho bạn trong quá trình sử dụng máy tính hàng ngày. Chúc bạn thành công!

Xem thêm:

Hướng dẫn một số cách để tắt Windows Update

Lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED là gì ? Cách khắc phục