Meta thêm cảnh báo quyền riêng tư sau khi người dùng vô tình chia sẻ các cuộc trò chuyện nhạy cảm một cách công khai trên ứng dụng AI, nhưng các chuyên gia nói rằng nó không thể khắc phục các vấn đề cốt lõi

Với việc ngày càng nhiều người sử dụng AI và công nghệ này được áp dụng rộng rãi, các công ty đang chú ý hơn đến việc sử dụng công nghệ một cách có trách nhiệm và quản lý thông tin được chia sẻ trên các nền tảng. Người dùng đôi khi cũng phụ thuộc quá mức vào các ứng dụng này, dẫn đến việc chia sẻ thông tin quá mức trên các nguồn công khai. Để giải quyết vấn đề này, Meta đang thêm một thông báo hoặc cảnh báo để ngăn người dùng chia sẻ thông tin nhạy cảm hoặc riêng tư quá mức trên các ứng dụng AI.

Meta đã đưa ra cảnh báo về việc chia sẻ quá mức và quyền riêng tư trong ứng dụng AI của mình. Khi các công cụ AI ngày càng phổ biến, áp lực từ các cơ quan quản lý để đảm bảo đạo đức trong AI ngày càng tăng, nhằm bảo vệ việc xử lý dữ liệu. Người dùng thường không biết đã chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm trên các ứng dụng này, điều này gây lo ngại và phản ứng tiêu cực đối với nội dung số.

Meta đã phát hành bản cập nhật để thông báo cho người dùng về việc chia sẻ thông tin cá nhân trên ứng dụng AI, nhằm tránh rắc rối pháp lý và tổn hại đến danh tiếng. Bản cập nhật này được Business Insider chỉ ra, mô tả ứng dụng là một nơi đáng buồn do lượng thông tin riêng tư, nhạy cảm được chia sẻ công khai. Người dùng không biết rằng các bài đăng của họ có thể được nhìn thấy trên nguồn tin Discover, mở cho công chúng xem, và họ đang vô tình tiết lộ những cuộc trò chuyện rất riêng tư.

Mặc dù ứng dụng AI của Meta không tự động công khai cuộc trò chuyện của người dùng, nhiều người đã vô tình làm cho những cuộc trò chuyện này trở nên công khai. Những bài viết riêng tư này xuất hiện từ khi Meta ra mắt ứng dụng AI vào tháng 4, với nội dung đa dạng từ thuế chưa nộp đến cách cải thiện tiêu hóa mà người dùng không biết là công khai. Gần đây, khi ảnh chụp màn hình của những cuộc trò chuyện kỳ lạ này xuất hiện trên Discover và được chia sẻ trên mạng xã hội, cộng đồng và gã khổng lồ công nghệ đã chú ý đến chúng.

Có nhiều lo ngại về việc Meta cung cấp một nguồn tin xã hội công khai mặc định, khác với các chatbot AI khác. Rachel Tobac, chuyên gia an ninh đã từng làm việc với công ty, cũng cho rằng trải nghiệm người dùng này có thể gây ra rủi ro về bảo mật. Bà nhấn mạnh rằng con người đã hình thành một mô hình xung quanh các chatbot AI và không mong đợi các gợi ý từ chatbot sẽ xuất hiện trong nguồn tin xã hội như vậy, vì đây không phải là cách hoạt động của các công cụ khác.

Ngoài ra, Quỹ Mozilla đã đề nghị Meta thay đổi bố cục ứng dụng và thông báo cho người dùng mỗi khi một bài đăng trở nên công khai. Meta đã nhanh chóng phản hồi và hiện đã ra mắt cảnh báo cho các cuộc trò chuyện được chia sẻ công khai trong ứng dụng Meta AI, mặc dù chỉ là một thông báo một lần. Nhãn cảnh báo sẽ ghi: "Các câu hỏi bạn đăng là công khai và có thể nhìn thấy bởi mọi người."

Các gợi ý của bạn có thể được Meta đưa ra trên các ứng dụng khác của Meta. Hãy tránh chia sẻ thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm. Meta đang có những bước đi tích cực trong việc giải quyết các rủi ro về quyền riêng tư, nhưng cần cải thiện trải nghiệm người dùng với quyền riêng tư và kiểm soát là trung tâm.

Nguồn: wccftech.com/meta-adds-privacy-warning-after-users-unknowingly-share-sensitive-chats-publicly-on-ai-app-but-experts-say-it-falls-short-of-fixing-core-issues/