Khi sử dụng Zalo một thời gian, người dùng nên xóa những dữ liệu rác hoặc những hội thoại không quan trọng mà lại chiếm nhiều dung lượng.

Zalo, một ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí hàng đầu tại Việt Nam, thường gặp tình trạng phát sinh nhiều dữ liệu trong bộ nhớ đệm của điện thoại sau thời gian sử dụng dài. Để giảm tải bộ nhớ và cải thiện hiệu suất điện thoại, bạn có thể xóa dữ liệu không cần thiết từ Zalo.

Cách xóa bộ nhớ đệm, dọn rác trên Zalo

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo > Chọn Cá nhân > Chọn Cài đặt > Chọn Quản lý dữ liệu và bộ nhớ.

Tại đây, bạn sẽ thấy được tổng dung lượng ứng dụng Zalo sử dụng, kèm theo đó là dung lượng cho những ứng dụng khác và dung lượng còn trống. Phía dưới sẽ có 2 mục là Bộ nhớ đệm và Dữ liệu trò chuyện.

Bước 2 để xóa bộ nhớ đệm là chọn Xóa bộ nhớ đệm và nhấn Xóa để xóa các file tạm thời và file rác sinh ra khi sử dụng Zalo. Để ý rằng, các nội dung tin nhắn trên Zalo sẽ không bị xóa.

Cách xóa đoạn hội thoại không quan trọng, tốn nhiều dung lượng

Bước 1: Trong phần Cài đặt, chọn Quản lý dữ liệu và bộ nhớ, sau đó chọn Quản lý dữ liệu trò chuyện.

Tại mục Quản lý dữ liệu trò chuyện trên Zalo, sẽ quản lý dung lượng của từng đoạn hội thoại nhắn tin. Cuộc trò chuyện sẽ được hiển thị và sắp xếp theo dung lượng từ cao xuống thấp.

Bước 2: Xem danh sách các hội thoại "ngốn" nhiều dung lượng theo thứ tự giảm dần để lựa chọn hội thoại cần xóa.

Hình ảnh với title "Mẹo dọn sạch rác trên Zalo, tiết kiệm bộ nhớ điện thoại" được thiết lập để bổ sung cho nội dung. Hình ảnh được lưu trữ tại đường dẫn https://itcctv.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/blogs/KdDVS4HThkwywl5nHxB29MzLOq8ybZzcBQq8TcXC.jpg.

Khi bấm vào cuộc trò chuyện muốn xóa bộ nhớ đệm, người dùng sẽ thấy 4 mục hiển thị: Tin nhắn văn bản, Ảnh, Tin nhắn thoại và Khác. Để xóa cuộc trò chuyện, chỉ cần nhấn nút Xóa. Khi đã xóa, cuộc trò chuyện sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục lại.