Touchpad hay bàn di chuột trên laptop là bộ phận không thể thiếu để người dùng thao tác với máy tính khi không có chuột ngoài. Thế nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải các vấn đề như chuột laptop bị đơ, ngừng hoạt động, hoặc không nhận diện được các cử chỉ… Điều này sẽ gây ra sự gián đoạn sử dụng máy tính, đặc biệt khi không có chuột máy tính dự phòng. Và trong bài viết sau đây của sẽ chỉ cho bạn nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề Touchpad bị đơ trên laptop

Nguyên nhân gây ra việc Touchpad trên laptop bị đơ

Dưới đây là những nguyên nhân gây ra việc Touchpad trên laptop bị đơ

Lỗi phần cứng

- Pin hoặc sạc của laptop không cấp đủ điện áp: Pin hoặc sạc của laptop bị lỗi sẽ không cấp đủ nguồn để thiết bị hoạt động bình thường và sẽ gây ảnh hưởng đến các linh kiện bên trong như Touchpad

- Hư hỏng bộ phận kết nối tín hiệu: Do hư hỏng phần tiếp xúc giữa bộ phận kết nối tín hiệu trên touchpad và bo mạch chủ khiến cho touchpad không hoạt động hoặc hoạt động chập chờn

- Lỗi do I/O điều khiển trên main: Do điều khiển I/O của bo mạch chính khiến cho máy tính không nhận được các thiết bị bên ngoài như chuột, bàn phím hoặc DVD,...

- Touchpad quá cũ: Những chiếc laptop có tuổi đời lớn, người dùng sử dụng nhiều Touchpad cũng sẽ khiến bộ phận này bị đơ hoặc di chuyển không mượt mà

Lỗi phần mềm

- Người dùng vô tình khoá chức năng của TouchPad: Laptop có phím tắt để khoá hoạt động của TouchPad để người dùng sử dụng chuột ngoài không vô tình chạm vào thiết bị

- Lỗi thiết lập trình điều khiển TouchPad: Nếu không click được nhưng có thể di chuyển chuột, có thể bạn cần kiểm tra và cài đặt lại settings ở driver TouchPad hoặc trình điều khiển này đang gặp xung đột với phần mềm khác trên Windows

- Lỗi do virus hoặc hệ điều hành trên máy bị lỗi: Do virus đã phá hoại phần mềm hoặc hệ điều hành trên máy của bạn, bạn cần gỡ bỏ hoặc cài đặt lại Windows và kiểm tra lại phần mềm chống virus của máy.

Hướng dẫn bạn cách khắc phục Touchpad bị đơ

Kích hoạt lại Touchpad bằng tổ hợp phím Fn + phím chức năng

Với các dòng laptop hiện nay sẽ có tổ hợp phím tắt để đã vô hiệu hóa chức năng chuột cảm ứng (Touchpad), và vô tình bạn kích hoạt các phím tắt này. Lúc này bạn hãy thử kích hoạt lại chức năng này bằng cách nhấn phím Fn đồng thời với phím Touchpad (có kí hiệu Touchpad) trên bàn phím. Dưới đây là một số tổ hợp phím với các dòng laptop khác nhau

- Laptop Asus nhấn tổ hợp phím FN + F9.

- Laptop Acer nhấn tổ hợp phím FN + F7.

- Laptop Dell sử dụng phím FN + F3.

- Laptop Lenovo, bạn hãy sử dụng phím FN + F6...

Khởi động lại máy tính

Một số sự cố trong hoạt động của Windows có thể khiến cho Touchpad bị đơ. Lúc này bạn có thể khởi động lại máy và có thể giải quyết vấn đề

Kiểm tra lại cài đặt Touchpad trong Settings

Bạn cần đảm bảo rằng Touchpad đã được bật trong cài đặt (Settings) của Windows. Ngoài ra bạn cũng cần kiểm tra lại phần mềm điều khiển Touchpad được cài đặt trên máy để đảm bảo bộ phận này được bật lên, vì đôi khi bạn có thể vô tình tắt Touchpad mà không biết.

Tắt tạm thời phần mềm diệt virus

Phần mềm diệt virus có thể ngăn chặn sự hoạt động của Touchpad hay bất cứ phần cứng nào của máy tính. Hãy thử tắt tạm thời phần mềm diệt virus để kiểm tra

Sử dụng trình khắc phục sự cố của Windows

Bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố của Windows để khôi phục lại hoạt động của Touchpad. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Mở menu Start > gõ “CMD” sau đó chọn mở với quyền quản trị và nhấn Enter.

Bước 2: Khi cửa sổ Command Prompt xuất hiện, nhập lệnh dưới đây và ấn Enter để khởi chạy:

• msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Bước 3: Trình khắc phục sự cố của Windows hiện ra > bạn nhấn vào nút Next để bắt đầu quá trình phân tích và khắc phục sự cố của thiết bị > Nếu windows phát hiện ra lỗi thì bạn chọn “Apply this fix” để áp dụng

Bước 4: Khởi động lại máy tính để kiểm tra xem Touchpad có hoạt động bình thường không.

Sửa chữa qua Phần mềm điều khiển Touchpad

Nếu công cụ chuẩn đoán của Windows không tìm ra lỗi thì bạn có thể tiến hành sửa lỗi ứng dụng Touchpad thông qua Settings. Sau đây là các thao tác cần thực hiện:

Bước 1: Bạn vào Settings > chuyển đến tab ‘Apps’ > chọn ‘Apps & features’.

Bước 2: Tìm đến ứng dụng của Touchpad > chọn biểu tượng ba chấm > chọn Modify

Bước 3: Bạn thực hiện theo các bước hiện trên màn hình để sửa chữa driver Touchpad

Cập nhật driver mới cho Touchpad

Cập nhật lại driver mới cho Touchpad có thể sửa chữa việc Touchpad trên laptop bị đơ. Đối với tình huống này, bạn cần cập nhật driver Touchpad một cách thủ công theo quy trình sau:

Bước 1: Kích vào nút Start ở Taskbar, nhập ‘device manager’ và ấn Enter.

Bước 2: Tìm đến mục ‘Mice and other pointing devices’ > Chọn vào dấu mũi tên để mở rộng > chuột phải vào driver Touchpad và lựa chọn ‘Update driver’.

Nếu chưa được thì bạn chọn ‘Uninstall device’ để gỡ bỏ driver Touchpad. Sau đó bạn khởi động lại máy và cài đặt lại trình điều khiển cho Touchpad

Cài lại hệ điều hành hoặc sử dụng tính năng System Restore

Cuối cùng bạn có thể phải Cài lại hệ điều hành hoặc sử dụng tính năng System Restore. Chức năng System Restore hoặc cài lại hệ điều hành rất hữu ích, nó sẽ tự động tạo bản sao lưu định kỳ cho toàn bộ hệ thống, giúp khắc phục sự cố mà các biện pháp thông thường không giải quyết được.

Trên đây mình đã thông tin cho các bạn về nguyên nhân và cách khắc phục sự cố Touchpad bị đơ tại nhà một cách nhanh chóng. Nếu bạn đã sử dụng các phương pháp trên mà Chuột laptop vẫn bị đơ thì gần như đây là lỗi phần cứng và bạn phải mang ra các địa chỉ uy tín để sửa chữa và thay thế Touchpad. Hãy tiếp tục theo dõi các bài viết công nghệ được cập nhật liên tục từ