Khi đọc phần "Các sự cố được ghi nhận" trong phần ghi chú phát hành cho bản phát hành Windows 11 22H2 mới nhất, bạn sẽ thấy "Các ứng dụng tùy chỉnh giao diện người dùng của bên thứ ba có thể ngăn Start menu mở" ngay ở đầu. Những ứng dụng đó có thể quen thuộc với bất kỳ ai đã sử dụng các công cụ trả phí nhằm mang Start Menu của Windows 10 lên Windows 11. Tuy nhiên, Microsoft dường như không thực sự quan tâm đến việc giải quyết những vấn đề này và khuyên người dùng chỉ cần gỡ cài đặt các ứng dụng đó.

"Chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng tùy chỉnh giao diện người dùng của bên thứ ba nào trước khi cài đặt" KB5028254 để ngăn chặn sự cố này ", trong tài liệu của Microsoft nói, với thêm hướng dẫn liên hệ với hỗ trợ khách hàng của nhà phát triển ứng dụng nếu Start menu của bạn đã biến mất. Theo XDA, một số người dùng chương trình tùy biến nổi tiếng ExplorerPatcher đã và đang gặp phải sự cố này. Phần mềm mã nguồn mở miễn phí này sẽ đem lại các tính năng từ thanh tác vụ và giao diện alt-tab của Windows 10 lên Windows 11.

Giao diện Start Menu trên Windows 11 được tùy biến bởi phần mềm StartAllBack

Tất nhiên, Microsoft không có trách nhiệm hỗ trợ khi người dùng cố ý thay đổi giao diện mặc định trên Windows 11. Nhưng thông thường, công ty ít nhất sẽ cố gắng đáp ứng nhu cầu của người dùng Windows khi các bản cập nhật của họ gây ra sự cố cho phần mềm phổ biến. Trong trường hợp này, công ty có vẻ không quan tâm, khuyến cáo mọi người chỉ cần ngừng sử dụng các công cụ hoặc mang vấn đề của họ đến với các nhà phát triển. Chắc chắn, các nhà phát triển của các công cụ như vậy sẽ cố gắng giải quyết các vấn đề ở phía họ, như đã từng xảy ra trước đây.

Điều đáng chú ý là có lẽ rất nhiều người dùng Windows 11 sẽ không tìm đến các loại ứng dụng tinh chỉnh giao diện này nếu Microsoft không loại bỏ nhiều chức năng cơ bản của Start menu và thanh tác vụ của Windows 10 để đổi lấy một giao diện đẹp hơn. Các tùy chọn cơ bản như luôn hiển thị nhãn văn bản hoặc đặt thanh Taskbar ở trên cùng của màn hình vẫn chưa có trong Windows 11, sau gần hai năm sau khi hệ điều hành chính thức được phát hành và có vẻ như Microsoft cũng không muốn mang tùy biến này quay trở lại.

Cho đến nay, KB5028254 chỉ đang được xem trước và phát hành cho người dùng thử nghiệm nội bộ Windows Insiders, nhưng bản cập nhật này sẽ sớm được phát hành trong vài tuần tới. Xem xét về thái độ của Microsoft trước trường hợp này, chúng ta có thể ngầm hiểu rằng họ sẽ không bao giờ chấp nhận tung ra những bản vá lỗi dành cho các phầm mềm tùy chỉnh giao diện Windows 11 của các bên thứ ba, và nếu như bạn vẫn đang sử dụng các phần mềm như StartAllBack hay Classic Shell thì bạn sẽ phải chấp nhận tình cảnh này trong tương lai.

Nguồn: PCWorld

: