Apple bị kiện bởi cổ đông của mình về sự chậm trễ tính năng của Siri AI, bị cáo buộc đã đánh lừa các nhà đầu tư với bản demo WWDC giả, khiến cổ phiếu bị sụp đổ gần 13 %

Apple đã công bố iOS 18 năm ngoái, với Apple Intelligence là điểm nhấn chính, khiến bản cập nhật này trở nên nổi bật so với các phiên bản trước. Tuy nhiên, do Apple trì hoãn một trong những tính năng lớn, công ty hiện đang đối mặt với phản ứng từ cả bên trong và bên ngoài. Một cổ đông của Apple đã đệ đơn kiện tập thể chống lại công ty tại tòa án California vì vi phạm luật liên bang.

Apple đang đối mặt với phản ứng từ các nhà đầu tư do tính năng Siri AI bị trì hoãn, dẫn đến sự sụt giảm mạnh giá cổ phiếu của công ty. Trải nghiệm Siri cá nhân hóa là điểm nhấn trong nỗ lực AI của Apple, dự kiến ra mắt công chúng vào đầu năm nay. Tuy nhiên, do vấn đề về chất lượng và độ tin cậy, tính năng này đã bị hoãn lại, khiến nhiều người trong ngành thất vọng.

Eric Tucker, một cổ đông của Apple, đã đệ đơn kiện tập thể chống lại công ty, cáo buộc rằng hãng này đã đưa ra những tuyên bố sai lệch liên quan đến tính năng Siri Cá Nhân, được công bố tại WWDC năm ngoái. Đơn kiện cho rằng những tuyên bố sai của Apple đã làm giảm giá cổ phiếu, gây thiệt hại cho các cổ đông. Giá cổ phiếu của Apple đã giảm gần 13% sau khi công ty thông báo trì hoãn tính năng Siri Cá Nhân.

Đơn kiện cáo buộc rằng, không ai biết, Apple không có nguyên mẫu chức năng cho các tính năng AI nâng cao của Siri tại thời điểm WWDC 2024 và không có cơ sở hợp lý để tin rằng họ có thể phát hành sản phẩm như quảng cáo trong chu kỳ sản phẩm iPhone 16. Đơn kiện cũng đề cập đến một bài viết từ The Daring Fireball, cho biết tính năng Siri cá nhân hóa được công bố năm ngoái chỉ là một video ý tưởng.

Gần đây, các giám đốc công ty cho biết trong một cuộc phỏng vấn rằng bản demo là thật và tính năng đang hoạt động hoàn hảo. Nguyên nhân không công bố là do lo ngại về độ tin cậy, mà công ty vẫn đang giải quyết. Đây không phải lần đầu tiên Apple gặp hậu quả vì không ra mắt tính năng Siri cá nhân hóa, nhưng lần này quan trọng hơn vì vụ kiện tập thể được đệ trình bởi chính cổ đông của Apple, với trọng tâm là luật chứng khoán.

Ban đầu, Apple dự định phát hành các tính năng Siri cá nhân hóa cùng với iOS 18.4, nhưng đã lùi lại đến iOS 18.5 và sau đó. Cuối cùng, công ty quyết định tiếp tục phát triển tính năng này và dự kiến phát hành vào năm sau. Điều này đáng lo ngại vì Apple đang gặp vấn đề về độ tin cậy, điều này sẽ không gây ấn tượng tốt trong ngành smartphone, nơi công ty đang thua kém OpenAI và Google trong cuộc đua AI.