Botcake AI Chatbot là gì? Botcake là một nền tảng Chatbot tự động miễn phí, nằm trong hệ sinh thái các công cụ hỗ trợ quản lý kinh doanh trực tuyến của Pancake.vn. Với Botcake, bạn có thể dễ dàng tạo và sử dụng chatbot trên nhiều nền tảng như Messenger, ZaloOA, Instagram Official và WhatsApp. Dưới đây là một số tính năng cơ bản của Botcake.io, chúng tôi sẽ trình bày chi tiết các tính năng nâng cao trong từng mục cụ thể. ==> Trải nghiệm Chatbot AI Preny miễn phí thông minh nhất hiện nay - đối thủ của Botcake chatbot! Các tính năng nổi bật của Botcake Gửi tin nhắn hàng loạt Bạn có thể gửi hàng nghìn tin nhắn đến khách hàng cũ mà không mất phí. Hệ thống cũng tự động phân loại và cá nhân hóa tin nhắn cho từng nhóm khách hàng, giúp tăng tỷ lệ tương tác lên gấp 5 lần. Tính năng này hỗ trợ việc tối ưu tỷ lệ bán hàng nhờ thống kê hiệu quả của mỗi chiến dịch. Tự động trả lời Chatbot có thể tự động trả lời hàng trăm bình luận chỉ trong vài giây, giúp bạn tư vấn và bán hàng ngay cả khi không online. Hệ thống lưu trữ thông tin khách hàng và tiếp tục chào bán sản phẩm cho đến khi họ quyết định mua, hoàn toàn miễn phí. Livechat Hệ thống tự động thu thập và quản lý bình luận/inbox từ tất cả các fanpage bạn kết nối, giúp xử lý tại một nơi duy nhất. Ngoài ra, bạn có thể tự động phân loại khách hàng như "đã mua", "chưa mua", "khách VIP" và quản lý lịch sử mua hàng dễ dàng. Tích hợp với nhiều nền tảng Botcake tích hợp với Pancake, cho phép quản lý hội thoại và gắn thẻ khách hàng đồng bộ trực tiếp với chatbot. Bạn có thể bán hàng trực tiếp qua Messenger nhờ tính năng tự động tạo đơn hàng và kết nối với các nền tảng như Pancake POS. Ngoài ra, Botcake còn kết nối với Google Sheets, giúp lưu trữ và quản lý dữ liệu từ Facebook. Quản lý dữ liệu khách hàng Botcake giúp bạn lưu trữ và tối ưu hóa dữ liệu khách hàng, đồng bộ giữa Botcake và Pancake. Hệ thống cũng cung cấp công cụ phân loại khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau, như "chưa mua hàng" hay "khách hàng tiềm năng", giúp việc gửi tin nhắn nhắm trúng đối tượng dễ dàng hơn. Sự kết hợp giữa Botcake.io và Pancake.vn sẽ giúp bạn tối ưu hiệu quả kinh doanh. Hướng dẫn tích hợp Botcake cho MessengerTruy cập website Botcake: Mở trình duyệt và truy cập vào Botcake.io. Đăng nhập tài khoản: Nhấn vào nút Đăng nhập ở góc trên bên trái màn hình. Đăng nhập bằng tài khoản Facebook có quyền quản lý trang mà bạn muốn kết nối. Chấp nhận quyền truy cập: Sau khi đăng nhập, chấp nhận tất cả các quyền mà Botcake yêu cầu để có thể kết nối và quản lý các trang. Quảng cáoAdmicro AdX Thêm trang mới: Để kết nối một trang mới, bạn nhấp vào + Thêm trang mới. Chọn nền tảng: Chọn nền tảng tương ứng với trang mà bạn muốn kết nối. Ví dụ: Chọn Messenger cho các trang Facebook. Chọn Instagram cho các tài khoản Instagram. Chọn Zalo OA cho các trang Zalo. Kích hoạt: Sau khi chọn đúng nền tảng và trang, nhấn vào Kích hoạt để hoàn tất quá trình kết nối. Như vậy bạn đã biết AI chat Botcake là gì và cách tích hợp chatbot vào Facebook Messenger đơn giản và hiệu quả. Tham gia ngay đường đua chatbot để cải thiện doanh số bán hàng ngay.