Tạo chatbot cho Facebook cá nhân là một việc rất cần thiết cho những ai đang tự bán hàng, kinh doanh sản phẩm, dịch vụ trên Facebook của mình. Chatbot sẽ giúp bạn tự động giải đáp, trả lời khách hàng của bạn, giúp tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức. Dưới đây là 2 cách đơn giản nhất để bạn có được một chatbot tự động nói chuyện với khách trên Facebook cá nhân của mình. Tạo chatbot cho Facebook cá nhân bằng chatbot AI Preny Preny là chatbot do Askany phát triển, có thể tích hợp trên mọi nền tảng như website, ứng dụng di động và Facebook cá nhân. Được thiết kế nhằm hỗ trợ doanh nghiệp gia tăng doanh số không chỉ trên Facebook mà còn trên website, landing page, và app, Preny có khả năng giao tiếp và giải đáp thắc mắc bằng tiếng Việt, giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng nhờ công nghệ AI tiên tiến. Đặc biệt, chatbot này hỗ trợ không chỉ qua văn bản mà còn qua giọng nói và video, mang đến trải nghiệm giao tiếp chân thực tới 99%, gần như trò chuyện trực tiếp. Preny có khả năng phân tích phản hồi của khách hàng để đưa ra câu hỏi phù hợp hoặc tự động hướng dẫn họ đến các trang sản phẩm, dịch vụ liên quan, giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Khách hàng sẽ nhận được phản hồi ngay lập tức từ Preny mà không cần phải chờ đợi, cải thiện đáng kể trải nghiệm của họ. Tốc độ phản hồi nhanh này giúp giảm nguy cơ mất khách và nâng cao khả năng giữ chân khách hàng. Hoạt động 24/7, Preny luôn sẵn sàng hỗ trợ ngay cả ngoài giờ làm việc và trong các dịp lễ, Tết, giúp doanh nghiệp duy trì tỷ lệ chuyển đổi ổn định và không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng tiềm năng nào. Bạn có thể sử dụng chatbot AI Preny miễn phí tại Askany ngay hôm nay. Khám phá thêm các phần mềm chatbot Facebook hàng đầu hiện nay để tích hợp vào Messenger! Tự tạo chatbot cho Facebook cá nhân bằng ChatfuelĐể tạo một chatbot Messenger hoàn chỉnh và chuyên nghiệp bằng Chatfuel, bạn có thể thực hiện theo các bước sau: 1. Truy cập Chatfuel và Đăng nhập Vào trang Chatfuel và nhấp vào Try it free ở góc phải giao diện. Liên kết với tài khoản Facebook của bạn và tiến hành đăng nhập. 2. Cài đặt Ban đầu Chọn lĩnh vực hoạt động của bạn và nhấp vào Next. Chọn mục đích sử dụng Chatbot, ví dụ: To automatically reply to Facebook comments > Next. Chọn nền tảng sử dụng là Facebook Page rồi nhấp Next. Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp Start Botting để bắt đầu với Chatfuel. 3. Kết nối chatbot miễn phí với Facebook của mình Hoàn tất đăng ký và xác minh thông tin. Nhấp vào Connect để kết nối với Fanpage của bạn. Chọn Fanpage mà bạn muốn kết nối hoặc nhấp Create Facebook Page để tạo Fanpage mới (nếu chưa có). Lưu ý: Nếu bạn muốn tạo chatbot cho trang cá nhân, bạn cần nâng cấp lên các gói cao cấp của Chatfuel. 4. Thiết lập Tin nhắn Tự động Chọn Automation trong menu để bắt đầu thiết lập các tin nhắn tự động. Trong giao diện mới, nhấp vào Block và thiết lập nội dung tin nhắn: Welcome Message: Tin nhắn chào mừng người dùng khi họ truy cập vào Facebook của bạn. Default Answer: Câu trả lời mặc định khi chatbot nhận được câu hỏi từ người dùng. Tùy chọn sử dụng các mẫu có sẵn, chèn hình ảnh, GIF, và các tính năng hỗ trợ khác để tăng tính tương tác. 5. Cài đặt AI để Tự động Trả lời Chọn Set Up AI, chọn ngôn ngữ là Vietnamese. Thiết lập từ khóa cho các câu hỏi thông dụng của người dùng và nhấp Add AI Rule để thêm các quy tắc AI tự động trả lời. 6. Kiểm tra và Kích hoạt Chatbot Nhấp Test Your Bot để kiểm tra các thiết lập tin nhắn tự động. Nếu mọi thứ hoạt động tốt, nhấp Activate bot ở góc trên bên phải để kích hoạt chatbot. Kiểm tra Bot status để xác nhận tình trạng hoạt động của chatbot. Như vậy, bạn đã tạo chatbot cho Facebook cá nhân của mình thành công thông qua Chatfuel. Qua đây, bạn đã biết được 2 cách tạo chatbot cho Facebook cá nhân cho mình hết sức dễ dàng và nhanh chóng. Như vậy, bạn đã có được một trợ lý vô cùng hiệu quả trong việc chăm sóc khách hàng, thậm chí là chốt sales 24/7 với chi phí cực kỳ phải chăng và cách cài đặt vô cùng đơn giản. Và Preny AI sẽ là chatbot tiếng Việt hoàn hảo mà bạn nên sử dụng cho việc kinh doanh của mình ngay hôm nay.