Ứng dụng chatbot Facebook Messenger hiện là giải pháp AI không thể thiếu trong việc chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội của các doanh nghiệp. Tại Việt Nam, lượng khách hàng trên Facebook vẫn chiếm ưu thế, vì vậy ứng dụng chatbot Facebook là công cụ cần thiết để doanh nghiệp không bỏ sót bất kỳ tin nhắn nào từ khách. Nếu bạn đang tìm kiếm một ứng dụng chatbot Facebook dễ sử dụng và tích hợp hữu ích, hãy tham khảo ngay các lựa chọn hàng đầu dưới đây. Ứng Dụng Chatbot Facebook Messenger Preny Chatbot AI Preny là một ứng dụng chatbot Facebook chuyên dụng, có thể tích hợp với mọi nền tảng doanh nghiệp. Sử dụng công nghệ NLP, Preny tạo ra trải nghiệm tự nhiên nhờ khả năng giao tiếp trôi chảy bằng tiếng Việt, kể cả từ lóng và từ viết tắt. Ứng dụng chatbot Facebook này giúp doanh nghiệp phân tích hành vi mua sắm để đưa ra gợi ý sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp, nhờ vào khả năng tự học từ mỗi lần tương tác. Preny là một ứng dụng chatbot Facebook lý tưởng để tăng tương tác và tỷ lệ chuyển đổi. Khám phá ngay Chatbot AI Preny miễn phí bằng cách lên Google search: “AI chatbot Preny” với 1000 truy xuất chat với AI. Ứng Dụng Chatbot Facebook FPT.AIFPT.AI là một trong những ứng dụng chatbot Facebook miễn phí tốt nhất với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tối ưu. Ứng dụng chatbot Facebook này cho phép doanh nghiệp xây dựng kịch bản trò chuyện, theo dõi lịch sử cuộc trò chuyện để tương tác hiệu quả với khách hàng. Ngoài Messenger, FPT.AI còn tích hợp với nhiều nền tảng khác như Zalo và live chat, giúp tối ưu hóa vận hành và thu hút khách hàng. Ứng dụng chatbot Facebook FPT.AI hỗ trợ miễn phí với 10.000 yêu cầu/tháng, cùng các gói dịch vụ linh hoạt cho doanh nghiệp lớn. => Bạn muốn tạo chatbot cho Facebook thì hãy làm theo các bước hướng dẫn tạo chatbot Facebook này! Ứng Dụng Chatbot Facebook Engati Engati là ứng dụng chatbot Facebook được thiết kế để nâng cao trải nghiệm khách hàng qua tự động hóa dịch vụ. Engati hỗ trợ Messenger và nhiều nền tảng khác, phù hợp với các doanh nghiệp cần tương tác đa kênh. Ứng dụng chatbot Facebook Engati còn có sẵn các mẫu chatbot dễ dàng tùy chỉnh, giúp người dùng cài đặt bot nhanh chóng mà không cần kỹ năng lập trình. Engati cho phép trải nghiệm miễn phí 7 ngày và gói dịch vụ giá cả hợp lý chỉ từ 99 USD mỗi 3 tháng. Ứng Dụng Chatbot Facebook Messenger SurveybotSurveybot là ứng dụng chatbot Facebook Messenger chuyên về khảo sát, giúp doanh nghiệp dễ dàng thu thập phản hồi từ khách hàng qua Messenger. Surveybot cung cấp giao diện trực quan, hỗ trợ thiết kế khảo sát chatbot miễn phí và phân tích thông tin phản hồi chi tiết. Ứng dụng chatbot Facebook Surveybot này có gói dùng thử miễn phí và các gói dịch vụ từ Basic (35 USD/tháng) đến Researcher (129 USD/tháng), đáp ứng mọi nhu cầu khảo sát khách hàng của doanh nghiệp. Ứng Dụng Chatbot Facebook Botsify Botsify là ứng dụng chatbot Facebook dành cho doanh nghiệp muốn tự động hóa quy trình bán hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng. Giao diện thân thiện của Botsify giúp thiết lập chatbot Facebook dễ dàng mà không cần lập trình. Ứng dụng chatbot Facebook Botsify còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 và tự động hóa việc tạo khách hàng tiềm năng. Botsify cho phép dùng thử miễn phí 14 ngày, sau đó cung cấp các gói dịch vụ từ 49 USD/tháng với các tùy chọn cao cấp để tối ưu trải nghiệm khách hàng. Ứng Dụng Chatbot Facebook Messenger ItsaliveItsalive là ứng dụng chatbot Facebook dành cho các doanh nghiệp cần giải pháp dễ sử dụng và không yêu cầu kỹ năng lập trình. Với công cụ kéo-thả và bộ phân tích KPI chi tiết, Itsalive hỗ trợ tối ưu hóa trải nghiệm chatbot và giúp doanh nghiệp tăng cường tiếp cận khách hàng. Ứng dụng chatbot Facebook Itsalive có các gói dịch vụ từ Solo (19 USD/tháng) đến Plus (49 USD/tháng), mang lại giải pháp hiệu quả cho doanh nghiệp mọi quy mô. Ứng Dụng Chatbot Facebook KustomerỨng dụng chatbot Facebook Kustomer cung cấp một nền tảng đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý các tương tác khách hàng từ một giao diện tập trung. Kustomer hỗ trợ Facebook Messenger, bình luận trang và quảng cáo, giúp doanh nghiệp dễ dàng xử lý tin nhắn và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Với các gói Enterprise (89 USD/tháng) và Ultimate (139 USD/tháng), Kustomer là ứng dụng chatbot Facebook phù hợp cho các doanh nghiệp cần quản lý nhiều fanpage cùng lúc. Các ứng dụng chatbot Facebook trên đều là những công cụ đắc lực giúp doanh nghiệp tự động hóa chăm sóc khách hàng, tăng cường tương tác và cải thiện trải nghiệm người dùng. Ứng dụng chatbot Facebook không chỉ hỗ trợ quản lý tin nhắn mà còn giúp doanh nghiệp nâng cao thương hiệu, tăng tỷ lệ chuyển đổi mà không cần chi phí quảng cáo cao. Nếu bạn muốn cải thiện hiệu quả tương tác khách hàng trên mạng xã hội, hãy cân nhắc lựa chọn một trong những ứng dụng chatbot Facebook Messenger tốt nhất để tích hợp vào chiến lược kinh doanh của mình.