7 Tính Năng Nổi Bật Của Motion.AI Trong Công Việc

Doanh nghiệp gần bạn nhất

được xác nhận bởi itcctv

7 Tính Năng Nổi Bật Của Motion.AI Trong Công Việc

Motion.ai là công cụ xây dựng chatbot mạnh mẽ và hoàn toàn miễn phí, giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo chatbot để tự động hóa quá trình tiếp cận và chăm sóc khách hàng. Motion.ai cho phép bạn bắt đầu mà không cần thẻ tín dụng, giúp bạn thử nghiệm và trải nghiệm đầy đủ các tính năng.
=> Bạn muốn ứng dụng chatbot vào kinh doanh hiệu quả, Chatbot AI Preny mang đến khả năng hỗ trợ khách hàng qua giọng nói và văn bản, giúp doanh nghiệp dễ dàng tương tác và chăm sóc khách hàng 24/7. Được tối ưu hoá cho tiếng Việt, Preny hiểu rõ và phản hồi mượt mà, ngay cả với những yêu cầu phức tạp. Hãy trải nghiệm Preny hoàn toàn miễn phí với 1.000 lượt truy vấn để cảm nhận sự khác biệt!

Motion.ai giúp bạn xây dựng các chuỗi chatbot chuyên nghiệp mà không cần kỹ năng lập trình. Công cụ này hỗ trợ tự động xác định khách hàng tiềm năng và có thể kích hoạt các chiến dịch email ngay sau khi chatbot tương tác với khách hàng.
Với Motion.ai, bạn có thể cá nhân hóa phản hồi chatbot dựa trên dữ liệu khách hàng có sẵn trong hệ thống CRM của mình. Nhờ đó, chatbot của bạn sẽ gửi đi những thông điệp thân thiện và phù hợp, đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Các khách hàng và khách truy cập trang web mong muốn được kết nối với doanh nghiệp qua trò chuyện trực tuyến trong thời gian thực. Với Motion.ai, bạn có thể tạo ra các chatbot giúp xác định khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn và trả lời các câu hỏi hỗ trợ khách hàng phổ biến. Điều này giúp đội ngũ của bạn tiết kiệm thời gian và tập trung vào các cuộc trò chuyện quan trọng nhất.
Motion.ai cung cấp các mẫu sẵn có và giao diện xây dựng chatbot trực quan, giúp bạn dễ dàng thiết lập chatbot mà không cần biết lập trình. Bạn có thể chọn mẫu theo mục tiêu của chatbot và sử dụng trình chỉnh sửa trực quan để điều chỉnh cuộc trò chuyện, phù hợp với thương hiệu và các câu hỏi riêng của mình.
Motion.ai tích hợp liền mạch với CRM thông minh, giúp chatbot của bạn gửi đi các thông điệp thân thiện và cá nhân hóa dựa trên dữ liệu liên hệ đã có. Mọi thông tin thu thập được từ chatbot cũng sẽ được đồng bộ lại vào hệ thống CRM, giúp bạn có cái nhìn toàn diện về mọi tương tác của khách hàng.
Motion.ai có thể cấu hình để xử lý phần lớn các câu hỏi từ khách hàng. Khi xác định khách hàng đủ điều kiện, chatbot sẽ chuyển tiếp cuộc trò chuyện cho nhân viên trực tiếp. Motion.ai còn tự động hóa các công việc như tạo vé hỗ trợ, thêm người dùng vào danh sách và quy trình công việc, giúp giảm tải cho đội ngũ chăm sóc khách hàng.
Với Motion.ai, bạn có thể dễ dàng mở rộng quy mô giao tiếp một-một, cung cấp phản hồi tức thì và cá nhân hóa trải nghiệm cho khách hàng. Motion.ai chính là giải pháp lý tưởng giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác, tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng, và phát triển kinh doanh bền vững.
Nguồn: Top 7 tính năng của Motion.AI trong công việc
💬 bình luận
1

Bình luận

Trở thành viên của itcctv — Đăng ký
Thủ thuật tin học văn phòng Thủ thuật Word Thủ thuật Excel
Cuộn