Nếu đang tìm chatbot tiếng Việt thực sự hiệu quả, có thể giao tiếp tự nhiên và đáp ứng mọi nhu cầu của bạn, hãy xem 5 cái tên dưới đây. Kể từ sự bùng nổ của AI, ngày càng xuất hiện nhiều chatbot có thể nói chuyện dưới dạng văn bản hay giọng nói bằng tiếng Việt rất trôi chảy. Trong số đó, các chatbot sau được đánh giá là tốt nhất nhờ tính ứng dụng cao, khả năng tích hợp linh hoạt cũng như hỗ trợ kinh doanh hiệu quả hàng đầu. AI Chtabot PrenyTrong số các chatbot tiếng Việt hàng đầu hiện nay, Preny của Askany chắc chắn là cái tên đáng chú ý nhất. Đây là chatbot sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo tiên tiến, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng, chốt đơn và marketing. Điểm khác biệt của Preny so với các chatbot truyền thống là khả năng tương tác qua giọng nói và video (voicebot), mang lại trải nghiệm sống động hơn. Với công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên độc quyền, Preny không chỉ hỗ trợ mà còn đóng vai trò như một cố vấn chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả bán hàng và chăm sóc khách hàng. Khi tích hợp trên website hoặc landing page, Preny tự động chào đón, trò chuyện với khách hàng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 50% nhờ khả năng chốt đơn hàng hiệu quả. Công nghệ AI của Askany thông minh, có thể hiểu và phản hồi ngay cả với từ viết tắt, tiếng lóng hoặc lỗi chính tả, mang đến sự tương tác tự nhiên hơn so với các chatbot truyền thống. Ngoài ra, Preny còn có tạo hình giống người thật, có thể chào hỏi, giới thiệu về công ty và hỗ trợ giải đáp thắc mắc qua voice chat, hướng dẫn khách hàng đến trang bán hàng một cách dễ dàng. Hiện bạn có thể dùng thử miễn phí AI chatbot Preny ngay! VinBase AIHiện nay, nhiều doanh nghiệp như Bệnh viện Vinmec, Vinhomes, Vinpearl, Vinfast, và Ngân hàng Á Châu (ACB) đã sử dụng VinBase Chatbot để tư vấn và chăm sóc khách hàng. Đặc biệt, chatbot của ACB được đánh giá là một trong những chatbot tiếng Việt tốt nhất trong ngành tài chính nước ta. Với tốc độ phản hồi dưới 0,5 giây và hoạt động 24/7, AI BOT có thể tự nhận diện câu hỏi, phân tích từ khóa và đưa ra câu trả lời ngay lập tức. Ngoài tốc độ vượt trội, công nghệ AI còn giúp ACB BOT học hỏi từ các tương tác trước đó để ngày càng thông minh hơn. Nhờ đó, AI BOT không chỉ cung cấp thông tin về dịch vụ ngân hàng mà còn trò chuyện tự nhiên với khách hàng như một người bạn. Trải nghiệm AI: https://vinbase.ai/en/ Homepage - VinBase vinbase.ai Fchat AITừ khi ra mắt, Fchat đã thu hút hơn 100.000 người dùng, chủ yếu là các chủ shop và doanh nghiệp online. Nhờ tích hợp công nghệ AI, Fchat có thể nhanh chóng trả lời tin nhắn khách hàng và thúc đẩy hành vi mua sắm, giúp tăng doanh số. Phần mềm có giao diện dễ sử dụng và hỗ trợ nhiều nền tảng như Website, Facebook, Google, Lazada, Zalo OA, Telegram,... giúp bạn quản lý bán hàng đa kênh một cách đồng bộ. Fchat cũng cho phép theo dõi tương tác của khách hàng (like, comment, share, inbox) từ nhiều Fanpage và tài khoản khác nhau, giúp bạn phản hồi nhanh chóng mà không bỏ lỡ tin nhắn. Ngoài ra, tính năng "menu tin nhắn" cho phép tạo sẵn các câu hỏi thường gặp về dịch vụ, giá cả, sản phẩm hay khuyến mãi để Fchat tự động trả lời theo kịch bản đã thiết lập. Trải nghiệm AI: https://fchat.ai/ Chat với fchat.ai- Trợ lý AI của bạn fchat.ai là Trợ lý AI của bạn cho các công việc hàng ngày: viết nội dung, làm hình ảnh, lên kịch bản video, thảo luận bất kỳ chủ đề nào và chuyển đổi văn bản thành giọng nói fchat.ai Laho AI Laho AI là một công cụ viết nội dung tự động do công ty Bluecode phát triển. Sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), Laho AI có thể tạo ra các bài viết chất lượng, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và nhà xuất bản. Điểm mạnh của Laho AI là khả năng sử dụng thuật toán học máy để phân tích dữ liệu và đáp ứng chính xác yêu cầu của khách hàng. Trải nghiệm AI: https://laho.vn/ Laho AI - Công cụ viết Content AI Tiếng Việt chuẩn ngữ pháp AI viết content độc đáo với chuẩn ngữ pháp tiếng Việt và được tối ưu hóa SEO cho blog, quảng cáo, email và trang web của bạn, làm việc nhanh hơn gấp 10 lần và tiết kiệm hàng giờ làm việc. laho.vn Copilot AI Copilot là một trong những chatbot tiếng Việt hàng đầu vừa được ra mắt, hỗ trợ doanh nghiệp tăng năng suất và hiệu quả công việc nhờ các tính năng như tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu, và cung cấp thông tin chuyên sâu. Copilot còn hỗ trợ soạn thảo văn bản, dịch thuật và tìm kiếm thông tin, giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Với tính bảo mật cao và tích hợp chặt chẽ với các ứng dụng Microsoft 365, Copilot trở thành một trợ lý AI mạnh mẽ giúp doanh nghiệp Việt phát triển và cạnh tranh trên thị trường. Quảng cáo Admicro AdX Trải nghiệm AI: https://copilot.microsoft.com/ Microsoft Copilot: người bạn đồng hành AI của bạn Microsoft Copilot là ứng dụng đồng hành giúp thông báo, giải trí và truyền cảm hứng cho bạn. Nhận lời khuyên, ý kiến phản hồi và câu trả lời dễ hiểu. Dùng thử Copilot ngay. copilot.microsoft.com Trên đây là top 5 chatbot tiếng Việt mà bạn hoàn toàn có thể sử dụng cho doanh nghiệp của mình. Những chatbot biết nói tiếng Việt này sẽ giúp bạn dễ dàng tự động hóa quy trình bán hàng, chăm sóc, tư vấn khách hàng cũng như tăng độ nhận diện thương hiệu. Và trong số các AI trên, Preny của Askany được đánh giá là tốt nhất cho các doanh nghiệp nước ta.