Intel sửa lỗi trục trặc âm thanh trên MSI Claw 8 AI+ Handheld bằng cách phát hành trình điều khiển đồ họa ARC mới 32.0.101.6877

Để khắc phục sự cố âm thanh trên tay cầm MSI Claw 8, Intel đã phát hành một bản cập nhật driver đồ họa mới. Gần đây, driver đồ họa Arc 32.0.101.6874 của Intel đã gây ra lỗi âm thanh, ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh và hiệu suất trên các thiết bị như MSI Claw 8 AI.

Vấn đề chỉ xảy ra với bộ vi xử lý Core Ultra Series 2, ảnh hưởng đến Claw 8 AI và 7 AI. Người dùng gặp phải tình trạng âm thanh bị lỗi, gây khó chịu, và cách duy nhất để khắc phục là quay về phiên bản driver trước. Intel đã gợi ý quay về driver 6795 trong một bài đăng cộng đồng. Một số người dùng đã khắc phục được bằng cách tắt Intel AI Boost, nhưng nhiều người khác vẫn không tìm được giải pháp.

Vấn đề này đã ảnh hưởng đến các thiết bị cầm tay, khiến người dùng gặp tình trạng sử dụng CPU 100% và thời gian tải lâu hơn. Mặc dù bản sửa lỗi tạm thời của Intel đã giúp một số người, nhưng Intel vừa phát hành driver đồ họa mới để khắc phục lỗi một cách vĩnh viễn. Driver Intel Arc Graphics 32.0.101.6877 dường như đã sửa được vấn đề, như được ghi trong ghi chú phát hành. Một số thiết bị cầm tay có thể gặp sự cố âm thanh và hiệu suất thấp hơn mong đợi khi phát âm thanh.

Hy vọng điều này sẽ giảm thiểu vấn đề, và chúng tôi khuyến nghị người dùng tay cầm Claw 78 tải xuống trình điều khiển mới nhất. Những người dùng đang sử dụng Claw 7 với bộ xử lý Meteor Lake không cần lo lắng, vì vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến các thiết bị tay cầm dựa trên Core Ultra Series 2, và hiện tại, MSI Claw 78 AI là thiết bị duy nhất sử dụng CPU này. Bạn có thể tìm thấy tất cả ghi chú phát hành của trình điều khiển Arc Graphics mới nhất 32.

Phiên bản 0.101.6877 trên trang web của Intel và bạn có thể tải xuống trình điều khiển từ đây.