Apple một lần nữa phải đối mặt với một vụ kiện tập thể về độc quyền bất hợp pháp lưu trữ kỹ thuật số, buộc người dùng phải trả quá nhiều cho iCloud;Người tiêu dùng đã hồi sinh trường hợp bị bác bỏ sau khi thêm các cáo buộc mới

Vào năm 2024, một vụ kiện liên quan đến cáo buộc Apple độc quyền dịch vụ lưu trữ số iCloud đã được nộp, nhưng một năm sau, Thẩm phán Eumi Lee đã bác bỏ vụ kiện, mặc dù các nguyên đơn được cho phép nộp đơn sửa đổi. Sự kiên trì của người tiêu dùng đã được đền đáp khi một vụ kiện tập thể mới được đề xuất với nhiều cáo buộc, trong đó có việc một số dữ liệu chỉ được giới hạn sử dụng trong dịch vụ của Apple và không cho phép các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây bên thứ ba truy cập.

Một số tệp dữ liệu của người dùng cần thiết để khôi phục hoàn toàn thiết bị Apple khi sử dụng dịch vụ bên thứ ba, nhưng không cần khi sử dụng iCloud. Trong vụ kiện đã được sửa đổi, Reuters đưa tin rằng các nguyên đơn cáo buộc Apple vi phạm luật chống độc quyền khi yêu cầu khách hàng iPhone phải sử dụng dịch vụ lưu trữ iCloud để sao lưu dữ liệu cốt lõi và tệp cài đặt thiết bị. Không có dịch vụ bên thứ ba nào khác có thể được sử dụng để sao lưu loại dữ liệu này, và với iCloud chỉ cung cấp 5GB dung lượng miễn phí, lượng dung lượng này có thể hết rất nhanh.

Thẩm phán Lee đã khôi phục vụ kiện sau khi nhận thấy tầm quan trọng của việc lưu trữ dữ liệu cho tất cả các tệp iPhone, bao gồm cả những tệp bị hạn chế. Báo cáo cho biết Apple phủ nhận mọi sai phạm và không phản hồi ngay lập tức. Các nguyên đơn sử dụng phiên bản trả phí của iCloud với gói 2.99 đã nộp đơn kiện hồi năm ngoái, có thể do họ không thể sử dụng các giải pháp bên thứ ba để sao lưu dữ liệu và tệp cài đặt cho iPhone.

Apple đã bảo vệ quyết định của mình, cho rằng việc này đảm bảo an toàn cao. Họ cũng kêu gọi Thẩm phán Lee bác bỏ yêu cầu của nguyên đơn vì cho rằng đã quá hạn. Thông thường, việc khởi kiện theo luật chống độc quyền ở Mỹ mất khoảng bốn năm. Các luật sư của nguyên đơn muốn đại diện cho một lớp người tiêu dùng trên toàn quốc, với hàng chục triệu người đã mua gói lưu trữ iCloud, điều này có thể làm tăng sức nặng cho vụ kiện và có lợi cho người tiêu dùng, nhưng chỉ thời gian mới cho biết họ có thành công hay không.

Nguồn: wccftech.com/dismissed-icloud-class-action-lawsuit-revived-by-consumers-against-apple/