Một trong những thách thức lớn nhất mà các chủ shop mỹ phẩm phải đối mặt là khó khăn trong việc chốt đơn, ngay cả khi đã đầu tư mạnh vào các chiến dịch marketing và quảng cáo trên nhiều nền tảng khác nhau. Để khắc phục triệt để vấn đề này, Askany mang đến giải pháp AI chatbot Preny. Công cụ này không chỉ hỗ trợ bán hàng mà còn chăm sóc khách hàng tự động 24/7, giúp các shop tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và gia tăng doanh thu một cách đáng kể. Hiện đang có phiên bản chatbot bán hàng miễn phí Preny! Khó khăn kinh doanh online trong ngành mỹ phẩmCửa hàng nước hoa trực tuyến Debebe từng đối mặt với nhiều khó khăn trên con đường bán hàng qua Facebook. Mặc dù đã đầu tư vào quảng cáo tin nhắn, số lượng đơn hàng thu được lại tăng rất ít, không đủ để bù đắp chi phí quảng cáo. Nguyên nhân chínhDù chiến dịch quảng cáo đã thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng, nhưng cửa hàng không thể phản hồi kịp thời hàng trăm, thậm chí hàng ngàn tin nhắn. Điều này khiến khách hàng mất kiên nhẫn, giảm hứng thú với sản phẩm và chuyển sang các thương hiệu đối thủ. Giải pháp từ AskanyĐể khắc phục vấn đề này, Debebe đã lựa chọn chatbot AI Preny của Askany. Nhờ tích hợp công cụ này, cửa hàng nhanh chóng cải thiện hiệu quả kinh doanh: Tỷ lệ chuyển đổi tăng hơn 50%. Doanh thu cải thiện rõ rệt, nhờ khả năng phản hồi tự động 24/7, không để khách hàng phải chờ đợi. Bạn có thể trải nghiệm phiên bản miễn phí của AI chatbot Preny với 2000 truy xuất đầu tiên. Công cụ này mang đến: Khả năng giao tiếp tiếng Việt tự nhiên, trôi chảy. Kỹ năng chốt sales ấn tượng. Dễ dàng tích hợp lên Fanpage để hỗ trợ kinh doanh hiệu quả hơn. Hãy truy cập trang chủ AI chatbot Preny để khám phá và tích hợp công cụ hỗ trợ bán hàng miễn phí ngay hôm nay. Hướng dẫn cách tạo chatbot AI đơn giản dễ thực hiện cho mọi nền tảng! AI chatbot Preny chốt đơn tự động cho ngành mỹ phẩm như thế nào?https://askany.com/_next/image?url=https://d2czqxs5dso3qv.cloudfront.net/images/f0fa55b8-09dc-42d0-9ed2-5d73ae989b68.jpg&w=1920&q=75 Preny là một chatbot AI được phát triển bởi Askany, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (A.I.) kết hợp với công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và học máy (Machine Learning) hiện đại. Điều này giúp Preny giao tiếp tiếng Việt một cách tự nhiên, chính xác đến 99%, khiến khách hàng khó lòng nhận ra họ đang trò chuyện với chatbot, thay vì nhân viên thực sự. Tích hợp dễ dàngPreny có thể được tích hợp trên cả website và fanpage của cửa hàng, giúp xử lý đồng thời hàng loạt tin nhắn từ khách hàng. Điều này không chỉ giúp cửa hàng như Debebe không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn nào mà còn tối ưu hóa hiệu quả từ các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Preny có thể tự động chốt đơn đồng loạt với hàng trăm, thậm chí hàng ngàn khách hàng trong một thời điểm. Tương tác sâu với khách hàngKhông chỉ dừng lại ở việc cung cấp thông tin sản phẩm, Preny còn có khả năng đào sâu vào nhu cầu của khách hàng. Thay vì chỉ gửi link đơn giản, chatbot có thể tìm hiểu về sở thích, thói quen và mục đích mua sắm của khách hàng. Ví dụ, khi khách hỏi “Sản phẩm này còn không shop?”, Preny có thể tiếp tục cuộc trò chuyện để hỏi về sở thích mùi hương, thói quen sử dụng hay mục đích mua hàng của khách, từ đó tạo ra một trải nghiệm khách hàng tự nhiên và gần gũi. Tăng tỷ lệ chốt đơn dễ dàngNhờ khả năng tương tác sâu, tỷ lệ chốt đơn của cửa hàng đã tăng lên hơn 50% chỉ trong thời gian ngắn. Điều này giúp các cửa hàng mỹ phẩm như Debebe cải thiện hiệu quả kinh doanh một cách đáng kể. Xử lý các trường hợp khách hàng im lặngPreny cũng có khả năng nhắc nhở khách hàng không phản hồi và yêu cầu thông tin bổ sung như số điện thoại hoặc email để chuyển giao cho đội ngũ sales. Điều này giúp đội ngũ bán hàng không bao giờ bỏ lỡ cơ hội tiếp cận và tư vấn cho các khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, Askany còn cung cấp dịch vụ tư vấn và xây dựng kịch bản đào tạo chatbot riêng biệt cho từng ngành hàng. Điều này giúp doanh nghiệp có một chatbot tối ưu hóa hoàn hảo, từ đó hỗ trợ upsell và chốt đơn hiệu quả hơn.