Màn hình xanh chết chóc (BSoD) là một lỗi hệ thống nghiêm trọng trên hệ điều hành Microsoft Windows. Nó còn được gọi là lỗi dừng đột ngột hoặc lỗi đứng màn đột ngột. Màn hình xanh hiển thị mã STOP, giúp người dùng có thể xác định được lỗi ở đâu. Trong bài viết này, Nguyễn Công PC sẽ chỉ ra cho bạn nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi màn hình xanh nhé.
Nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh
BSoD có thể do nhiều yếu tố gây ra, bao gồm:
- Sự cố phần cứng: Phần cứng kém hoặc không tương thích có thể gây ra BSoD. Điều này có thể bao gồm các sự cố với CPU, bộ nhớ, ổ cứng hoặc các thành phần khác.
- Sự cố trình điều khiển: Trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời cũng có thể gây ra BSoD. Trình điều khiển là phần mềm cho phép Windows giao tiếp với các thiết bị phần cứng.
- Sự cố phần mềm: Phần mềm độc hại, vi-rút và các sự cố phần mềm khác cũng có thể gây ra BSoD.
- Hệ thống không ổn định: Nếu Windows không ổn định, nó cũng có thể dẫn đến BSoD. Điều này có thể do ép xung, hết bộ nhớ hoặc các yếu tố khác.
:
Các cách khắc phục lỗi màn hình xanh
Nếu bạn gặp BSoD, máy tính của bạn thường sẽ tự động khởi động lại. Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng khắc phục được sự cố. Nếu bạn tiếp tục gặp phải BSoD, bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố sau:
Kiểm tra sự cố phần cứng
Chạy kiểm tra chẩn đoán trên phần cứng của bạn để kiểm tra xem có sự cố nào không. Bạn có thể sử dụng một số công cụ như MemTest86+ để kiểm tra bộ nhớ hoặc công cụ như SeaTools for Dos để kiểm tra ổ cứng.
Cập nhật trình điều khiển
Đảm bảo bạn có trình điều khiển mới nhất cho tất cả các thiết bị phần cứng của mình. Bạn có thể tải xuống trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất.
Quét phần mềm độc hại
Sử dụng trình quét phần mềm độc hại để quét máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại hoặc vi rút. Nếu tìm thấy bất kỳ phần mềm độc hại nào, hãy xóa nó.
Khôi phục Windows về thời điểm trước đó
Nếu bạn có một điểm khôi phục gần đây, bạn có thể khôi phục Windows về thời điểm đó. Thao tác này sẽ khôi phục máy tính của bạn về thời điểm trước khi BSoD bắt đầu xảy ra.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft
Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà vẫn gặp phải BSoD, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp.
BSoD có thể là một vấn đề khó chịu, nhưng chúng thường có thể được khắc phục. Bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố ở trên, bạn thường có thể xác định và khắc phục sự cố gây ra BSoD của mình.
Một số mẹo bổ sung để ngăn ngừa lỗi màn hình xanh
- Luôn cập nhật phần mềm của bạn: Windows và các chương trình phần mềm khác thường bao gồm các bản cập nhật có thể sửa các lỗi và lỗ hổng bảo mật. Luôn cập nhật phần mềm của bạn có thể giúp ngăn chặn BSoD.
- Không ép xung máy tính của bạn: Việc ép xung máy tính của bạn có thể làm tăng nguy cơ mất ổn định, điều này có thể dẫn đến BSoD.
- Tránh hết bộ nhớ: Nếu máy tính của bạn hết bộ nhớ, nó có thể dẫn đến BSoD. Đảm bảo rằng bạn đã lắp đủ RAM vào máy tính.
- Sử dụng chương trình chống vi-rút tốt: Một chương trình chống vi-rút tốt có thể giúp bảo vệ máy tính của bạn khỏi phần mềm độc hại và vi-rút có thể gây ra BSoD.
- Sao lưu dữ liệu của bạn thường xuyên: Trong trường hợp bạn gặp BSoD mà không thể khắc phục, điều quan trọng là phải sao lưu dữ liệu của bạn. Bằng cách này, bạn có thể khôi phục dữ liệu của mình nếu máy tính của bạn không sử dụng được.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp ngăn chặn BSoD và giữ cho máy tính của mình hoạt động trơn tru.
: