Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng đi tìm hiểu về những cách giúp người dùng laptop MSI có thể kiểm tra tình trạng bảo hành của laptop MSI. Việc kiểm tra bảo hành là một yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng thiết bị của bạn được bảo vệ và được hỗ trợ trong suốt thời gian sử dụng.
Cách kiểm tra số IMEI/Serial Number trước khi check thời hạn bảo hành laptop MSI
Để tìm số IMEI/Serial Number trên laptop MSI, bạn có hai phương pháp sau đây:
Kiểm tra ở phía mặt sau máy
Số IMEI/Serial Number của laptop MSI, cùng với laptop của các hãng khác, thường được in ở phía mặt sau máy. Để tìm số IMEI, bạn chỉ cần đơn giản là lật lại mặt sau của máy mà thôi. Số IMEI/SN trên laptop MSI sẽ có định dạng như hình ảnh dưới đây:
Kiểm tra bằng Command Prompt trên máy tính
Bước 1: Bạn có thể ấn tổ hợp phím Windows + R hoặc tìm icon Search trên thanh Taskbar >> nhập "cmd" và ấn Enter để mở Command Prompt.
Bước 2: Tiếp theo, nhập hoặc sao chép dòng mã sau: “wmic bios get serialnumber” rồi dán vào sau dòng chữ C:\Users\username>.
Check bảo hành laptop MSI sau khi đã có số IMEI/Serial Number
Kiểm tra thời hạn bảo hành thông qua website của MSI
Sau khi đã lấy được số IMEI/Serial Number của laptop, bước tiếp theo là kiểm tra thời gian bảo hành của thiết bị. Bạn hãy truy cập vào website Tra cứu bảo hành của MSI Việt Nam và thực hiện một số thao tác đơn giản sau:
Tick vào mục Theo serial >> Nhập số IMEI/SN vào ô Nhập số serial >> Ấn Kiểm tra
Sau đó trang web sẽ hiện lên các thông tin bảo hành về sản phẩm. Bạn sẽ có thể nắm được thời gian bảo hành còn lại của laptop.
Kiểm tra thời hạn bảo hành bằng cách liên hệ với tổng đài CSKH của MSI
Nếu như bạn không có thời gian hoặc không thể thực hiện được các cách làm trên thì bạn có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng thông qua số hotline (+84) 2873011883 để nhờ các tổng đài viên hỗ trợ. Các tổng đài viên sẽ giúp bạn xác định thời gian bảo hành của thiết bị dựa trên số serial bạn đã có.
Địa chỉ trung tâm bảo hành laptop của MSI tại Việt Nam
|
Tỉnh thành
|
Địa chỉ
|
Tổng đài
|
|
TP.HCM
|
Số 194/3 Nguyễn Trọng Tuyển, P.8, Q. Phú Nhuận, TP HCM
|
0287 3000911
|
|
Hà Nội
|
Số 27 Yên Lãng, P. Thịnh Quang, Q. Đống Đa, Hà Nội
|
0247 3000911
|
|
Cần Thơ
|
56-58 Đường A9, KDC Hưng Phú, Cái Răng, Cần Thơ
|
0292 3781978
|
Câu hỏi thường gặp
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về việc check bảo hành laptop MSI:
- Cách kiểm tra tình trạng bảo hành laptop MSI?
Có 2 cách để kiểm tra tình trạng bảo hành laptop MSI:
- Trực tuyến: Truy cập trang web hỗ trợ của MSI và làm theo các bước trên.
- Trực tiếp: Liên hệ với trung tâm bảo hành MSI gần nhất để được hỗ trợ.
- Thời hạn bảo hành laptop MSI là bao lâu?
Thời hạn bảo hành laptop MSI tùy thuộc vào sản phẩm và khu vực mua hàng. Thông thường, laptop MSI được bảo hành trong 12 hoặc 24 tháng.
- Các sản phẩm MSI được bảo hành những gì?
Các sản phẩm MSI được bảo hành tất cả các lỗi phần cứng do nhà sản xuất gây ra. Tuy nhiên, một số sản phẩm hoặc lỗi có thể không được bảo hành, chẳng hạn như:
- Phần mềm
- Lỗi do người dùng gây ra
- Lỗi do sử dụng sai cách
- Lỗi do va đập, rơi rớt
- Làm thế nào để gia hạn bảo hành laptop MSI?
MSI Care là chương trình gia hạn bảo hành miễn phí cho các sản phẩm MSI. Bạn có thể gia hạn bảo hành 3 tháng cho sản phẩm của mình bằng cách điền vào biểu mẫu trên trang web hỗ trợ của MSI.
- Làm thế nào để gửi laptop MSI đi bảo hành?
Để gửi laptop MSI đi bảo hành, bạn có thể liên hệ với trung tâm bảo hành MSI gần nhất để được hỗ trợ. Bạn sẽ cần cung cấp số sê-ri của sản phẩm và mô tả lỗi.
: