Một vụ kiện tập thể được thực hiện chống lại Apple vào năm 2019, trong đó Siri vô tình được kích hoạt và các nhà thầu có thể nghe lén các cuộc trò chuyện của người dùng.Vào thời điểm đó, công ty Cupertino đã tìm nguồn cung cấp các cá nhân của bên thứ ba để đánh giá các bản ghi âm trợ lý giọng nói của mình trong nỗ lực cải thiện dịch vụ.Thật không may cho công ty, động thái này đã phản tác dụng nghiêm trọng, và sau năm năm mệt mỏi, vụ kiện đã kết luận, với việc Apple đồng ý trả 95 triệu đô la như một phần của thỏa thuận nhưng đã phủ nhận mọi trách nhiệm cho cuộc tranh cãi.

Các thành viên của lớp, những người đang ở trong hàng triệu người, dự kiến ​​sẽ nhận được 20 đô la cho mỗi thiết bị hỗ trợ Siri, với các luật sư nhận được phần lớn thanh toán

Thỏa thuận giải quyết đã được đệ trình vào tối thứ ba tại Tòa án Liên bang California, với Reuters báo cáo rằng khoản thanh toán sẽ yêu cầu sự chấp thuận của Thẩm phán quận Hoa Kỳ Jeffrey White.Mặc dù các chi tiết vẫn chưa được phát hành về cách các bên bị ảnh hưởng có thể đổi mức giải quyết của họ, báo cáo đề cập rằng một khoản tiền ít ỏi sẽ được trao cho mỗi người dùng có thiết bị hỗ trợ Siri.

Luật sư cho cả nguyên đơn và Apple đã không bình luận về việc giải quyết, nhưng ước tính họ sẽ nhận được một con số khổng lồ 28,5 triệu đô la cho các dịch vụ của họ và 1,1 triệu đô la cho các chi phí từ tổng số.Làm toán, báo cáo nói rằng khoản thanh toán 95 triệu đô la là khoảng chín giờ làm việc cho Apple, vì người khổng lồ hàng nghìn tỷ đô la đã tạo ra lợi nhuận 93,74 tỷ đô la trong năm tài chính mới nhất của mình, gợi ý rằng đây chỉ là một sự sụt giảm trong thùng cho nhómvững chãi.

Trong vụ kiện, hai nguyên đơn tuyên bố rằng sau cuộc trò chuyện bằng lời nói của họ về các sản phẩm như Air Jordan và Olive Garden, họ đã bắt đầu nhận được quảng cáo được nhắm mục tiêu trên các thiết bị của họ cho các sản phẩm nói trên, trong khi một người khác tuyên bố rằng anh ta đã nhận được điều gì đó tương tự để điều trị sau khi có một cuộc thảo luận riêng tưvới bác sĩ.

Mặc dù đồng ý giải quyết vụ kiện với khoản thanh toán 95 triệu đô la, Apple nói rằng họ vẫn tiếp tục từ chối bất kỳ và tất cả các hành vi sai trái và trách nhiệm pháp lý.Công ty đặc biệt từ chối từng sự tranh chấp và khiếu nại của nguyên đơn, và tiếp tục phủ nhận rằng các yêu cầu và cáo buộc của nguyên đơn sẽ phù hợp với tình trạng hành động của tập thể. 'chi phí.

Một trang web giải quyết cuối cùng sẽ được thiết lập để xác định những người đủ điều kiện nhận khoản thanh toán của họ là $ 20.Mỗi thành viên lớp có thể gửi yêu cầu cho tối đa năm thiết bị SIRI, bỏ túi tổng cộng 100 đô la.