Kể từ ngày 10/01/2023, người dùng tại Việt Nam đã có thể mua gói AppleCare+ chính thức mà không cần phải thông qua các bên thứ ba. Đây hứa hẹn sẽ là một tin rất đáng mừng để chúng ta có thể an tâm sử dụng các sản phẩm của nhà Táo. Dành cho bạn nào chưa biết thì AppleCare+ là một gói bảo hành và bảo hiểm sản phẩm tới từ chính chủ Apple, giúp bạn được sữa chữa và thay thế miễn phí / giảm phí khi sản phẩm gặp phải các vấn đề như hỏng hóc, rơi vỡ, rơi nước, v.v.

AppleCare+ tại Việt Nam sẽ có thể được mua cho những sản phẩm bao gồm: iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, tai nghe Beats, Apple TV và Mac. Một số thông tin để người dùng lưu ý khi mua gói này như sau:

• AppleCare+ cần được mua trong vòng 60 ngày kể từ khi kích hoạt thiết bị.

• AppleCare+ sẽ cộng thêm hai năm bảo hành cho thiết bị của bạn cùng với bảo hành tiêu chuẩn.

• AppleCare+ sẽ giúp sản phẩm của bạn được bảo hành toàn bộ lỗi do nhà sản xuất, hoặc chai pin vượt quá 20%.

• AppleCare+ sẽ giúp bạn được trợ giá khi sửa chữa sản phẩm hư hỏng do rơi vỡ, vào nước, v.v.

Dưới đây là các mức giá phụ phí sửa chữa do vô tình hư hỏng:

Nếu bạn có AppleCare+ và được Apple chấp thuận khiếu nại bảo hành do lỗi hư hỏng bất ngờ trong quá trình sử dụng (Rơi, hư hỏng cho dính chất lỏng tràn, đổ, v.v.), thiết bị của bạn sẽ được sửa chữa bằng cách sử dụng linh kiện mới, chính hãng Táo khuyết hoặc linh kiện đã qua sử dụng nhưng đã được kiểm tra và đáp ứng các yêu cầu về chức năng bởi chính NSX.

Ngoài ra, bạn còn có thể được đổi qua thiết bị mới hoặc đã qua sử dụng nhưng đạt chuẩn, được kiểm tra bởi cũng chính bởi Apple. Apple có quyền từ chối bảo hành nếu với các trường hợp sản phẩm: Hỏng hóc do hành động không trung thực, phạm tội, có ác ý hay gian lận của khách hàng. Cuối cùng, việc lắp đặt các linh kiện của bên thứ ba cũng ảnh hưởng đến phạm vi bảo hành của khách hàng.

Chi tiết hơn về chính sách AppleCare+ tại Việt Nam, bạn đọc có thể tham khảo.

Theo Tinhte, Apple