Vào ngày 10/1/2025, nhà phân tích thị trường Ming-Chi Kuo đã đăng tải một bài blog chia sẻ Apple dù nỗ lực quảng bá Apple Intelligence (hệ thống trí tuệ nhân tạo do công ty phát triển) để thúc đẩy doanh số bán iPhone nhưng kết quả có vẻ không như hãng mong đợi. Thông tin trên cũng được dẫn lại bởi trang 9to5Mac.

Thông tin Apple Intelligence không thể thúc đẩy doanh số bán iPhone

Theo trang 9to5Mac, Ming-Chi Kuo đã thu thập được nguồn tin từ một chuỗi cung ứng cho biết Apple Intelligence chưa đủ sức thuyết phục để khiến người dùng nâng cấp iPhone. Theo một cuộc khảo sát của SellCell (16/12/2024), phần lớn người sử dụng chưa nhận thấy giá trị thực tế từ Apple Intelligence.


Dưới đây là bảng kết quả khảo sát người dùng iPhone lẫn smartphone Samsung để xem những tính năng AI có thật sự gây ấn tượng với họ (dữ liệu lấy từ SellCell - trang web chuyên mua bán smartphone đã qua sử dụng tại Mỹ).

Trước đó tại sự kiện WWDC 2024 (tháng 6/2024), Apple đã gây tiếng vang khi giới thiệu bộ công cụ AI của riêng họ mang tên Apple Intelligence. Tuy nhiên, ông Ming-Chi Kuo nhấn mạnh sự hưng phấn ban đầu của người dùng dành cho Apple Intelligence đã nhanh chóng suy giảm khi các đối thủ như ChatGPT (OpenAI) tiến bộ nhanh chóng nhờ vào công nghệ đám mây. Trong khi đó, Apple Intelligence chủ yếu dựa vào xử lý trên phần cứng.


Các tính năng Apple Intelligence hiện chỉ hỗ trợ các thiết bị sử dụng chip Apple A17 Pro và Apple M1 Series trở về sau (ảnh minh họa: Apple Intelligence trên iPhone 15 Pro).

Tác giả trang 9to5Mac cho biết các công cụ AI của Apple hiện chỉ hỗ trợ tiếng Anh và đây cũng là một rào cản lớn đối với người dùng. Mặc dù vậy, Apple vẫn đang dồn lực quảng bá Apple Intelligence trong các sản phẩm mới nhất của họ. Hầu hết các quảng cáo cho iPhone 16 và máy Mac với chip M4 đều tập trung nhấn mạnh các tính năng như Genmoji và tóm tắt văn bản.

Một vài nhận định

Hiện mình cũng đã sử dụng Apple Intelligence nhưng trên MacBook Pro 14 inch M1 Pro. Mình gần như không dùng đến các tính năng AI vì thiếu tính thực dụng cho nhu cầu sử dụng thường ngày.




Apple từng công bố Apple Intelligence sẽ hỗ trợ tiếng Việt trong năm 2025 nhưng chúng ta vẫn chưa rõ mốc thời gian cụ thể. Nguồn: Apple.

Ngoài ra, người dùng sẽ phải e dè vì các tính năng Apple Intelligence cũng yêu cầu dung lượng trống trên thiết bị rất lớn. Cụ thể theo trang 9to5Mac (3/1/2025), Apple Intelligence được tích hợp lần đầu tiên trên phiên bản iOS 18.1 và yêu cầu dung lượng trống trên thiết bị chỉ là 4 GB. Nhưng sau bản cập nhật iOS 18.2 vào tháng 12/2024, yêu cầu bộ nhớ đã tăng vọt lên 7 GB. Con số này áp dụng đồng nhất cho cả iPhone, iPad và Mac. Đối với những người sử dụng cả ba thiết bị, tổng dung lượng cần thiết để vận hành Apple Intelligence lên đến 21 GB.

Trang hỗ trợ Apple cho thấy các thiết bị cần trống ít nhất 7 GB bộ nhớ trong để sử dụng các tính năng Apple Intelligence. Tác giả trang 9to5Mac dự đoán con số này dự kiến sẽ lên đến 10 GB khi Apple phát hành các bản cập nhật iOS bổ sung tính năng Apple Intelligence. Nguồn: Apple.

Từ đó dẫn đến việc người dùng thiết bị Apple với bộ nhớ trong không cao… điển hình là 64 GB trên iPad Air M1 sẽ bị chiếm nhiều dung lượng bộ nhớ để có thể sử dụng Apple Intelligence. Mình tin chắc đây sẽ là thông tin mấy vui đối với họ.

Tuy vậy rất khó để có thể nói được rằng Apple Intelligence sẽ là lý do cụ thể cho việc Apple không có doanh số bán iPhone như kỳ vọng khi mà hệ thống AI này vẫn chưa hỗ trợ đủ các ngôn ngữ như hãng đã công bố (cụ thể là Việt Nam vẫn phải chờ trong năm 2025 để có được bản cập nhật Apple Intelligence hỗ trợ Tiếng Việt). Khi Apple Intelligence chính thức hỗ trợ Tiếng Việt thì mình tin là trải nghiệm sử dụng của mình với những tính năng AI này sẽ rất khác với hiện tại.

Vậy các bạn nhận xét như thế nào về thông tin Apple Intelligence không thể thúc đẩy doanh số bán iPhone? Bạn có thấy Apple Intelligence hữu dụng hay không? Hãy thực hiện bảng vote bên dưới và bình luận ở cuối bài viết để nêu lên quan điểm của bạn. Cảm ơn các bạn đã quan tâm và theo dõi.

Tham khảo: Nhà phân tích Ming-Chi Kuo, 9to5Mac.

Xem thêm:
Lại nói về Apple Intelligence: Người dùng có thực sự cần?
Các tính năng Apple Intelligence là dành cho những người ngu