Asrock tuyên bố sửa chữa bo mạch chủ 'bị đốt' AM5 bằng cách làm sạch ổ cắm

ASRock đã phát hành bản cập nhật thứ hai để giải quyết vấn đề khởi động và hư hại CPU trên bo mạch chủ AM5 của mình. Trong một bài viết trên blog, công ty này đã chứng minh rằng các bản cập nhật BIOS của họ không gây hư hại cho bo mạch và CPU bằng cách phục hồi một bo mạch AM5 của khách hàng có dấu hiệu hư hại ở chân cắm CPU. Họ đã làm sạch và loại bỏ bụi bẩn khỏi chân cắm CPU của bo mạch mà không cần sửa chữa thực sự, sau đó khởi động bo mạch với BIOS gốc.

Dù không thực sự sửa chữa chân cắm, bo mạch vẫn khởi động thành công và vượt qua bài kiểm tra căng thẳng lâu dài theo ASRock. Việc sửa chữa bo mạch này dường như là phản ứng trực tiếp đối với báo cáo trước đó về việc một CPU Ryzen 7 9800X3D bị hỏng trên bo mạch ASRock. Thực tế, thiệt hại ở chân cắm trên bo mạch mà ASRock đã sửa trông giống hệt với bo mạch bị hư trong báo cáo trước đó.

Theo kết quả điều tra của các nhà sản xuất bo mạch, sự cố 9800X3D có thể do lỗi người dùng — tức là, mảnh vụn không nên có trong các chân cắm. Tuy nhiên, không rõ liệu mảnh vụn này xuất hiện trong quá trình lắp ráp PC hay từ ASRock. Cũng không rõ CPU ban đầu được đăng trên Reddit có còn hoạt động hay không, trong khi bo mạch đã được làm sạch vẫn hoạt động với CPU khác.

Các socket CPU hiện đại thường có nhiều chân dành cho nguồn và mặt đất, nên việc thiếu một vài chân này có thể không gây chết bo mạch. Hình ảnh trên Reddit trông có vẻ xấu, đặc biệt là trên CPU, nhưng có thể các chân bị ảnh hưởng không quan trọng cho hoạt động bình thường. Trong bản cập nhật cùng lúc, ASRock cũng thông báo phát hành chính thức BIOS phiên bản 3.20 cho bo mạch AM5, với các cải tiến về tương thích bộ nhớ.

Cập nhật này giải quyết vấn đề khởi động gặp phải trên nhiều bo mạch chủ ASRock AM5. Vấn đề về quá nhiệt CPU và khởi động bắt đầu được chú ý khi trường hợp cháy CPU 9800X3D được báo cáo. Sau đó, các quản trị viên ASRock trên Reddit đã tạo một chủ đề lớn tập hợp hơn 40 bài đăng phàn nàn về việc CPU Ryzen 9000 series, chủ yếu là 9800X3D, bị hỏng, phần lớn trong số đó đến từ khách hàng của ASRock.

Vấn đề chính là không thể khởi động với CPU Ryzen 7 9800X3D. ASRock đã phản hồi về vấn đề này vào tháng 2, cho biết nguyên nhân là do sự không tương thích về bộ nhớ ảnh hưởng đến tất cả các linh kiện dòng Ryzen 9000, khiến bo mạch chủ không khởi động được. Hãng cũng đã phát hành phiên bản beta BIOS 3.20 để khắc phục vấn đề. Giờ đây, ASRock đã chính thức phát hành BIOS 3 để mọi người có thể tải về.

Hy vọng đây sẽ là dấu chấm hết cho các vấn đề liên quan đến bo mạch chủ ASRock AM5 và CPU Ryzen 9000 series.

Nguồn: www.tomshardware.com/pc-components/cpus/asrock-fixes-burned-out-am5-motherboard-by-cleaning-the-socket