Apple hiện phải đối mặt với nhiều vụ kiện tập thể hơn ở cả Hoa Kỳ và Canada về các tính năng Siri bị trì hoãn;Nguyên đơn tuyên bố rằng nâng cấp điện thoại đã được thực hiện trên tiếp thị sai

Một phiên bản Siri mới và cải tiến đã được thông báo sẽ ra mắt trong các tính năng AI sinh tạo của Apple. Tuy nhiên, công ty Cupertino gặp phải nhiều vấn đề và quyết định trì hoãn những tính năng này đến năm sau. Sự quảng bá mạnh mẽ về các tính năng mới đã khiến khách hàng phải nâng cấp lên các mẫu iPhone 16, vì vậy họ đã rất thất vọng khi biết rằng phải chờ một năm để trải nghiệm Siri mới.

Sau những trở ngại này, Apple đã đối mặt với một vụ kiện, nhưng đó chưa phải là kết thúc vì công ty còn bị hai vụ kiện tập thể khác tại Mỹ và Canada. Trong một vụ kiện, nguyên đơn cho biết họ đã không nâng cấp lên dòng iPhone 16 nếu Apple không đưa ra những quảng cáo sai lệch về các tính năng Siri mới. Khi các tính năng Siri bị trì hoãn, Apple cũng buộc phải gỡ bỏ một quảng cáo với Bella Ramsey, nhưng đã gặp rắc rối pháp lý trước đó.

Theo báo cáo của MacRumors, một vụ kiện tập thể đã được đệ trình bởi hai nguyên đơn tại một tòa án liên bang ở California, cáo buộc gã khổng lồ này vi phạm luật quảng cáo sai và cạnh tranh không công bằng khi quảng bá các tính năng chưa có. Các nguyên đơn không được nêu tên cho biết họ sẽ không nâng cấp lên iPhone 16 nếu biết rằng những tính năng này sẽ không có mặt kịp thời.

Tuần trước, một vụ kiện khác đã được đệ trình chống lại Apple tại tỉnh British Columbia, Canada. Mặc dù công ty và luật sư của họ chưa có bình luận về vụ việc này, cả hai vụ kiện tập thể ở Mỹ và Canada đều yêu cầu bồi thường từ Apple, với số tiền dự kiến sẽ được xác định tại phiên tòa. Nếu các thẩm phán kết luận Apple vi phạm pháp luật, họ có thể buộc công ty phải bồi thường cho những khách hàng đã mua iPhone 16 với mục đích trải nghiệm các tính năng Siri mới.

Chưa có bản án nào được đưa ra, nhưng chúng tôi sẽ cập nhật thông tin cho độc giả trong những tuần tới, hãy theo dõi.

Nguồn: wccftech.com/apple-facing-more-lawsuits-due-to-delayed-siri-features/