Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể thay thế đến 80% công việc của con người trong tương lai. Đây là nhận định của chuyên gia hàng đầu về AI tại Mỹ hiện nay – ông Ben Goertze. Cùng Vũ Hoàng Telecom tìm hiểu nhé!

Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể thay thế con người?

Là người sáng lập và cũng là nhà điều hành nhóm nghiên cứu SingularityNET. Với mục tiêu nhằm phát triển “trí tuệ tổng hợp nhân tạo (gọi là AGI)”. Đây là dạng trí tuệ nhân tạo chuyên sâu hơn, có khả năng nhận thức tương tự con người  – Ben Goertze nhận định. Đa phần những công việc bàn giấy sẽ được tự động hóa.

Nếu muốn máy móc thông minh được như con người thì cần đạt được những tiến bộ vượt bậc về lập trình và huấn luyện AI. Quá trình này chỉ cần thêm thời gian vài năm nữa. Không phải đợi đến hàng thập kỉ như những dự đoán trước đó. Chuyên gia này cũng đánh giá ứng dụng ChatGPT là một hệ thống AI thú vị. Nhưng nó không có khả năng tổng hợp trí tuệ giống như trình độ con người. Bởi vì không có khả năng sáng tạo ra những điều mới mẻ ngoài phạm vi dữ liệu đã được nạp từ trước đó.

Thậm chí hệ thống AI này còn có thể lan truyền thông tin sai lệch. Khiến cho nhiều người yêu cầu cấm việc sử dụng chúng. Tuy nhiên, Ben Goertze lý giải rằng ChatGPT cũng tương tự như mạng Internet. Nó sẽ cung cấp những thông tin có thể là hữu ích hoặc cũng có thể độc hại cho người dùng.

Dự báo về thị trường việc làm trong tương lai với trí tuệ nhân tạo

Dự báo về thị trường việc làm thời gian tới, ông Goertzel nhận định AI có thể thay thế 80% công việc mà con người hiện tại đang làm. Những triển vọng này cũng không hẳn là đáng lo ngại. Nó đúng hơn là một lợi ích. Cụ thể là con người có thể tìm được những điều tốt hơn để làm thay vì vất vả mưu sinh. Đa phần những công việc bàn giấy đều sẽ tự động hóa. Dù vậy, chuyên gia cũng bày tỏ sự quan ngại về những vấn đề xã hội sẽ phát sinh. Trong giai đoạn chuyển giao công việc giữa hệ thống AI với con người.

Ông nhấn mạnh những mặt tích cực khi hệ thống AGI được hoàn thiện trong thời gian tới. Đặc biệt phải kể đến lĩnh vực nôi trợ và giáo dục. Ông đã đưa ra những dẫn chứng về robot điều dưỡng không chỉ có thể chăm sóc người già neo đơn. Về mặt thể chất đơn thuần mà còn chăm sóc về mặt tinh thần. Trò chuyện thân mật như một người bạn. Giống như người bạn tâm giao vậy. Thực tế thì số lượng người làm công việc điều dưỡng rất thiếu. Và bản chất AGI không lấy đi công việc của con người.

Đối với việc quản lý AI thì ông cũng khuyến nghị nếu muốn tạo nên hệ thống AI hữu ích thì xã hội cần phát triển các hệ thống theo hướng tích cực hơn. Việc quản lý những hệ thống này cần có được sự chung tay của toàn xã hội. Đây là việc hoàn toàn khả thi về mặt kĩ thuật. Song ông cũng bày tỏ quan ngại khi cho rằng những công ty đầu tư vào AI. Chủ yếu là quan tâm đến vấn đề tối đa hóa lợi ích. Ít dành sự quan tâm tới những khía cạnh tích cực khác.

Việc trí tuệ nhân tạo AI sẽ thay thế con người trong tương lai là điều không thể phủ nhận. Nhưng tùy vào lĩnh vực cũng như hướng phát triển của hệ thống mà lợi ích đem lại sẽ khác nhau. Con người và hệ thống AI sẽ cùng nhau hỗ trợ để phục vụ cho một cuộc sống tốt đẹp hơn.