Smart tivi nói chung và smart tivi Samsung nói riêng có thể gặp vấn đề khi kết nối vào wifi do nhiều nguyên nhân khác nhau.

Cách sửa tivi Samsung không kết nối được wifi

Ban đầu, việc xác định nguyên nhân khi tivi không kết nối wifi có thể gặp khó khăn. Do đó, chúng ta cần thử nhiều cách từ phương pháp đơn giản đến phức tạp để khắc phục vấn đề này.

Cách 1: Kiểm tra modem internet

Nếu trên màn hình tivi xuất hiện dấu X giữa biểu tượng tivi và modem, đó là dấu hiệu cho thấy có vấn đề với kết nối với modem (có thể chưa cắm hoặc bị lỏng). Để khắc phục tình trạng này, bạn cần kiểm tra kết nối của modem để đảm bảo đang hoạt động đúng cách. Đề xuất rút dây nguồn hoặc tắt nguồn modem, sau đó bật lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Cách 2: Kiểm tra wifi bằng nguồn mạng khác

Bằng cách kiểm tra này, bạn có thể xác định xem vấn đề không thể kết nối wifi của tivi có phải do sự cố trên mạng internet gia đình. Bạn có thể thử kết nối với mạng 3G, 4G của điện thoại hoặc một nguồn internet khác. Nếu kết nối thành công, hãy kiểm tra lại mạng wifi thông thường mà tivi đang sử dụng.

Cách khác để kiểm tra là truy cập internet trên các thiết bị khác. Nếu các thiết bị khác có thể kết nối đến mạng mà TV không thể, vấn đề không phải là do nguồn wifi.

Cách 3: Bật lại tivi

Để khắc phục các sự cố liên quan đến tivi, hãy rút dây điện hoặc tắt nguồn tivi trong ít nhất 3 phút trước khi bật lại. Mặc dù phương pháp này không có cơ sở khoa học nhất định, nhưng đôi khi lại mang lại hiệu quả đối với một số lỗi tạm thời của tivi như hiện tượng "chập".

Cách 4: Cài lại IP mạng

Nếu những phương pháp đơn giản trên không đem lại kết quả như mong đợi, bạn có thể thử thay đổi địa chỉ IP. Có thể vấn đề đang phát sinh vì thiết bị chưa nhận được địa chỉ IP hoặc đang gặp xung đột địa chỉ IP. Đối với tivi Samsung, bạn chỉ cần nhấn vào Menu trên điều khiển, chọn mục Mạng và Trạng thái mạng, và tiếp tục chọn mục Cài đặt IP. Mặc định, thiết bị sẽ được đặt ở chế độ tự động IP. Để thay đổi, bạn cần nhập thông tin IP thủ công để khắc phục vấn đề.