Một số người dùng TATGPT bị nghiện và sẽ bị các triệu chứng rút tiền nếu bị cắt đứt

Theo nghiên cứu quy mô lớn đầu tiên, chatbot như ChatGPT có thể gây nghiện, và những người phụ thuộc vào chúng có thể gặp phải triệu chứng cai khi không sử dụng dịch vụ. OpenAI đã hợp tác với MIT trong nghiên cứu này, phân tích ảnh hưởng cảm xúc của việc sử dụng chatbot, dựa trên bốn triệu tương tác với ChatGPT và khảo sát 4.000 người để đánh giá sự thay đổi trong tình trạng cảm xúc của người dùng.

Nghiên cứu mới dường như được thúc đẩy bởi các nghiên cứu trước đó vào năm 2024, cho thấy một số người sử dụng chatbot đã bắt đầu nhân hóa các tác nhân AI. Điều này xảy ra sau hơn một thập kỷ kể từ khi Hollywood giới thiệu ý tưởng này trong bộ phim "Her" năm 2013. Các chatbot thường có tên gọi thân mật, và phong cách trò chuyện, ngôn ngữ ngôi thứ nhất cùng khả năng mô phỏng tương tác giống như con người của chúng có thể vừa cá nhân vừa gần gũi, theo nghiên cứu của OpenAI.

Điều này dẫn đến việc một số người sử dụng chatbot để tìm kiếm hỗ trợ và bạn đồng hành. Để tăng cường mối quan hệ giữa con người và máy móc, các nhà sản xuất chatbot có thể sử dụng các kỹ thuật như nịnh hót hoặc phản chiếu để nâng cao đánh giá từ người dùng. Trong bối cảnh cạnh tranh để có số liệu tương tác tốt nhất, không có gì ngạc nhiên khi chatbot đang phát triển mạnh mẽ.

Ví dụ, bài báo của MIT cho thấy một cộng đồng lớn trên Reddit về các bạn đồng hành AI đã trở thành một trong những cộng đồng lớn nhất trên nền tảng này, với 2,3 triệu thành viên. Trong khi các cộng đồng công nghệ trực tuyến có thể tập trung vào những khía cạnh tích cực của các bạn đồng hành AI ngày càng tự nhiên và thực tế, một số người bắt đầu lo ngại về những hậu quả tiêu cực từ việc sử dụng chatbot.

Nghiên cứu của MIT chỉ ra rằng việc lạm dụng internet, mạng xã hội và trò chơi có những điểm tương đồng. Sử dụng nhẹ nhàng hoặc không thường xuyên những thứ này thường không gây vấn đề và thậm chí có thể có lợi. Tuy nhiên, mọi thứ có thể trở nên quá mức, và nghiên cứu cho rằng hành vi ngày càng giống con người của các chatbot làm tăng tính nghiện và hành vi của người dùng.

Ngoài các vấn đề về nghiện và phụ thuộc, các vấn đề liên quan đến việc sử dụng chatbot, như kỳ vọng không thực tế trong cuộc sống và sự rút lui xã hội, cũng đã được các nhóm nghiên cứu. Nếu bạn hoặc ai đó bạn biết có dấu hiệu nghiện chatbot, nên nói chuyện với họ hoặc tham khảo chuyên gia. Các dấu hiệu cảnh báo bao gồm lo lắng, triệu chứng rút lui, mất kiểm soát và thay đổi tâm trạng, theo OpenAI.

Nguồn: www.tomshardware.com/tech-industry/artificial-intelligence/some-chatgpt-users-are-addicted-and-will-suffer-withdrawal-symptoms-if-cut-off-say-researchers