Intel để thuê ngoài tiếp thị đến Accergy và AI, dẫn đến việc sa thải nhiều hơn

Nhân viên tại bộ phận marketing của Intel được thông báo rằng nhiều vị trí của họ sẽ được chuyển giao cho Accenture, công ty này sẽ sử dụng AI để thực hiện các nhiệm vụ mà trước đây do nhân viên Intel đảm nhiệm, theo báo cáo của OregonLive. Quyết định này nằm trong kế hoạch tái cấu trúc toàn công ty, bao gồm cắt giảm nhân sự, tự động hóa và tinh gọn quy trình. Bộ phận marketing đã luôn là một trong những điểm mạnh của Intel kể từ khi công ty bắt đầu giao tiếp trực tiếp với người tiêu dùng qua chiến dịch Intel Inside vào năm 1991.

Công ty dự kiến sẽ giảm mạnh các nỗ lực marketing do con người thực hiện, khi quyết định sa thải nhiều nhân viên marketing, tin rằng AI của Accenture sẽ kết nối Intel với khách hàng tốt hơn. Số lượng vị trí bị ảnh hưởng chưa được công bố, nhưng Intel xác nhận rằng các thay đổi sẽ làm thay đổi đáng kể cấu trúc đội ngũ, chỉ còn lại những đội ngũ gọn. Nhân viên sẽ được thông báo vào ngày 11 tháng 7 liệu họ có tiếp tục làm việc cho công ty hay không.

Mục tiêu của việc tái cấu trúc là giúp các đội ngũ nội bộ tập trung vào các dự án chiến lược, sáng tạo và có giá trị cao, thay vì các chức năng thường ngày. Do đó, Intel dự định sử dụng AI của Accenture trong nhiều khía cạnh marketing, bao gồm xử lý thông tin, tự động hóa nhiệm vụ và giao tiếp cá nhân hóa. Intel có thể sẽ công bố cắt giảm 20% nhân lực trong tuần này và bắt đầu sa thải nhân viên nhà máy vào giữa tháng 7. Giám đốc điều hành Intel đã thông báo về việc cắt giảm nhân sự và tái cấu trúc.

Intel đã thông báo về việc giảm chi phí 5 tỷ USD và mở rộng yêu cầu trở lại văn phòng. Họ cho biết việc chuyển sang Accenture không chỉ giúp cắt giảm chi phí mà còn hiện đại hóa khả năng và củng cố thương hiệu. Tuy nhiên, cách mà việc sử dụng AI thay vì con người có thể củng cố thương hiệu vẫn chưa được giải thích. Trong một tuyên bố, Intel cho biết họ đang thực hiện các bước để trở thành một công ty tinh gọn, nhanh nhẹn và hiệu quả hơn.

Chúng tôi đang tập trung hiện đại hóa khả năng số để phục vụ khách hàng tốt hơn và củng cố thương hiệu. Accenture là đối tác lâu năm và đáng tin cậy trong lĩnh vực này, và chúng tôi mong muốn mở rộng hợp tác. Theo thông tin từ OregonLive, Intel cho biết trong quá trình tái cấu trúc, có thể sẽ có nhân viên hiện tại đào tạo các nhà thầu của Accenture về cách thức hoạt động của Intel.

Việc chuyển giao kiến thức sẽ diễn ra trong giai đoạn chuyển tiếp của kế hoạch thuê ngoài, mặc dù thời gian của giai đoạn này vẫn chưa rõ ràng. Hãy theo dõi Toms Hardware trên Google News để nhận tin tức, phân tích và đánh giá mới nhất. Đừng quên nhấn nút Theo dõi.

Nguồn: www.tomshardware.com/pc-components/cpus/intel-to-outsource-marketing-to-accenture-and-ai-resulting-in-more-layoffs